to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Nisan tarihinde Exxen hesabıma tanımlı Garanti Bankası kredi kartımdan 275 TL tutarında üyelik ücreti çekildiğini gördüm. Aynı gün içinde üyeliğimi hemen iptal etmeme rağmen, tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Üstelik çekim, Exxen’in kendi internet sitesine kayıtlı kartımdan otomatik olarak gerçekleştirilmiş, deneme süresinin bittiğini ve ücret yansıtılacağını fark edemedim.
Exxen müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, üyeliği aynı gün iptal etmiş olmama rağmen “iade edemiyoruz” cevabını aldım. Aynı gün iptal edilen bir üyeliğin ücretinin alınmasını ve iade talebimin reddedilmesini hakkaniyetli bulmuyorum.
26 Nisan’da kartımdan çekilen 275 TL tutarının en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu tarz otomatik çekimlerde kullanıcıların daha açık ve zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Eylül 2025 tarihinde Exxen web sitesi üzerinden üyelik iptal işlemi gerçekleştirmeme rağmen, üyeliğim devam etmiş ve kredi kartımdan 05.10.2025 ve 05.11.2025 tarihlerinde iki kez 219 TL olmak üzere toplam 438 TL üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi b...
28 Şubat 2026 tarihinde saat 23:00–23:30 arasında bilgim ve onayım olmadan Exxen üzerinden adıma bir üyelik başlatılmış ve Enpara banka hesabıma bağlı sanal kredi kartımdan 599 TL tutarında işlem yapılmıştır. Exxen’e herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım, tarafıma onay SMS’i, e-posta ya da bildirim...
Exxen platformundaki üyeliğim, 28.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, Akbank banka kartımdan 388 TL çekilerek otomatik olarak yenilenmiştir. Herhangi bir yenileme bildirimi ya da bilgilendirme maili almadan bu işlem yapılmıştır. İşlem, Akbank kayıtlarında provizyonda bekleyen hareket olarak ...
Exxen’e ait hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen yaklaşık üç gün önce Denizbank kredi kartımdan 388 TL tutarında iznim ve bilgim dışında çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir kayıt, üyelik, onay işlemi yapmadığım halde kartımdan Exxen adına ücret tahsil edilmesi beni hem maddi hem de güvenlik açıs...
Exxen’de dizi‑film paketi üyeliğimi 3‑4 ay önce site üzerinden iptal ettiğimi sanıyordum. Ancak bugün kart ekstreme baktığımda üyeliğin aslında iptal edilmediğini ve yaklaşık 3‑4 aydır hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Toplamda 1.200‑1.500 TL civarında bir tutar tahsil edilmiş g...
Yorumlar