to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Üyeliği İptal Butonu Çalışmıyor, Aylık 339 TL Kesintisi Devam Ediyor
Exxen’de aylık reklamsız paket kullanıyorum ve üyeliğimi iptal etmek istediğim halde sistem buna izin vermiyor. Exxen’in web sitesi üzerinden “üyeliğimi iptal et” butonuna tıkladığımda her seferinde ana sayfaya yönlendiriliyorum ve iptal işlemini tamamlayamıyorum.
Bu sorunu bugün yaşadım, aynı problemi yaklaşık 15 gün önce denediğimde de yine ana sayfaya atmıştı. Aylık 339 TL ödemem kredi kartımdan çekiliyor ve iptal edemediğim için üyelik istemediğim halde devam ediyor.
Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Exxen hesabıma kayıtlı e-posta adresim n************@icloud.com’dır. Üyeliğimin en kısa sürede iptal edilmesini ve bundan sonra kartımdan herhangi bir tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.
Sayın Nagihan U. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Nagihan U. ; 23.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
