Toplam çözüm sayısı
..

Exxen Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 239.341

Exxen
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3.969 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 205görüntüleme
  • 2 gün önce

Exxen Videoları Yarıda Kesiyor

Exxen de izlediğim programlar (ör: Leyla ile mecnun, stand-up evreni) yarıda kaldı. Tekrar açmaya çalıştığımda geri atıyor. Önceki bölümleri izlemek istediğimde yeni bölüme yönlendiriyor onu da açmıyor. Böyle rezil bir platform olamaz gerçekten. Umarım düzeltilir yoksa üyeliği iptal edeceğim.

profile
  • 230görüntüleme
  • 2 gün önce

İş Bilmez Exxen Tv

Tam 4 gündür bütün internet tarayıcıları ile ödeme yapmaya çalışıyorum, ayrıca 200 ün üzerinde denememe yapmama rağmen ticari üyelik alamadım telefon ile konuşuyorum yetkili birisi yok teknik servis yok işi bilen veya anlayan yok saçma sapan banka hesap numaraları yok saçma sapan sadece konuşuyorlar...

profile
  • 352görüntüleme
  • 2 gün önce

Exxen Kredi Kartı İzinsiz Ücret Kesimi

Paytr/Exxen.com adlı şirketinizden herhangi bir ürün veya hizmet almadığım halde 14 eylülde bir adet 199,90 TL lik kredi kartımdan ücret kesinti yapılmıştır. Bu ücretin derhal iadesini ve böyle bir durumun nasıl olduğunun açıklamasını istiyorum. Aksi takdirde yasal olarak hakkımı arayacağımı bilin.

Exxen Kredi Kartı İzinsiz Ücret Kesimi
profile
  • 419görüntüleme
  • 2 gün önce

Exxen Tekrar Oynatma Sorunu

Exxen'de oynattığım bölümü baştan izleyemiyorum bir sonraki bölüme atıyor ve daha önceki şikayetlere de kimse dönüş yapmamış. Önce 2 reklam oynatıyor sonra bir başka bölüme atlıyor tekrar oynatamayacaksak niye veriyoruz bu parayı ki. Acil çözüm lazım buna

profile
  • 423görüntüleme
  • 2 gün önce

Exxen Maç İçin Aldım İzleyemiyorum!

Sırf Avrupa maçlarını izlemek için reklamsız yıllık Exxen üyeliği almıştım, şimdi yeni paket icat etmişler benim aldığım paketle maç izlenemiyormuş ama üyelik satın alırken herhangi bir spor üyeliği diye bir şey yoktu. Paramın tamamının iadesini ve üyeliğimin iptalini istiyorum!

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 243görüntüleme
  • 2 gün önce

Exxen Ücret İadesi Yapmıyor.

Dalga geçer gibi 1 kere de 199 TL kesinti yapıyorsunuz aylık ödeme almanız gerekirken güzel şaşırtmaca gerçekten acun medyaya yakışmayan hareket. Ben daha 1 bölüm bile izlemeden ücret iadesi istiyorum. Yaptığınız gerçekten çok saçma bir olay. İzin almadan 199 TL çekmek nedir bir anlatır mısınız?

profile
  • 457görüntüleme
  • 3 gün önce

Exxen İptali Ve Para İadesi

Exxen den 15 Eylül 2021 de spor paketi alıp üye oldum BJK şampiyonlar ligi maçını izleyemedim Bu konuda yetkililerden bir cevap bekliyorum. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum. 1 hafta deneme süresi değil miydi. Boşuna para ödememizin bir anlamı yok değil mi. Paramın geri ödenmesini istiyorum. Lütfen ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 665görüntüleme
  • 3 gün önce

Exxen Samsung Smart TV'de Çalışmıyor

15.09.2021 günü Exxen digital platformdan aylık spor paketi satın aldım. Tabii ki Netflix platformu gibi olacağını düşünerek sayfalarca sözleşmeyi okumadım. Maç gecesi saatlerce uğraşmama rağmen platforma televizyonumdan giremedim ve telefondan izlemek zorunda kaldım. Ertesi gün yine uğraştım, nafil...

profile
  • 175görüntüleme
  • 3 gün önce

Samsung Akıllı TV De Exxen Uygulaması Yüklenememesi

Aynı marka aynı model aynı sorun. Televizyonum 2017 model altı olduğu için Exxen uygulamasını televizyonuma indiremiyorum. Diğer dizi ve film uygulamalarının hepsini Samsung 48ju6570**22 ekran 4K UHD Smart model televizyonumda seyredebilirken Exxen uygulaması yüklenemiyor, altyapı oluşturulmadan diz...

profile
  • 215görüntüleme
  • 3 gün önce

Exxen Aboneliğim Olmamasına Rağmen Giriş Yapamıyorum

Exxen platform üyeliğim aylardır mevcut ve kredi kartından otomatik ödemede olmasına rağmen exxen hesabına girdiğimde bu uyarı ekranında takılı kalıyorum. Sürekli çeşitli sistemsel sorunlar artık standart ancak bana üyeliğimi kullandırmamasının sebebi nedir?

Exxen Aboneliğim Olmamasına Rağmen Giriş Yapamıyorum
profile
  • 376görüntüleme
  • 3 gün önce

Exxen Smart TV Dil Seçeneği

Exxen TV uygulamasından dizi izlemek istedim fakat dil Arapça. TV de ayarlar bölümü yok, dil seçeneği yapabileceğim sekme yok. Bir de telefondan açıp deneyim dedim, orada dil ayarı yapabiliyorum. Ama TV'de yapamıyorum, çünkü TV'de herhangi bir ayar butonu yok

profile
  • 116görüntüleme
  • 3 gün önce

Exxen'in Verdiği Hatalar

Nereden girersem gireyim hata veriyor 2 defa müşteri hizmetleri aradım yalan yanlış bilgi verdi. 2 saat uğraştım olmadı. Resmen para odaklı. Yani telefondan PC 'den tarayıcıdan uygulamadan ne şekilde denerseniz deneyin olmuyor.

profile
  • 102görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Mükerrer Üyelik İşlemi

15.09.2021 tarihinde üye olmak için bir çok kez bilgileri girdim basarili olamadı diye mesaj gelince farklı bir maille tekrar denedim karttan iki üye aidatını çekmiş aradım 15 20 dakika da açtılar mükerrer üyelik oldu. Yardımcı olacağız deyip bekletip kapattılar.

profile
  • 96görüntüleme
  • 3 gün önce

Exxen Yayın Sorunu, Yayın Hata Veriyor.

Exxen'de sürekli hata veriyor üyeliğimi bugün yenilemiştim ama pişman oldum! Bir sonraki ay almayı düşünmüyorum, tamam 10-20 TL para değil ama parayı alıyorsan hizmeti sağlayacaksın! Hiçbir programı sonuna kadar izleyemiyorsunuz. Hata yazıyor her programın ortasında.

profile
  • 107görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Donuyor, Uygulamadan Atıyor, Kötü Altyapı

Daha kullanılabilir bir altyapı oluşturamadınız mı şu uygulamaya? Para veriyorsun reklamsız izleyemiyorsun! 100 MB hızda internet var bir saatlik dizi ya da filmi iki saatte izliyoruz kötü altyapınız yüzünden! Umarım en kısa sürede düzeltirsiniz. Donuyor, uygulamadan atıyor, kullanımı arayüzü kötü b...

profile
  • 216görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Ücret İadesini Yapmıyor, Yayınlar WiFi İle İzlenmiyor!

