to read complaints and reviews, or file yours.Üyeliğim Olmadığı Halde Exxen'den İzin Almadan Çekilen 998 TL İçin İade Ve Üyelik İptali Talebi
Exxen’e hiçbir üyelik talebim olmadığı ve platforma üye dahi olmadığım halde, kredi kartımdan izinsiz olarak para çekildiğini bugün fark ettim. 12 Ekim 2025 ve 17 Aralık 2025 tarihlerinde kartımdan “Plan Exxen” açıklamasıyla iki kez 499 TL olmak üzere toplamda 998 TL tahsilat yapılmış görünüyor. Exxen hesabım olmadığı için sisteme de giriş yapamıyor, herhangi bir üyelik veya ödeme hareketi kontrolü sağlayamıyorum.
Kredi kartı tamamen bana ait olmasına rağmen, bilgim ve iznim olmadan bu şekilde ödeme alınmasını kabul etmiyorum. Exxen’e ait herhangi bir iletişim numarasına ulaşıp durumu iletemedim; bu nedenle kanalları üzerinden de destek alamadım.
Kartımdan izinsiz çekilen toplam 998 TL’nin eksiksiz olarak iadesini ve adımla ya da kartımla ilişkili görünen herhangi bir Exxen üyeliği varsa derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin iznim dışında nasıl kullanıldığı konusunda tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Fatih Y.; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Fatih Y. ; 27.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
