İptal Edilen Exxen Üyeliğimden Haksız Ödeme Alınması

Exxen’de aylık standart üyeliğimi iptal etmeme rağmen, son 2-3 aydır kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Tam iptal tarihini hatırlamıyorum; ancak en son 7 Aralık tarihinde kartımdan 499 TL tahsil edildiğini fark ettim.
İptali yalnızca Exxen üyeliği üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen üyeliğin sonlandırılmamış gibi işlem görmesi ve iznim olmadan ödeme alınması, beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Üyelikle ilişkili e-posta adresim s***********@gmail.com’dur.
İptal ettiğim üyeliğe ait tüm tekrar eden ödemelerin derhal durdurulmasını, son aylarda kartımdan çekilen haksız tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin gerçekten kapatıldığının yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum.
Sayın Sena Y. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Sena Y. ; 20.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi










