İptal Edilen Üyelikten Sonra Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

Exxen platformunda 1 hafta 1 TL’lik deneme üyeliğini kullandıktan sonra, üyeliğimi iptal ettiğimden emindim. Ancak Temmuz 2025’ten Ekim 2025’e kadar h...
Exxen’de 1 TL’lik deneme üyeliği başlatmıştım. Ancak kısa süre sonra hesabıma tekrar giriş yapamadım, bu nedenle üyeliğimi kendim iptal etme imkanım olmadı. Şubat ayının 5’inden sonra aldığım bu deneme üyeliği sonrasında, Ziraat Bankası kartımdan 2 ay boyunca her ay 388 TL olmak üzere toplam 776 TL çekim yapıldığını sonradan fark ettim. Hesabıma erişimim olmadığı için bu ücretlerden haberim olmadı.
Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptal edilmesini sağladım, ancak hesabıma giriş yapamamama ve onayım olmadan ücret çekilmesine rağmen herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Hesabıma erişim sağlayamadığım dönem için kartımdan çekilen toplam 776 TL tutarındaki ödemelerin incelenmesini ve bu ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Exxen platformunda 1 hafta 1 TL’lik deneme üyeliğini kullandıktan sonra, üyeliğimi iptal ettiğimden emindim. Ancak Temmuz 2025’ten Ekim 2025’e kadar h...




Exxen üyeliğimi yaklaşık 4 ay önce sonlandırmama rağmen, sistem hâlâ düzenli olarak kredi kartımdan para çekmeye devam ediyor. Üyeliğimi iptal ettiğim...
Yorumlar