Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum Ve Ücret Kesilmeye Devam Ediyor

Exxen'de standart aylık üyeliğim var ve yaklaşık 2 aydır üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulama ve fark...
Exxen üyeliğimi daha önce iptal etmeme ve ayrıca e-posta yoluyla da iptal talebinde bulunmama rağmen, aylardır kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediliyor. Yaklaşık 7–8 aydan fazladır her ay 388 TL “Plan Exxen” şeklinde görünen bir tahsilat yapılmakta, ancak sistemde üyeliğim iptal görünüyor.
Hem üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen benden düzenli olarak para çekilmesi hem de gönderdiğim iptal mailine rağmen bu durumun devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Exxen’in, kredi kartımdan yapılan tüm bu haksız tahsilatları iade etmesini ve bu kart üzerinden herhangi bir üyelik veya çekimi tamamen iptal ederek kartımın Exxen sisteminden kalıcı olarak kaldırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sürecin incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

Exxen'de standart aylık üyeliğim var ve yaklaşık 2 aydır üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulama ve fark...


Exxen’in 3 aylık Trendyol Plus üyeliği kapsamında hediye edilen 3 aylık ücretsiz Exxen deneme paketine kayıt oldum. Ücretsiz deneme süresini kullanıyorum ve sürem 16.01.2026 tarihinde doluyor. Buna rağmen üyelik iptali seçeneği Exxen web sitesinde hiçbir şekilde görünmüyor ve bu nedenle üyeliğimi ip...

Exxen’de aylık üyeliğim bulunuyor ve yaklaşık 2-3 haftadır üyeliğimi iptal edemiyorum. Ayarlardan “aboneliğimi iptal et” seçeneğine bastığımda sistem beni iptal ekranına yönlendirmek yerine tekrar üye olma ekranına atıyor. Bu nedenle üyeliğimi kendi başıma sonlandıramadığım için bugün kartımdan yeni...
Yorumlar