to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen’e bir haftalık deneme üyeliği ile üye oldum. Deneme sürem dolmak üzereyken, diğer platformlarda olduğu gibi “deneme süreniz bitiyor, ücretli aboneliğe geçeceksiniz” şeklinde bir mail veya SMS bilgilendirmesi beklerken, hiçbir uyarı yapılmadan 21.12.2025 tarihinde kartımdan 309 TL aylık ücret ç...
Exxen’de aylık üyelik kullanıyorum ve yaklaşık iki gündür üyeliğimi iptal edemiyorum. Hesap ayarları bölümünden abonelik işlemlerine girip “aboneliği iptal et” seçeneğine tıkladığımda sistem beni tekrar üye girişi ekranına atıyor ve iptal işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. İnternette abonelik ip...
"On dakika içerisinde müşteri hizmetlerinden Özlem hanım tarafın arandım ve ücret iadem onaylandı. Kendisine çözüm odaklı yaklaştığı için teşekkür ediyorum."
18 Eylül tarihinde Trendyol Plus kampanyası kapsamında verilen kod ile Exxen üzerinden 3 aylık deneme üyeliği başlattım. Deneme süresinin biteceğine v...
Trendyol Plus üyeliğimle birlikte hediye olarak verilen Exxen üyeliğimi telefonumdaki uygulama üzerinden yalnızca davet kodu ile aktif etmiştim. Bu üyeliği üç aylık kampanya kapsamında kullandım, uygulama yüklü olmasına rağmen neredeyse hiç kullanmadım ve hesap tamamen hediye olduğu için ayrıca bir ...
Exxen üyeliğimi uzun süredir kullanmıyordum ve aktif bir üyeliğim bulunmamasına rağmen 21.12.2025 tarihinde saat 03.30 civarında haberim ve onayım olmadan hesabımdan 219 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay sorulmamıştır. Daha önce kart bilgilerimi ...
"Çok ilgilenildi. Teşekkürler"
Exxen’e hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen, 15 Aralık tarihinde ING Bank’a ait banka kartımdan 499 TL çekim yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ede...
Exxen dijital aboneliğim için ödeme yaparken kartımdan birden fazla kez ödeme çekildi. 499 TL tutarında ödeme aynı dönem içinde 2 defa çekildi, ayrıca abonelik iptal edilmesine rağmen yaklaşık 300 TL civarında bir ödeme daha alındı. Ödemeler Garanti Bankası kartımdan çekildi ve ben bu sorunu geçen ...
"İlgilendikleri için teşekkür ederim, gayet hızlı bir şekilde yardımcı oldular."
Trendyol Plus satın almamla birlikte gelen Exxen üyeliği kapsamında yalnızca bir bölüm izledim, sonrasında uygulamayı telefonumdan sildim ve herhangi ...
Exxen’de aylık standart üyeliğimi iptal etmeme rağmen, son 2-3 aydır kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Tam iptal tarihini hatırlamıyorum; ancak en son 7 Aralık tarihinde kartımdan 499 TL tahsil edildiğini fark ettim. İptali yalnızca Exxen üyeliği üzerinden gerçekleştirdim...
"Şikayet sonrası hemen dönüş yapıldı, arayan müşteri temsilcisi çok nazik ve yardımseverdi. Şikayetim çözümlendi"
Trendyol üyelik sebebiyle Exxen’den ücretsiz üç aylık üyelik kazanmıştım, bu sebeple Exxen’de aylık reklamlı üyelik almıştım. Üyeliğimi iptal edildi o...
12.12.2025 tarihinde Exxen üyeliğim olmamasına rağmen QNB Finansbank kredi kartımdan 'Exxen plan' açıklamasıyla 499 TL tutarında bir çekim yapılmıştır...
"Teşekkürler"
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve abonelik iptali oldu teşekkürler"
Exxen’de daha önce web sitesi üzerinden aylık temel üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 2025 Haziran ayından bu yana her ay hesabımdan 309 TL çekildiğini yeni fark ettim. Mayıs ayında kartımdan herhangi bir çekim yapılmamışken, Haziran ayı itibarıyla yeniden ücret tahsil edildiğini görüyorum ve bu çekiml...
20.12.2025 tarihinde Exxen adına VakıfBank kartımdan, hiçbir üyeliğim ve onayım olmamasına rağmen 309 TL tutarında çekim yapılmıştır. Normal Exxen üyeliğim yok, bugüne kadar Exxen’e kayıt olmadım ve kart bilgilerimi de paylaşmadım. Kart bana ait olup, son 4 hanesi 7229’dur. Bu işlem tamamen iznim d...
TEB kredi kartımdan, hiçbir Exxen üyeliğim ve hizmet kullanımım olmamasına rağmen, son iki aydır düzenli olarak 'plan Exxen' başlığıyla para çekimi yapılmaktadır. 16 Kasım 2025 tarihinde 498 TL, 19 Aralık 2025 tarihinde ise 499 TL tutarında olmak üzere iki ayrı işlem gerçekleşmiştir. Exxen’e ait he...
Exxen’de aylık paketimle ilgili hiçbir onayım olmadığı halde az önce banka kartımdan 309 TL tutarında izinsiz ücret çekildiğini fark ettim. Herhangi bir paket yenileme, satın alma veya onaylama işlemi yapmadığım halde bu çekimin gerçekleşmiş olmasını kabul etmiyorum. Ayrıca hesabıma giriş yapamadığ...
19 Aralık saat 23:55’te Exxen tarafından kartımdan hiçbir onayım ve iznim olmadan 309 TL çekim yapıldığını fark ettim. Exxen üyeliğim olduğunu Trendyo...
Exxen’e daha önce şahsi olarak üyelik açmamış olmama rağmen, 19.12.2025 tarihinde saat 22:20 sularında hesap kartımdan 309 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir üyelik başlatma, paket satın alma ya da onay verme işlemim olmamasına rağmen, bu tutarın izinsiz olarak kartımdan çekildiğini g...
Exxen üyeliğimi Mart ayında telefonla arayarak tamamen iptal ettirdim ve 3 Nisan tarihinde üyeliğimin iptal olduğuna dair e-posta da aldım. Buna rağmen, üyeliğimin iptal edilmediğini ve kredi kartımdan çekim yapılmaya devam edildiğini, kartımı değiştirdiğim için ödeme alınamayınca gelen uyarı mesajı...
"Şikayet mesajımı ilettim bir saat içerisinde geri dönüş sağlandı çok tatlı bir kadındı olabildiğince elinden geleni yaptı kesinlikle şikayetiniz varsa yardım talebinde bulunabilirsiniz"
Trendyol Plus üyeliği kapsamında bana Exxen üyeliği tanımlandı. Bu üyeliği neredeyse hiç kullanmadım ve daha sonrasında kartımdan herhangi bir ücret ç...
18.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan “Exxen Dijital Mutabakat” açıklamasıyla 191 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Exxen’e hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya daha önce açılmış bir deneme hesabım olmadığı halde böyle bir tahsilat yapılmış olmasını kabul edemiyorum. Öğrenciyim ve bu d...
"Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok yardımcı oldu böyle personel zor bulunur kaybetmeyin"
Trendyol Plus kapsamında verilen Exxen üyeliğimi kendi isteğimle iptal etmek istedim ancak Exxen hesabım üzerinden defalarca iptal denememe rağmen üye...
Exxen’de başlattığım 7 günlük deneme üyeliğini akıllı telefon üzerinden defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen iptal edemiyorum. Üyeliği iptal etme adımlarını takip ettiğimde ekranda sadece “hata” yazıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 5 gündür aynı sorunu yaşıyorum ve bu nedenle deneme sürem bi...
Exxen 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
