to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyeliğim Sonrası Kartımdan Çekilen Ücretlerin İadesi Ve Bilgilerimin Silinmesi
Trendyol üzerinden aldığım hediye kodunu kullanarak Exxen Dijital’de 2 aylık ücretsiz üyelik başlattım. Üyelik sürem 17.06.2026 tarihinde doluyordu ve bu tarihte sistem üzerinden üyeliğimi iptal ettim. Gönderdiğim e-posta ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere üyeliğimin iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım.
Buna rağmen, kayıtlı kartımı sistemden kaldırmama izin verilmedi ve sonrasında kartımdan 275 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen 17.08.2026 tarihinde de kartımdan tekrar 275 TL çekilmiş olmasını kabul etmiyorum.
Üyeliğimi iptal ettiğim halde kartımdan yapılan bu iki tahsilatın tamamının tarafıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin sistemden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum.
