Exxen Aboneliğim Bilgim Dışında Yenilendi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Trendyol Plus satın almamla birlikte gelen Exxen üyeliği kapsamında yalnızca bir bölüm izledim, sonrasında uygulamayı telefonumdan sildim ve herhangi bir ödeme alınmayacağını düşünerek ekstra bir işlem yapmadım. Exxen hesabıma bağlı tek kartım Yapı Kredi banka kartımdı.
20.12.2025 tarihinde saat 22:44’te banka hareketlerimde “epos Exxen dijital” açıklamasıyla 219 TL çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir onay, bilgilendirme SMS’i veya maili almadım, bilgim ve iznim dışında bu tutar kartımdan tahsil edildi.
Az önce Exxen ile iletişime geçtim ancak henüz tarafıma bir dönüş yapılmadı. Uygulamayı silmeden önce aboneliği sonlandırmaya yönelik net bir ayar veya yönlendirme de göremedim, bu nedenle üyeliğin devam ettiğine dair bir bilgim yoktu.
Bilgim dışında çekilen 219 TL tutarın Yapı Kredi banka kartıma iadesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Bilgilendirme Yapılmadan Otomatik Yenilenen Exxen Üyeliği Ve Haksız Ücret Tahsilatı
Exxen Kampanya Sonrası Bilgilendirme Olmadan Otomatik Üyelik Ve Ücret Kesintisi
Kullanmadığım Exxen Aboneliği İçin İzinsiz Ücret Çekildi
Bilgilendirme Eksikliğiyle İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Trendyol Plus kampanyası ile başladığım Exxen Standart üyeliğim kapsamında, 12 Ekim 2025 tarihinde banka kartımdan rızam dışında 219 TL ücret tahsil edildi. Üyeliğimin otomatik olarak ücretli şekilde devam edeceğiyle ilgili yalnızca uygulama içinde bir bilgilendirme almış olabilirim; ancak herhangi ...








Yorumlar