to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15 gündür Exxen hesabımdan kayıtlı kart bilgilerimi silmeye çalışıyorum ancak sistem hiçbir şekilde kart bilgil...erimi silmiyor. Üyeliğimde aktif bir paket bulunmamasına rağmen kart bilgilerim hesabımda kayıtlı şekilde durmaya devam ediyor. Bu süreçte Exxen müşteri hizmetlerini defalarca ara
Uzun süredir kullanmadığım ve daha önce kapattığımı düşündüğüm Exxen hesabımdan, 05.07.2026 tarihinde saat 13:11:08’de V...odafone Pay kartım üzerinden 275 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Exxen uygulamasını aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen kart bilgilerimin sistemde tutulmaya devam edild
23.06.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait 5014 ile biten kartıma, Exxen Dijital tarafından 275,00 TL tutarında bir işl...em yapılmaya çalışıldığına dair “Exxen diji işleminiz limit yetersizliğinden onaylanamamıştır” şeklinde SMS aldım. Exxen’de adımla açılmış bir hesabım olmasına rağmen, bu hesaba ta
Exxen’den daha önce yaşadığım sorun nedeniyle hesabımı kapatıp uygulamayı tamamen silmiştim ve o zamandan beri hiçbir şe...kilde giriş yapmadım ve hiçbir işlem yapmadım. Buna rağmen 25 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan 275 TL tutarında, iznim ve onayım olmadan çekim yapılmış. Hesabım zaten
Exxen dijital platformuna herhangi bir üyeliğim veya başlatmış olduğum bir deneme sürecim olmamasına rağmen, 14 Ocak 202...6 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 219 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Exxen’e hiçbir şekilde kayıt olmadığım, onay vermediğim ve herhangi bir işlem yapmadığım halde böy
"Teşekkürler"
Exxen’e hiçbir üyeliğim ve aboneliğim olmamasına rağmen banka kartımdan izn...im ve onayım dışında para çekildiğini fark ettim. 22.01.2026 tarihinde kart
"Aynı gün içerisinde dönüş sağlandı ve sorun çözüldü teşekkürler"
Bugün Exxen aboneliğimi iptal etmeme rağmen, web sitesi üzerinden kart bilgilerimi silemiyorum. Hesabımın ödeme bilgiler...im kısmında kartım hâlâ kayıtlı görünüyor ve herhangi bir silme ya da kaldırma butonu bulunmuyor. Bu durum güvenlik açısından beni rahatsız ediyor. Kart bilgilerimin sistemden t
Exxen’de dizi film paketine ait aboneliğimi iptal edip hesabımı sildiğim ha...lde, sisteme kayıtlı olan kart bilgilerimi silemiyorum. Hesabım kapatıldıkt
"Dönüş sağladılar çözüm sundular teşekkür ediyorum"
Exxen hesabımdaki üyeliğimi iptal ettim ve hesabımı sildim. Ancak buna rağm...en ödeme yöntemleri bölümünde kayıtlı kredi kartı bilgilerim hâlâ görünüyor
Uzun süredir Exxen üyeliğim bulunuyor ve hem üyeliğimi iptal ettirmek hem de kayıtlı kredi kartı bilgilerimi sistemden t...amamen silmek istiyorum. Ancak uygulama içinde kartımı silebileceğim bir bölüm ya da seçenek bulunmuyor, bu yüzden kart bilgilerimi kaldıramıyorum. Bugüne kadar kartımdan 219 TL ü
Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen, platform üzerinden kayıtlı kredi kartı bilgilerimi silemiyorum. Telefondan Google ü...zerinden Exxen hesabıma giriş yaptığımda sadece yeni kart ekleme seçeneği çıkıyor; mevcut kartım için hiçbir silme butonu ya da kaldırma seçeneği görünmüyor. Aktif bir aboneliğim
Exxen platformunda üyeliğimi iptal etmeme rağmen, ödeme sistemini yöneten Zotlo bünyesinde kayıtlı olan kredi kartı bilg...ilerimin silinmemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulama üzerinden kart bilgilerimi silmek istediğimde, herhangi bir kart silme seçeneği sunulmuyor ve sadece yeni kart
Exxen Standart üyeliğimi Ağustos-Eylül aylarında iptal etmeme rağmen, kartı...mdan 29.09.2025 ve 29.10.2025 tarihlerinde 309 TL olmak üzere toplam iki ke
18.09.2025 tarihinde Exxen hesabımdan üyeliğimi iptal ettim ve ardından kart bilgilerimi sistemden silmek istedim. Ancak..., kart bilgilerimi silmek için herhangi bir “Sil” butonu veya seçenek bulunmuyor. Tüm adımları denememe rağmen kart bilgilerimi kaldırmam mümkün olmadı. Bu konuda Exxen müşteri hiz
"Tam olarak isteğim karşılanmasa da yaşadığım sorun için ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
"Exxen müşteri hizmetleri özlem hanıma ilgilendiği için çok teşekkür ederim🙏💐"
Merhabalar, Exxen'e üyelik oluşturmuştum ve reklamsız seyretmek için üyeliğ...i satın almıştım. Fakat satın alma işleminde kartımı kaydet demediğim halde
18 Aralık 2024 tarihinde Exxen firması üyeliğim için 268,50 TL çekilmiş fak...at üyeliğim aktif olmamıştır. Gerekli telefon görüşmelerini yapmış ve d****
Yaklaşık 1 sene önce iptal ettirdiğim Exxen üyeliğim için Kasım ayında kredi kartımdan ödeme alındı. Müşteri temsilcisi ...ile yaptığım görüşmede genel bir sıkıntı olduğunu belirterek iade işlemlerimi gerçekleştirilmesini sağladı. Tabi bu süreçte kredi kartı bilgilerimin silinmesini de talep ettim, iad
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
"İlgi personel çabuk çözümü için çok teşekkür ederim hem çok ilgili hem de kolay ve yardımcı oldu"
"Teşekkürler"
Plan Exxen üyeliğim olmadığı halde Denizbank'a ait kartımdan 223.90 TL para... çekmiş. Paramın iadesini istiyorum. Ve sistemden bana ait kredi kartı bilg
