İptal Edilen Üyelikten Haksız Para Çekimi Son Bulmuyor

Uğur

Exxen

14 Aralık 2025 23:37

111

Uğur'un Teşekkür Mesajı

“Exxen hızlıca sorunumu çözdü. Teşekkür ederim”

Exxen üyeliğimi Eylül ayında uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, iptal sonrasında her ay düzenli olarak kartımdan ücret çekilmeye devam edildi. Eylül ayından bu yana her ay para çekildi ve en son 14.12.2025 tarihinde yeniden tahsilat yapıldığını fark ettim.

Üyeliğim u************@gmail.com e-posta adresi ile kayıtlıdır. İptal işlemini gerçekleştirmiş olmama rağmen halen ödeme alınmasını kabul etmiyorum ve bu üyelik üzerinden artık kesinlikle hiçbir şekilde para çekilmemesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenmesini ve hesabımdan yapılan tahsilatların durdurulmasını talep ediyorum.

Exxen

14 Aralık 2025 23:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Uğur K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

14 Aralık 2025 23:46

Sayın Uğur K. ; 14.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Uğur

14 Aralık 2025 23:57

Exxen hızlıca sorunumu çözdü. Teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İptal Edilemeyen Üyelikten Haksız Ücret Kesintisi

Murat

Exxen

13 Kasım 2025 00:42

109

"İlginiz için teşekkür ederim"

Exxen Üyelik İptaline Rağmen Ücret Çekilmeye Devam Ediyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Masum

Exxen

12 Ağustos 2025 20:03

465

Nisan 2025’ten bu yana Exxen aboneliğimi kendi hesabım üzerinden iptal etmeme rağmen, her ay hesabımdan 309 TL düzenli olarak çekilmeye devam ediyor. Üyeliğim m*************@gmail.com adresine kayıtlı ve ödemeler aynı kredi kartımdan yapılıyor. Exxen hesabıma giriş yapabiliyorum, ancak üyeliğim ipta...

İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Kartımdan Para Çekilmeye Devam Ediyor

Büşra

Exxen

13 Ağustos 2025 23:47

276

13 Eylül 2023 tarihinden itibaren Exxen standart üyeliğimi iptal etmeme rağmen, her ay hesabımdan farklı tutarlarda ücret çekilmeye devam edilmiştir. Eylül ve ekim aylarında 161 TL, kasım ve aralık aylarında 193 TL, ocak ve şubat aylarında 219 TL, mart, nisan, mayıs, haziran ve temmuz aylarında ise ...

1755118024623.img-0748.jpg

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü