Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen dijital

239 Şikayet
88100
(2.970 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Otomatik Abonelik Yenilemesi Ve Ücret Kesintisi

Mahmut
22 Ekim 03:23
225

"Müşteri hizmetleri yetkilisi aradı ve sorun hakkında bir görüşme gerçekleştirdikten sonra talebim olan ücret iadesini hemen yaptı Exxen yönetimi ve çalışanlarına müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımlarından dolayı teşekkür ediyorum çünkü geçmişte İş Bankası kendi hatasına rağmen ücret iademi yapmadı ve ben de İş Bankası hesaplarımı kapatmıştım. Exxen e teşekkürler"

bilgilendirme-yapilmadan-otomatik-abonelik-yenilemesi-ve-ucret-kesintisi-1.pdf
5
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Üyelikte Haksız Ücret Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Şule
01 Ekim 16:02
1.241

"Z** Hanım talebim ile ilgili çok hızlı ve çözüm odaklı dönüş yaptı ücret iadesi için gereken işlemleri sağladı kendisine çok teşekkür ediyorum."

Bilgim Dışında Exxen Dijital Adına Yapı Kredi Kartımdan Haksız Ücret Tahsilatı!

Troy
24 Eylül 11:19
180
bilgim-disinda-exxen-dijital-adina-yapi-kredi-kartimdan-haksiz-ucret-tahsilati-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Exxen Üyeliğim Olmamasına Rağmen Kartımdan İzinsiz Para Çekilmeye Çalışılıyor

Ahmet
20 Eylül 20:57
306

İzinsiz Kart Kullanımı Ve Exxen Üzerinden Bilgim Dışında Yapılan Ödeme

Esra
18 Eylül 23:33
1.088
3
Mete sonucu yetersiz buldu

Exxen Üyeliği İçin İzinsiz Çekim Ve İptal Seçeneği Yok

Mete
09 Eylül 20:29
618
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Exxen Bilgim Dışında Yapılan Harcamalar

Mustafa
08 Eylül 16:29
299
5
Fuat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Exxen Dijital'de İzinsiz Kart Kullanımı Ve Güvenlik Açığı

Fuat
08 Eylül 10:05
362

"Arayan müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu, ücret iademi hemen gerçekleştirdi. Teşekkürler..."

5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çift Abonelikten Kaynaklanan Fazla Ödeme Ve Yetersiz İade Süreci

Pınar
25 Ağustos 12:09
572

"Hızlı dönüş sağlayıp ücret iademi gerçekleştirdiler. Teşekkürler..."

1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Exxen Üyelik İptaline Rağmen Ücret İadesi Yapılmadı

Taner
18 Ağustos 00:23
228

Exxen Spor Paketine Erişemiyorum Param İade Edilmeli

Kerem
12 Ağustos 21:22
799
Exxen Spor Paketine Erişemiyorum Param İade Edilmeli
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Gerçekleşen Exxen Ödemesi Hakkında Acil İade Ve Açıklama Talebi

Bilal
12 Ağustos 18:47
170
5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sedat
08 Ağustos 18:24
10

"Dönüş yapıldı. Sorun çözüldü. Teşekkürler"

Sedat Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Exxen Üyeliğim Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmeye Çalışıldı!

Ömer
07 Ağustos 13:56
591
Exxen Üyeliğim Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmeye Çalışıldı!

Bilgilendirme Yapılmadan Üyelik Ücreti Kesildi, İade Talebim Var

Nurgül
03 Ağustos 14:30
1.374
Exxen Kategorileri

Marka Profili

Exxen 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör