Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Exxen Adına Kredi Kartımdan Para Çekildi

profile
Nazlıcan
20 Aralık 2025 11:37
449

TEB kredi kartımdan, hiçbir Exxen üyeliğim ve hizmet kullanımım olmamasına rağmen, son iki aydır düzenli olarak 'plan Exxen' başlığıyla para çekimi yapılmaktadır. 16 Kasım 2025 tarihinde 498 TL, 19 Aralık 2025 tarihinde ise 499 TL tutarında olmak üzere iki ayrı işlem gerçekleşmiştir.

Exxen’e ait herhangi bir üyeliğim yok, bu platformdan hiçbir hizmet almıyorum ve bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendirmekte hem de mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.

Bilgim dışında yapılan bu harcamalara ilişkin olarak, kartımdan çekilen tutarların tamamının iadesini ve kartımdan 'plan Exxen' adı altında yapılan tüm tahsilatların derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin nasıl ve hangi onaya dayanarak gerçekleştirildiğinin araştırılarak tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.

bilgim-disinda-exxen-adina-kredi-kartimdan-para-cekildi-4.jpg
bilgim-disinda-exxen-adina-kredi-kartimdan-para-cekildi-3.jpg
bilgim-disinda-exxen-adina-kredi-kartimdan-para-cekildi-2.jpg
bilgim-disinda-exxen-adina-kredi-kartimdan-para-cekildi-1.jpg
20 Aralık 2025 11:44 (Şikayetten 7 dakika sonra)
20 Aralık 2025 11:56

Sayın Nazlıcan I. ; 20.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Exxen Üyeliğim Olmadan Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekildi

profile
Volkan
08 Aralık 2025 02:54
870
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri