to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen’den daha önce yaşadığım sorun nedeniyle hesabımı kapatıp uygulamayı tamamen silmiştim ve o zamandan beri hiçbir şekilde giriş yapmadım ve hiçbir işlem yapmadım. Buna rağmen 25 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan 275 TL tutarında, iznim ve onayım olmadan çekim yapılmış. Hesabım zaten ...
Exxen dijital platformuna herhangi bir üyeliğim veya başlatmış olduğum bir deneme sürecim olmamasına rağmen, 14 Ocak 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 219 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Exxen’e hiçbir şekilde kayıt olmadığım, onay vermediğim ve herhangi bir işlem yapmadığım halde böy...
"Teşekkürler"
Exxen’e hiçbir üyeliğim ve aboneliğim olmamasına rağmen banka kartımdan iznim ve onayım dışında para çekildiğini fark ettim. 22.01.2026 tarihinde kart...
Bugün Exxen aboneliğimi iptal etmeme rağmen, web sitesi üzerinden kart bilgilerimi silemiyorum. Hesabımın ödeme bilgilerim kısmında kartım hâlâ kayıtlı görünüyor ve herhangi bir silme ya da kaldırma butonu bulunmuyor. Bu durum güvenlik açısından beni rahatsız ediyor. Kart bilgilerimin sistemden t...
Exxen’de dizi film paketine ait aboneliğimi iptal edip hesabımı sildiğim halde, sisteme kayıtlı olan kart bilgilerimi silemiyorum. Hesabım kapatıldıkt...
"Dönüş sağladılar çözüm sundular teşekkür ediyorum"
Exxen hesabımdaki üyeliğimi iptal ettim ve hesabımı sildim. Ancak buna rağmen ödeme yöntemleri bölümünde kayıtlı kredi kartı bilgilerim hâlâ görünüyor...
Uzun süredir Exxen üyeliğim bulunuyor ve hem üyeliğimi iptal ettirmek hem de kayıtlı kredi kartı bilgilerimi sistemden tamamen silmek istiyorum. Ancak uygulama içinde kartımı silebileceğim bir bölüm ya da seçenek bulunmuyor, bu yüzden kart bilgilerimi kaldıramıyorum. Bugüne kadar kartımdan 219 TL ü...
Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen, platform üzerinden kayıtlı kredi kartı bilgilerimi silemiyorum. Telefondan Google üzerinden Exxen hesabıma giriş yaptığımda sadece yeni kart ekleme seçeneği çıkıyor; mevcut kartım için hiçbir silme butonu ya da kaldırma seçeneği görünmüyor. Aktif bir aboneliğim ...
Exxen platformunda üyeliğimi iptal etmeme rağmen, ödeme sistemini yöneten Zotlo bünyesinde kayıtlı olan kredi kartı bilgilerimin silinmemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulama üzerinden kart bilgilerimi silmek istediğimde, herhangi bir kart silme seçeneği sunulmuyor ve sadece yeni kart...
Exxen Standart üyeliğimi Ağustos-Eylül aylarında iptal etmeme rağmen, kartımdan 29.09.2025 ve 29.10.2025 tarihlerinde 309 TL olmak üzere toplam iki ke...
18.09.2025 tarihinde Exxen hesabımdan üyeliğimi iptal ettim ve ardından kart bilgilerimi sistemden silmek istedim. Ancak, kart bilgilerimi silmek için herhangi bir “Sil” butonu veya seçenek bulunmuyor. Tüm adımları denememe rağmen kart bilgilerimi kaldırmam mümkün olmadı. Bu konuda Exxen müşteri hiz...
"Tam olarak isteğim karşılanmasa da yaşadığım sorun için ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
"Exxen müşteri hizmetleri özlem hanıma ilgilendiği için çok teşekkür ederim🙏💐"
Merhabalar, Exxen'e üyelik oluşturmuştum ve reklamsız seyretmek için üyeliği satın almıştım. Fakat satın alma işleminde kartımı kaydet demediğim halde...
18 Aralık 2024 tarihinde Exxen firması üyeliğim için 268,50 TL çekilmiş fakat üyeliğim aktif olmamıştır. Gerekli telefon görüşmelerini yapmış ve d****...
Yaklaşık 1 sene önce iptal ettirdiğim Exxen üyeliğim için Kasım ayında kredi kartımdan ödeme alındı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede genel bir sıkıntı olduğunu belirterek iade işlemlerimi gerçekleştirilmesini sağladı. Tabi bu süreçte kredi kartı bilgilerimin silinmesini de talep ettim, iad...
"İlgi personel çabuk çözümü için çok teşekkür ederim hem çok ilgili hem de kolay ve yardımcı oldu"
Exxen ödeme sistemini yöneten şirket olan Zotlo eklediğimiz kredi kart bilgilerimiz, üyeliğimizi iptal etsek de kayıtlı bulunmaktadır. Kullanıcıya kre...
"Teşekkürler"
Plan Exxen üyeliğim olmadığı halde Denizbank'a ait kartımdan 223.90 TL para çekmiş. Paramın iadesini istiyorum. Ve sistemden bana ait kredi kartı bilg...
Exxen aboneliğim olmadığı halde hesabımdan para çekmeye çalışıyor. 2 gündür 2 aydır bunu yapıyor gına geldi artık. Hesabıma para yükleyemiyorum sırf bunun yüzden. Kart bilgileri silme seçeneği yok. Kart bilgilerimi ve üyeliğimi tamamen silmek istiyorum.
"İlgileri için çok teşekkür ediyorum"
Exxen ödeme bilgilerimi silme seçeneği yok. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen kartımdan para çekilmiş web sitesinden mobil uygulamadan denedim kart bilgilerimi sileceğim bir yer bulunmuyor müşteri hizmetleri ile görüştüm onlarda sileceğimiz bir ekran bulunmuyor diyorlar.
