to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart’ımın 5239 ile biten kartından, hesap hareketlerimde “plan Exxen” açıklamasıyla 388,00 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Exxen sisteminde aktif bir üyeliğim bulunmamasına ve uygulamayı kullanmamama rağmen bu ücret benden tahsil edilmiştir. 28 Nis...
Exxen üyeliğimi daha önce iptal etmeme ve ayrıca e-posta yoluyla da iptal talebinde bulunmama rağmen, aylardır kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediliyor. Yaklaşık 7–8 aydan fazladır her ay 388 TL “Plan Exxen” şeklinde görünen bir tahsilat yapılmakta, ancak sistemde üyeliğim iptal...
Exxen’in standart aylık paketine üyeydim ve 22.12.2025 tarihinde üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen Ziraat Bankası hesabıma bağlı sonu 0491 ile biten kartımdan “Plan Exxen” adı altında izinsiz çekimler yapılmaya devam etmektedir. Aralık ve ocak aylarında 500 TL, şubat, mart ve nisan aylarında ise 5...
"Sorunum çözüldü"
Exxen’e 7 günlük ücretsiz deneme olarak görünen bir plan ile üye oldum. Deneme süresini kullandıktan sonra üyeliğimi iptal ettiğimi hatırlıyorum ve da...
Ben Hüsnü Nezih Kansuk. Exxen’den sadece bir maç izlemek için aldığım bir aylık üyeliği maç sonrası kendi isteğimle iptal etmeme rağmen, 12.08.2025 ta...
Exxen adlı dijital platformdan, haberim ve onayım olmadan kasım ayından itibaren kredi kartımdan her ay 388 TL olmak üzere, toplamda yaklaşık 1.500 TL tahsilat yapılmıştır. “Plan Exxen” adıyla görünen bu aboneliği ben kendim hiçbir şekilde başlatmadım, platformu da hiç açıp kullanmadım. 10 Aralık, ...
"Sorun halloldu"
"Hızlı ve sonuç odaklı bir dönüş oldu teşekkürler"
Exxen dijital platformunda yaklaşık 1 aydır üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hem bilgisayar tarayıcısından hem de m...
İş Bankası kredi kartımın sonu 9875 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında “plan Exxen” adı altında iki kez para çekimi yapılmıştır. 17.12.2025 tarihinde önce 1 TL, hemen ardından 499 TL tutarında harcama yansıtıldığını ekstrede gördüm. 1 TL’lik tutar sonradan iade edilmiş olsa da 499 TL hiçb...
"İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları ederim"
Exxen platformundaki aboneliğimi yaklaşık 9 gündür iptal edemiyorum. Platforma giriş yapıp “aboneliklerim” kısmına tıkladığımda ekranda “Hata: Hesabınıza uygun paket bulunamadı. Exxen.com’dan hesabınıza giriş yaparak size uygun paketleri inceleyebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle ...
Merhaba benim kredi kartımdan haberim olmadan "Plan Exxen İstanbul" hesabına 499,00 TL çekilmiştir. Kim nasıl üye yaptı bilmiyorum. Exxen, herhangi bir mesaj ya da bildirim göndermedi. Üyeliğin iptal edilip hesabımdan alınan 499,00Tl nin iadesini talep ediyorum.
14.12.2025 tarihinde kredi kartı ekstresinde “plan Exxen İstanbul TR” açıklamasıyla iznim ve bilgim dışında 1 TL çekim gördüm. 21.12.2025 tarihinde ise yine aynı isimle, bu kez 309 TL daha iznim ve bilgim dışında çekim yapılmış. Bunun üzerine 25.12.2025 tarihinde saat 09:26’da Exxen müşteri hizmetle...
Exxen’e hiçbir üyelik talebim olmadığı ve platforma üye dahi olmadığım halde, kredi kartımdan izinsiz olarak para çekildiğini bugün fark ettim. 12 Ekim 2025 ve 17 Aralık 2025 tarihlerinde kartımdan “Plan Exxen” açıklamasıyla iki kez 499 TL olmak üzere toplamda 998 TL tahsilat yapılmış görünüyor. Exx...
Exxen üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme ve ayrıca ödeme aracısı Zotlo üzerinden de üyeliği sonlandırmama rağmen, kredi kartımdan “Plan Exxen” ...
5 Aralık tarihinde Exxen’in 1 TL’lik deneme aboneliğine üye oldum. Aynı gün içinde sistem üzerinden üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen bugün bilgim ve onayım olmadan kartımdan 309 TL tutarında “plan Exxen İstanbul TR” açıklamasıyla ücret çekildiğini gördüm. Üyeliğimi tekrar iptal etmek istediğimde ...
Exxen ile hiçbir şekilde üyeliğim olmamasına rağmen, 01.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 'Plan Exxen 498 TL' ve ayrıca 1 TL şeklinde izinsiz çekim yapılmıştır. Exxen’e ait herhangi bir üyeliğim, onayladığım bir paket ya da yaptığım bir başvuru bulunmamaktadır. Kart ekstrelerimde bu tutarlar 'Plan ...
"Para iadem yapıldığı ve müşteri temsilcisinin hoş davranışları için çok teşekkür ederim tarafıma kısa süre içinde ulaşıldı para iadem 2 günde kartıma yansıdı umarım başka bir zaman sorunsuz bir şekilde Exxen platformunu tekrardan kullanırım teşekkürler"
01.12.2025 tarihinde saat 20:05 sularında Exxen Spor paketinin 7 günlük 1 TL’lik kampanyasına katıldım. Ancak kampanyaya girmemle birlikte kartımdan 1 TL yerine 498 TL çekildi. Akbank’tan “1947 ile biten Axess kartınızla 01/12/2025 saat 20:08:21 itibarıyla 498.00 TL tutarında plan Exxen harcaması ya...
Exxen’den daha önce aldığım üyelikleri iptal ettiğimi hatırladığım ve bu ay hiçbir şekilde yeni bir üyelik oluşturmamama rağmen, yaklaşık 3 gün önce b...
"İade talebim değerlendirildi Ö*** hanım ile görüştüm iade yapılacağı söylendi yapıldığı takdirde burada güncelleme yapacağım teşekkürler"
20 Kasım 2025 tarihinde, bilgi ve onayım olmadan Exxen platformunda "Plan Exxen" adıyla bir üyelik oluşturulmuş ve sonu 4393 ile biten kredi kartımdan 498 TL + 1 TL olmak üzere toplam 499 TL tutarında para çekilmiştir. Kart bilgilerim izinsiz şekilde kullanılmış ve bu işlem tamamen benim bilgim dışı...
"İadem sağlandı teşekkür ederim"
18.11.2025 tarihinde, Akbank Axess kartıma ait 8123 ile biten kredi kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Exxen tarafından önce 1 TL, ardından 49...
19 Kasım 2025 tarihinde, bilgi ve onayım olmadan Exxen adlı platformda "Plan Exxen" olarak görünen bir üyelik oluşturulmuş ve sonu 8464 ile biten kredi kartımdan 498 TL + 1 TL olmak üzere toplam 499 TL tutarında para çekilmiştir. Kart bilgilerim izinsiz şekilde kullanılmıştır ve bu durum tamamen ben...
18 Eylül ve 18 Ekim tarihlerinde “Plan Exxen/İstanbul” adıyla kredi kartımdan toplam yaklaşık 1000 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Benim herhangi bir Exxen üyeliğim, aboneliğim ya da deneme sürem bulunmamaktadır ve bu ödemeler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Şu ana kadar Exxen müş...
