Ana Sayfa
Exxen
Ödeme
İzinsiz Exxen Çekimi: Onayım Olmadan Kartımdan Para Alındı, Acil İade Ve Güvenlik Talebi

ID:34609936

İzinsiz Exxen Çekimi: Onayım Olmadan Kartımdan Para Alındı, Acil İade Ve Güvenlik Talebi

Aysun

20 Aralık 2025 11:37

20.12.2025 tarihinde Exxen adına VakıfBank kartımdan, hiçbir üyeliğim ve onayım olmamasına rağmen 309 TL tutarında çekim yapılmıştır. Normal Exxen üyeliğim yok, bugüne kadar Exxen’e kayıt olmadım ve kart bilgilerimi de paylaşmadım.

Kart bana ait olup, son 4 hanesi 7229’dur. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Tarafıma ait olmayan bir üyelik üzerinden ya da bilgim dışında nasıl ödeme alındığının acilen araştırılmasını talep ediyorum.

İzinsiz çekilen 309 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin Exxen sistemlerinden tamamen silinmesini istiyorum. Ayrıca bundan sonra adıma herhangi bir üyelik veya tahsilat yapılmaması için hesabım ve kart bilgilerimle ilgili gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ederim.

Exxen

20 Aralık 2025 11:44 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Aysun Y. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

20 Aralık 2025 12:03

Sayın Aysun Y. ; 20.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Buse sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Exxen Üyeliğim Yokken Kartımdan 500 TL İzinsiz Çekildi

Buse

Exxen

07 Aralık 2025 10:58

193

"Teşekkürler"

Sibel sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Sonrası Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Sibel

Exxen

20 Ekim 2025 22:33

231

20.10.2025 tarihinde, VakıfBank Adliye Şubesi’ne ait 3419 ile biten kredi kartımdan Exxen adına önce 1 TL, ardından 498 TL olmak üzere toplamda 499 TL...

Evren sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Onayım Olmadan Exxen Adına Kredi Kartımdan Para Çekildi!

Evren

Exxen

02 Aralık 2025 22:32

398

02.12.2025 tarihinde, hiçbir Exxen üyeliğim olmamasına rağmen VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında önce 1 TL, ardından 498 TL olmak üzer...

onayim-olmadan-exxen-adina-kredi-kartimdan-para-cekildi-1.jpg

Bilgim Dışında Kartımdan Exxen Adına Yapılan Harcama Ve Üyelik Endişesi

Dilek

Exxen

16 Aralık 2025 19:38

438

16.12.2025 saat 03:44:07’de bilgim ve onayım dışında VakıfBank’a ait sonu 4410 ile biten kartımdan Plan Exxen İstanbul adına 309 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma SMS gelmesi üzerine aynı akşam durumu fark ettim. Exxen’e ait herhangi bir üyeliğim veya daha önce açtığım bi...

Gul sonuçtan memnun

Çözüldü