İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Çekimi Ve Geri Dönüş Eksikliği



Exxen aboneliğim üzerinden yaklaşık 11 aydır, kullanmadığım halde kredi kartımdan düzenli olarak ücret kesiliyor. Toplamda 5000 TL’ye yakın bir ödeme yapılmış durumda. Abonelik paketimin hangisi olduğunu bilmiyorum, fakat Exxen’i yaklaşık bir yıldır hiç kullanmadım. Kredi kartı ekstresini ve abonel...

Exxen üyeliğimi web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, hesabımdan iki kez haksız şekilde ücret tahsil edildi. Banka referans numarası: 5277******73. İptal işlemini gerçekleştirmeme rağmen ücret alınmaya devam edilmesi hem mağduriyet yaşamama hem de güvenimin sarsılmasına yol açtı. Haksız alınan ...

Exxen aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 1 Eylül ve bugün olmak üzere iki kez banka kartımdan her ay 309 TL ücret çekildi. Aboneliğim...

Exxen aboneliğimi iptal etmek için yaklaşık bir hafta önce web sitesi üzerinden talep oluşturdum. Ancak bu süre zarfında sadece “talebiniz alındı” şeklinde otomatik yanıtlar aldım, herhangi bir gerçek dönüş yapılmadı ve üyeliğim hala iptal edilmedi. Exxen’in sitesinde, 16 Ekim’e kadar iptal edilmezs...
13 Ekim 2025 tarihinde, Exxen tarafından haberim olmadan 219 TL üyelik ücreti hesabımdan çekildi. Daha önce Trendyol üzerinden aldığım hediye kodunu k...
11 Ekim 2025 tarihinde, hiçbir şekilde Exxen’e üye olmamış olmama rağmen kredi kartımdan 498 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Kart bilgi...

Exxen'de bir aylık ücretsiz kullanım için verilen AREA9G84yvs promosyon kodunu bugün Akıllı TV üzerinden kullanmaya çalıştım. Kodu girdikten sonra ödeme bilgisi istiyor ve işlemi tamamlamaya çalıştığımda 'Sorun oluştu' şeklinde bir uyarı alıyorum. Herhangi bir ücret çekilmedi ve kodu ilk kez kullanı...

Exxen’e herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, 1 TL tutarında ücret kendi adıma kayıtlı QNB Finansbank kartımdan (İstanbul) çekildi. Herhangi bir üyelik başlatmadım veya deneme süresi başlatmadım. Konuyla ilgili Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin başkaları tarafından yapıldı...


Exxen’den deneme paketi aldıktan sonra uygulamayı beğenmediğim için hesabımı silmek istedim. Ancak uygulama üzerinden hesabımı silemediğimi fark ettim...

23 Eylül tarihinde, hiçbir şekilde Exxen’e üyeliğim olmamasına rağmen Halkbank banka kartımdan 499 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Exxen’e kayıtlı...


Exxen Standart üyeliğimi 20/08/2025 tarihinde iptal ettirdim ve ücret iadesi aldım. Ancak buna rağmen 05/10/2025 tarihinde Enpara banka kartımdan 499 ...

Yaklaşık 6 aydır kullanmadığım Exxen Standart üyeliğimden her ay 309 TL otomatik olarak tahsil ediliyor. Üyeliğimi iptal etmek için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Exxen...

1 Ekim 2025 tarihinde saat 16:49’da, İş Bankası Maximiles kartımın (son dört hanesi 0723) üzerinden Exxen adına 498 TL ve 1 TL olmak üzere iki ayrı öd...

03.10.2025 tarihinde Exxen üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen, iznim olmadan hesabımdan 309 TL tutarında otomatik ödeme çekilmiştir. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresim: a***************@gmail.com’dur. Sorunun ardından Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bilgilendirme yapılacağı söy...

29/09/2025 tarihinde, Exxen adına kartımdan 498 TL tutarında bir ödeme çekildiğini kart hareketlerimde gördüm. Ancak Exxen’e ait hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya deneme sürecim bulunmamaktadır. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kartımın son dört hanesi 1871’dir. İş yeri numarası 19162...

Yaklaşık bir yıl önce Exxen standart reklamsız üyeliğimi iptal etmeme rağmen, sistem üzerinden onayladığım ve iptal bilgisini aldığım halde, Exxen tarafından iznim olmadan üyeliğim her ay otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmiştir. Bu durumu kredi kartı ekstremi k...
Exxen’e ait hiçbir üyeliğim veya hesabım olmamasına rağmen, TEB Bankası’na ait Visa kredi kartımdan iznim dışında ödeme çekilmiştir. 23 Ağustos 2025 tarihinde 1₺ ve 498₺, 23 Eylül 2025 tarihinde ise 499₺ olmak üzere toplamda üç ayrı işlem yapılmıştır. Kartımın adı M****** D**** ve son dört hanesi 01...
28.09.2025 tarihinde, Exxen üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen hesabımdan 309 TL çekildi. Üyeliğim iptal edildiği halde bu ücretin alınmasını anlamış değilim. Ödeme yaptığım kartın son 4 hanesi 7022’dir. Daha önce bu sorunla karşılaşmadım ve Exxen müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geç...