to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Kartımdan Ücret Çekilmeye Devam Ediliyor
Exxen’de reklamsız 309 TL’lik paket kullanıyorum. Dünden beri üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hesabımda iptal seçeneği görünmüyor, sadece kart değiştirme seçeneği var. Buna rağmen Exxen, Ziraat Bankası kartımdan ödeme çekmeye çalışıyor.
Üyeliğimi kendi kendime sonlandıracak bir seçenek bulunmaması ve buna rağmen kartımdan çekim yapılmak istenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Destek kanallarından da herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme alamadım.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, hesabıma tanımlı tüm ödeme talimatlarının kaldırılmasını ve Ziraat Bankası kartımdan artık hiçbir şekilde ücret çekilmemesini talep ediyorum.
Sayın Semra K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Semra K.; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Semra K. ; 19.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
