Toplam çözüm sayısı
..

Exxen Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 239.341

Exxen
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3.969 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 350görüntüleme
  • 3 gün önce

Exxen İade İşlemi Ücreti

Exxen'den ek paket alındıktan sonra iptal etmek istiyorum ama sezonluk paket olduğu için parası iade edilmiyor 1 ay bile kullanmadan 12 aylık süren sezonluk parayı alıyorlar. Hiçbir şekilde ne yardımcı oluyorlar ne de kolaylık sağlıyorlar bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.

profile
  • 391görüntüleme
  • 3 gün önce

Exxen Kasma Ve Donma

Exxen programında hiçbir şey izleyemiyorum sürekli donma ve kasma ve ses gitmeleri oluyor ne maç izleyebiliyoruz ne de bir dizi. Lütfen bu sorunu en kısa sürede çözmenizi istiyorum. Diğer hiçbir programda aynı sorunu yaşamıyoruz exxen de de yaşamak istemiyorum aksi takdirde kullanıma kapatacağım

profile
  • 220görüntüleme
  • 3 gün önce

Exxen Hata Veriyor

Sürekli yayını izlerken hata oluştu diyor ve yayın kapanıyor, çok sinir bozucu. Sevgili acun bunu düzeltecek paran vardır herhalde, böyle bir platform da bu şekil rahatsız edici hatalar olmamalı diye düşünüyorum! Lütfen böyle güzel yerli bir platformu acilen düzeltin.

profile
  • 193görüntüleme
  • 3 gün önce

Exxen Kanalını Televizyonumda Uygulama Olarak Yükleyemiyorum

Televizyonum 2017 model altı olduğu için Exxen uygulamasını televizyonuma indiremiyorum. Diğer dizi ve film uygulamalarının hepsini Samsung 48ju6570 122 ekran 4K UHD Smart model televizyonumda seyredebilirken Exxen uygulaması yüklenemiyor, altyapı oluşturulmadan dizi ve film kanalı satışa çıkarmak b...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 635görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Hata Uyarısı Veriyor.

Exxen'de doğru dürüst bir şey seyredemiyorum. Sürekli hata oluştu uyarısı veriyor. Ne izlediysem hep yarım kalıyor. Boşa üyelik ücreti veriyoruz. Lütfen ne yanlışsa acilen düzeltin. Üzüyorsun beni exxen. Acil yardım talep ederim. Şimdiden teşekkür ederim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 390görüntüleme
  • 3 gün önce

Exxen'de Bir Hata Oluştu

Exxen'in mobil uygulamasında sürekli "bir hata oluştu" hatası alıyorum. Hem mobil veriden, hem WiFi den deniyorum aynı hata. Uygulamayı silip tekrar yükledim, hala aynı hata. Exxen' i iki gün önce aldım fakat çözülmezse en kısa sürede iptal edeceğim.

profile
  • 728görüntüleme
  • 3 gün önce

Exxen Film Yok TV'den İzleyemiyorum Eksik Aşırı Fazla

Spor paketi reklamsız paketim var o kadar para veriyoruz. 60 TL Netflix bile 55 TL madem bu kadar para veriyoruz. Niye bir tane yabancı film yok bu büyük eksiklik ayrıca madem o kadar içerik eksikler ben niye 20 TL fazladan ödüyorum boş para veriyoruz. 40 TL hadi veriyoruz. Eyvallah maçlar için ben ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 238görüntüleme
  • 3 gün önce

Exxen Engelli İndirimi Neden Yok

Exxen platformu engelli vatandaşlar için neden indirim uygulamıyor acaba? Digiturk'te var telefon faturasında var internette var şu faturasında bile var. Acun Bey den aynı duyarlı davranışı beklerdim şahsen Umarım bu konu gündeme alınıp bir an önce çözüme kavuşturulur

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 318görüntüleme
  • 3 gün önce

Exxen Paket Al Hatası

Exxen üyeliğime hiçbir tarayıcıdan giremiyorum. Paket al hatası veriyor. Sürekli hiçbir surumu kabul etmiyor sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum herkes farklı konuşuyor acil dönüş istiyorum. Ben sadece uygulamadan girmek zorunda değilim. Zaten tabletimden uygulama da indirilmiyor surum desteklenme...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 858görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Hata Var Diyor Ne Maç İzledim Ne Bir Şey Ne Olacak Bu Böyle

İnternet bağlantım olmasına rağmen sürekli exxen bir sorunla karşılaştı hatası alıyorum yeni abone oldum ve 1 bölüm içerik izleyemeden 10 defa hata aldım. En kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Diğer abonelerde benzer durumdan şikayet ediyorlar.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 362görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Beceriksizliği Ve Bitmek Bilmeyen Sorunları

Exxen de üyeliğim ve aboneliğim olmasına rağmen bilgisayardan girdiğimde direk paket seçmemi istiyor, herhangi bir profil veya yayın seçmeme izin vermiyor. Seçenek olmadığı için, aktif paketim olmasına rağmen paket seçme ekranına gidiyorum, bu sefer de bir önceki ekrana atıyor. Maliyetiniz mi kurtar...

Exxen Beceriksizliği Ve Bitmek Bilmeyen Sorunları
profile
  • 519görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Üzgünüz. Exxen İçeriklerine Erişebilmek İçin Bir Aboneliğin Olmalı...

