İptal Edilen Exxen Üyeliği İçin Yanlış Ücret Tahsilatı

Temmuz ayında Exxen üyeliğimi iptal ettim ve 6 Temmuz tarihli “üyeliğiniz iptal edildi” şeklinde e‑posta teyidim de bulunmasına rağmen, 6 Ağustos tarihinde kartımdan 388 TL “Exxen Dijital” çekimi yapılmıştır. İptal işlemi sonrasında üyeliğim devam etmediği ve ağustos itibarıyla bitmiş olması gerektiği halde, tarafımdan yeniden ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen kartımdan çekilen 388 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve iptal ettiğim aboneliğimin tamamen sonlandırılarak tekrar ücret çekimi yapılmamasını talep ediyorum.