Exxen Üyeliğinde Yetkisiz Kredi Kartı Çekimi Ve Kart Silme Sorunu

Exxen TV üyeliğimde daha önce aboneliği kendim iptal etmeme rağmen, sistemde kayıtlı olan kredi kartımdan yeniden çekim yapılmıştı. Bu nedenle şu an hesabımda kayıtlı olan kredi kartımı silmek istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde silemiyorum.

Sadece 850 ile başlayan müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım, her seferinde sadece bant kaydı ile karşılaşıyorum ve herhangi bir canlı destek ya da çözüm sunulmuyor. Hesabımda ücretli bir üyelik şu anda devam etmiyor fakat kayıtlı kartı silemediğim için 8 Mayıs tarihinde yeniden otomatik çekim yapılmasından ciddi anlamda endişe duyuyorum.

Daha önce benzer bir durumu aynı kart kayıtlı olduğu için yaşamış olmam, bu konuda güvenimi tamamen zedeledi. Bu nedenle Exxen’in hesabıma kayıtlı kredi kartı bilgilerimi derhal sistemden tamamen silmesini ve bununla ilgili tarafıma yazılı bir teyit göndermesini talep ediyorum.