to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Plus kampanyasıyla aldığım 3 aylık Exxen Eğlence Paketi üyeliğimi yaklaşık iki aydır hiç kullanmıyorum ve aynı gün içinde Exxen hesabımı silmeme, üyeliği kapatmama ve artık kullanmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, 20 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan 219 TL çekim yapılmıştır. Kullanmadığım ve kullanmayı da düşünmediğim bir TV üyeliği için bu kadar yüksek bir ücret ödemek zorunda bırakılmamı kesinlikle kabul etmiyorum.
Üyeliğim t************@gmail.com e-posta adresine kayıtlıydı. Konuyla ilgili Exxen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, üyelik aidatını önden çektiklerini, bu nedenle ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler ve hiçbir şekilde çözüm sunmadılar.
Kullanmadığım ve faydalanmadığım bu hizmete ilişkin 219 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma iade edilmesini ve üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Trendyol Plus kampanyası ile başladığım Exxen Standart üyeliğim kapsamında, 12 Ekim 2025 tarihinde banka kartımdan rızam dışında 219 TL ücret tahsil edildi. Üyeliğimin otomatik olarak ücretli şekilde devam edeceğiyle ilgili yalnızca uygulama içinde bir bilgilendirme almış olabilirim; ancak herhangi ...
Exxen reklamsız paket için, Trendyol Premium aboneliği kapsamında 3 aylık üyelik başlatmıştım. Ancak bu üyeliği sistem üzerinden iptal edemedim ve bu nedenle para iadesi yapılmayacağı söylendi. 26 Kasım tarihinde hesabımdan 219 TL çekim yapıldı. Exxen müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi telefon...
Yorumlar