16.09.2021 tarihinden beri PC üzerinden exxen'e bağlandığımda 'Üzgünüz. Exxen içeriklerine erişebilmek için bir aboneliğin olmalı' diye uyarı alıyorum... Her gün çağrı merkezini aramama rağmen halen bir çözüm yok. Teknik ekip inceliyor, teknik ekip çözüm bulacak deniyor ama halen sorun devam ediyor....

profile
  • 250görüntüleme
  • 4 gün önce

Exxen'in Kasması Ve Donması

2 gün önce Frankfurt-FB maçı var. Sırf maçı izlemek için Exxen aldım. Kaçak yayın izlesem bu kadar donmaz, bu kadar kasmazdı. Bu ay ki paketim bitince kapatacağım. Ülkede futbol İzleyebilmek için birkaç farklı platforma ayrı ayrı para vermek gerekiyor. Verdiğin zaman da hizmet bu oluyor. Bize verile...

profile
  • 405görüntüleme
  • 4 gün önce

Exxen Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Exxen ilk çıktığında üye oldum. Aylık 10 lira kesiliyordu istediğim zaman iptal edebilirim diye üstünden 6 ay geçene kadar kontrol etmedim sonra yıllık üyelik paketi teklifini gördüm. Mantıklı geldi ve yıllık üye oldum ama kredi kartımdan hala önceki aylık üyelik kesintisi alınmaya devam ediyor. Müş...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 244görüntüleme
  • 4 gün önce

Exxen Hata Veriyor Videolar İzlenmiyor

Exxen'de video izlerken içerik donuyor ve kapanıyor. Lütfen bir çözüm bulun faydasını göremediğimiz şeye para verdirtmeyin. Uygulamadan izleyemedim tarayıcıdan açtım yine izlenmiyor gerçekten kötü bir hal aldı. Lütfen çözüm bulun, bulamıyorsanız da para iadesi yapın iki aydır böyle.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 216görüntüleme
  • 4 gün önce

Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum

Exxen isimli uygulamayı, platformu kullanmadığım için iptal etme kararı aldım. Uygulama içinde böyle bir butonun ve seçeneğin olmadığını görünce, web sitesinden deneyeyim dedim. Karşıma çıkan sorun şu ki; Exxen isimli platformun web sitesine girdiğim zaman, aboneliğiniz yok diyor. Her ay çatır çatır...

Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 446görüntüleme
  • 4 gün önce

Exxen Bölümleri Tek Sefer Mi İzleyebiliyoruz?

Uyuyakaldığım için bölümü bıraktığım yerden geri izlemeye çalıştığımda direkt olarak 3. Bölüme yönlendiriyor beni. Zaten Leyla ile Mecnun için satın aldım. Ne yani bölümü tek sefer mi izleme hakkımız var? Şaka gibi. Umarım sistemsel bir hatadır da ben yanılıyorumdur.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 437görüntüleme
  • 4 gün önce

Exxen TV Den İzlenemiyor Ve Mağduriyet Giderilmiyor

Exxen e üye oldum 3 tane farklı marka TV de açmayı denedim açılmıyor. Telefondan izlemek için mi üyelik aldık. Üye olalı 5 gün olmuş arıyorum üyelik iptal ederseniz paranız geri verilmez ama sorunu çözen yok ne marka TV kullanıyorsun diye saçma bir soru ve kaç model TV diye bir soru sonuç izlemediği...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 520görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen'in Bir Kez İzlenen Bölümü Bir Daha Açmaması

Önceden izlediğim bölümü tekrar izlemek istediğimde reklam izletiyor. Sonraki bölüme otomatik geçme özelliğini kaldırmıştım şimdi de asla bir daha bölümü açmıyor. Reklamı açıyor reklam bitince direkt atıyor izleme sekmesinden. Gerçekten çok sinir bozucu. Başka hiçbir platformda böyle bir şey yok ne ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 503görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen'de Bağlantı Ve Görüntü Kalitesi Sorunu

Exxen’e televizyonda bağlanamıyoruz. Bir de canlı maçlardaki görüntü kalitesi çok düşük. Maçlar olmasa bu platformda kalmayı düşünmüyorum. Ama bu gidişle maç izlemeyi bile bırakabilirim. Umarım paramızı alan şirket kendi üzerine düşen sorumluluğu derhal yerine getirir.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 364görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Haksızlığı Paramı İstiyorum

Vodafone kampanyası ile 1 hafta ücretsiz exxen üyeliği ile abone oldum. 1 hafta içinde aboneliğimi iptal etmeme rağmen kartımdan para çekildi. Tüketici Hakem Heyetine başvurdum. Mağdur olan herkes hakkını ararsın. Paramı geri yatırın 19.90 TL az gibi durabilir ama milyonlar var bu ülkede

 
exxen-haksizligi-parami-istiyorum-1.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 347görüntüleme
  • 4 gün önce

Exxen Devamlı Hata Veriyor Ve Yayın Yok

Üyeliğimi yaptırdım yaklaşık 1 hafta oldu.Anasayfa açılıyor fakat hiçbir program açılmıyor.Sürekli bir hata oluştu uyarısı veriyor. Sürekli hata veren bir programa neden üyelik kabul ediyorsunuz.Yayın vermeden kazanmak mı tercih ediliyor? İyi denemek için 1 aylık üyelik yaptım.Düzeltmezse bir daha ...

Exxen Devamlı Hata Veriyor Ve Yayın Yok

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Exxen, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99