15.09.2021 tarihinde 1 yıllık spor paketi karşılığı 537.60₺ ücret ödedim ve fark ettim ki maçları evimde WiFi bağlantısı ile açamıyorum sadece mobil bağlantı üzerinden Mac yayını izlenebiliyor! Bunun üzerine aboneliğimi iptal ettirdim fakat gelen mesajda aboneliğiniz iptal edilmiştir 15.09.2022 tari...

 
exxen-ucret-iadesini-yapmiyor-yayinlar-wifi-ile-izlenmiyor-1.pdfpdf
profile
  • 479görüntüleme
  • 3 gün önce

Exxen Bir Hata Oluştu

Exxen spor paketi satın aldım. Dizi izlerken bir hata oluştu. Bildirimi alıyorum sürekli ve reklamdan sonra çıkıp diziden atıyor. Çözülmesini istiyorum acil. Zaten 1 aylık almıştım. 3 gün boşa gitti. Hızlı dönüş alabilirsem çok mutlu olurum. İyi çalışmalar.

profile
  • 261görüntüleme
  • 3 gün önce

Exxen Üyeliği İptal Edildi Mi

Exxen üyeliğimi iptal ettim ama sürekli Papara hesabımdan exxen için yeterli para yok ödenemedi gibi bir şey geliyor. Exxen e giriyorum aktif üyeliğiniz yoktur diyor şimdi hesapta varken çekilmesin para bir bakar mısınız exxen üyeliğim iptal oldu mu acaba

profile
  • 318görüntüleme
  • 3 gün önce

Exxen Uefa Maçları İzlenmiyor

Exxen de ilk hafta UEFA maçlarını izleyemedim. Böyle bir şey olamaz. Yardım merkezi çalışmıyor. Üyelikler iptal. İptal etmeye kalksak para iadesi olacak mı belli değil. Yerli bir web platformu olması sebebi ile tercih etmiştim, ancak bin pişmanım.

profile
  • 372görüntüleme
  • 3 gün önce

Exxen Tv Sorununu Çöz

Ne zaman TV de izlemeye başlayacağız? Sıkılıp abonelikleri iptal edince mi onu mu bekliyorsunuz? Çok saçmalıyorsunuz. O kadar para verip program reklam yapana kadar uygulama yapın önce... Bir tane adam gibi ilgilenen yok bu konuyla. Bu kadar zor olmamalı bu.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 334görüntüleme
  • 3 gün önce

Exxen Hata Oluştu Çıkıyor

Sabahtan beri yayını izleyemiyorum. Bunun derhal düzeltilmesi gerek sürekli hata oluştu çıkıyor. En kısa sürede düzelmeli o kadar üye oluyoruz. Böyle güzel platformlara iyi günler geri dönüşü de çok kısa bir sürede yaparsanız sevinirim. Şu an izlediğim içerik yarım kaldı

profile
  • 300görüntüleme
  • 3 gün önce

Exxen Ödemenin Çekilmesine Rağmen Spor Bölümü Açılmıyor

Exxen reklamsız standart ve spor paketi aldım. Ödeme çekildi, fakat web'den veya mobilden fark etmiyor spor bölümü açılmıyor. Canlı desteğe bağlanarak ilettim, tarafınıza dönüş yapılacak denildi ama kimse dönmedi. İnsan resmen kendi parasıyla rezil oluyor. Bu duruma çözüm istiyorum.

profile
  • 539görüntüleme
  • 3 gün önce

Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum

Exxen deneme üyeliğini kullanmak için üye oldum. Deneme suresi bittikten sonra üyeliği iptal etmek istedim ancak iptal edemiyorum. Sürekli sanal kart hesabından para çekilmeye çalışılıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Girdik içine bu sefer çıkamıyoruz

profile
  • 184görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen 12 Aylık Parayı Peşin Verdim 1 Kere İzleyemedim, Hakkım Helal Değil

Şampiyonlar ligi ve UEFA maçları için aldığım Exxen'i televizyonumuzun karşısında izleyemiyorum. Sebep: LG marka televizyonum 2019 modelden düşükmüş. 2018 model LG marka televizyonumda izleyemiyorum. 12 aylık ücreti 417,60TL peşin verdim,. İademi de yapmıyorlar. Ben hakkımı helal etmiyorum. Kuruşunu...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Exxen, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99