Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz 275 TL Ücret Çekimi Ve Üyelik İptal Talebimin Reddedilmesi

profile
Fatma
24 Nisan 22:02
188

Trendyol Plus kampanyasıyla hediye edilen Exxen standart üyeliğimde, 24.04.2026 tarihinde kartımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan 275 TL tutarında ücret çekimi yapıldı. Üyelik sürem sistemde zaten son tarih olarak bugünü gösteriyordu.

Aynı gün içinde telefonla canlı destek üzerinden Exxen müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal etmek ve bu izinsiz çekimle ilgili destek almak istediğimi belirttim. Buna rağmen iptal talebim ve itirazım dikkate alınmadan kartımdan ücret tahsil edildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bilgilendirme yapılmadan ve aynı gün içinde iptal talebinde bulunmama rağmen bu ücretin çekilmesini kabul etmiyorum. Haksız yere tahsil edilen 275 TL’nin kartıma iade edilmesini ve üyeliğimin onayıma bağlı olmadan yenilenmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Deneme Sonrası Açık Rıza Olmadan Ücretli Üyeliğe Geçiş Ve Kart Çekimi

profile
Utku
07 Mart 20:30
392

Bilgim Dışında Çekilen 275 TL Ücretine İade Ve Üyelik İptali Talebi

profile
Ayşegül
21 Nisan 15:55
400
bilgim-disinda-cekilen-275-tl-ucretine-iade-ve-uyelik-iptali-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri