to read complaints and reviews, or file yours.
"Ücret iadesi yapıldı. Gayet kibar ve iyi karşılandım"
Exxen platformunda başlattığım üyeliği kısa bir süre sonra iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan 2 Ekim 2025 – 2 Ocak 202...6 tarihleri arasında toplam yaklaşık 1.240 TL tutarında dört ay boyunca ücret tahsil edilmeye devam edilmiştir. Üyeliği zamanında iptal etmiş olmama rağmen kartımdan çekim yapılmas
16 Ocak’ta Exxen’e 1 TL’lik deneme üyeliği ile kayıt oldum. Deneme süresi bitmeden web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal ...ettiğimi hatırlıyorum ve ardından uygulamayı tamamen sildim. Buna rağmen 23 Ocak’ta kartımdan 309 TL, 23 Şubat’ta ise 388 TL olmak üzere iki kez otomatik ödeme çekildi. Deneme sür
Grundig marka bir televizyon aldığımda içinde yer alan kampanya sayesinde k...upon kodu kullanarak Exxen üyeliği tanımlandı. Bu üyelik sadece kupon süres
"Ücretim iade edildi şikayet vara ve sorun çıkarmadan ücretimi iade eden Exxen’e teşekkür ederim"
Exxen dijital aboneliğinde bir aylık ücretsiz deneme süreci kapsamında kayı...t olmuştum. Bu deneme süresini zaten hiç kullanmadım ve benden herhangi bir
"Sorunum çözülüp iadem gerçekleşti ilgilenen arkadaşa teşekkür ederim :)"
Exxen üzerinden 1 haftalık deneme paketi satın aldım. Deneme süresi bittikt...en sonra üyeliğimi iptal etmeyi unuttuğum için, tarafıma herhangi bir hatır
Exxen üyeliğimi yaklaşık 3-4 ay önce iptal etmeme rağmen, hesabımdan her ay 600 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 2400 TL... daha üyelik ücreti kesilmeye devam edildi. İptal işlemini yapmış olmama rağmen bu tahsilatların sürmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödemeler Garanti BBVA kartım üzerinden çek
"Şikayetimi bildirdiğim gün müşteri temsilcisi çalışan bir bayan aradı durumu anlattıktan sonra sağ olsun durumu anladı ve iade hakkında bana yeterli bilgiyi verdi, birkaç gün sonra da ücret iadesi yapıldı. Exxen çalışanlarına teşekkür ederim."
Exxen üyeliğimi iptal etmek istediğimde, sistemin kullanıcılara ciddi anlamda zorluk çıkardığını deneyimledim. Müşteri h...izmetleri üzerinden üyelik iptali için herhangi bir seçenek bulunmuyor; e-posta yoluyla işlem yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor, SMS ile gönderilen doğrulama kodunu gi
"İlgili departman problemi çözdü. Teşekkürler"
Exxen standart paket üyeliğimle ilişkilendirilmiş kredi kartımdan, 11 Şubat... sabah saat 08.30 civarında bilgim ve onayım olmadan 275 TL tutarında çekim
11.02.2026 gecesi saat 01.13 civarında Exxen aylık üyeliğim için kayıtlı olan banka kartımdan 599 TL tutarında üyelik üc...reti çekildiğini fark ettim. Bu tutar benim onayım ve bilgim dışında hesap hareketlerimde göründü. Elimde banka hesap hareketlerime ait ekran görüntüsü ve bu işleme dair dekont bu
"Teşekkürler ederim"
Exxen’e 09.11.2025 tarihinde kampanya kapsamında 3 ay boyunca ücretsiz yara...rlanmak üzere, 1 TL promosyon ücreti ile üye oldum. Üyelik oluşturulurken e
"Teşekkürler"
Uzun süredir Exxen aylık üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen sistem üze...rinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu ay içinde üçüncü kez iptal d
"Dönüş sağlandı sorun çözüldü teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Exxen’de daha önce sadece 1 haftalık deneme paketi almış ve süresi dolmadan... üyeliğimi iptal etmiştim. Buna rağmen 30 Kasım’dan itibaren Ziraat Bankası
04.02.2026 tarihinde Akbank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Exxen adın...a 309 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Exxen’e herhangi bir üyeli
Exxen üzerinden onayım olmadan adıma üyelik açılmış ve bu üyelikle ilgili olarak 6 Şubat saat 21.00’de banka kartımdan 3...09 TL tahsil edilmiştir. Exxen’e kendi isteğimle üye olmadığım halde kartımdan para çekilmesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görü
Exxen platformunda tarafıma sunulan ücretsiz deneme süresinden 28 Ocak 2026... tarihinde faydalanmaya başladım. Ancak deneme süresi sona erdikten sonra,
"Teşekkürler"
Exxen’e herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen hesabımdan izinsiz olarak ü...cret çekimi yapıldı. 26.01.2026 tarihinde Akbank banka kartımdan 1 TL, 05.0
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Exxen isimli platform üzerinden benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan kartı...mdan iki kez 309 TL olmak üzere toplam 618 TL çekim yapılmıştır. İşlemler 3
Trendyol’un hediye ettiği Exxen 3 aylık deneme süresinin ardından tanımlanan üyelik hakkımı bir süre kullandım ve sadece... bir ay daha kullanıp sonrasında iptal etmek istediğimi belirttim. 4 Ocak saat 12:36’da 0850 241 81 48 numaralı hattan Exxen müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal etmek ist
Yaklaşık dört aydır Exxen üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum; ancak sistem, iptal adımlarını takip ettiğim halde sürekli... “e-posta adresinizi girin” sayfasına yönlendiriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Ekim 2025 tarihinde başlatmış olduğum üyeliği artık kullanmıyorum, fakat buna rağmen her
"Şikayet üzerine yapılan dönüş ve çözüm için teşekkürler."
Exxen’de başlattığım ücretsiz deneme süresinin ardından hiçbir bilgilendiri...ci SMS, e‑posta veya benzeri bir uyarı yapılmadan 2 Şubat saat 19.38’de hes
"Anında çözüme ulaşıldı. Müşteri hizmetleri yetkilisine de çok teşekkür ediyorum"
Exxen üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, 02.02.2026 tarihinde kredi k...artımdan yeniden ücret çekildi. Yaklaşık 300 TL tutarındaki bu çekim Yapı K
Temmuz ayında Trendyol Plus tarafından hediye edilen promosyon koduyla Exxen’e üyelik oluşturdum. Bu promosyonun 3 aylık... olduğunu ve sonrasında üyeliğimin iptal edildiğini düşündüğüm için sistemi hiç kullanmadım. Buna rağmen haberim olmadan hesabımdan dört aydır düzenli olarak ücret çekildiğini bank