to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sormamısormamı gerilmesine aynı aynı gün"
Exsen İstanbul isimli dijital platforma hiçbir şekilde aboneliğim veya üyeliğim bulunmamasına rağmen Temmuz, Ağustos, Eylül ve Ekim aylarında hesabımd...
06 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan, bilgim dışında Exxen Dijital tarafından 219 TL tutarında bir üyelik ücreti çekilmiştir. Sadece Trendyol Plus üyeliği kapsamında 3 aylık ücretsiz Exxen üyeliği hakkından yararlanmak için giriş yaptım, ancak kart bilgilerimi girerek herhangi bir Exxe...
Exxen dijital platformuna hiç kayıt olmadım ama benden her ay abonelik ücreti kesiliyor. Mail adresimle şifremi unuttum dediğimde böyle bir abonelik b...
"Z** hanım çok güzel ilgilendi teşekkür ederim"
21 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan, Exxen İstanbul adına 219 TL ve bugün de 1 TL olmak üzere toplamda 220 TL tutarında izinsiz para çekil...
"Müşteri hizmetleri yetkilisi aradı ve sorun hakkında bir görüşme gerçekleştirdikten sonra talebim olan ücret iadesini hemen yaptı Exxen yönetimi ve çalışanlarına müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımlarından dolayı teşekkür ediyorum çünkü geçmişte İş Bankası kendi hatasına rağmen ücret iademi yapmadı ve ben de İş Bankası hesaplarımı kapatmıştım. Exxen e teşekkürler"
05 Ekim 2025 tarihinde, Exxen üyeliğim olmamasına ve hiçbir şekilde abonelik başlatmamış olmama rağmen, kredi kartımdan biri 1 TL, diğeri 498 TL olmak üzere toplamda 499 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Kart hareketlerimde Exxen adına herhangi bir dijital slip veya işlem numarası da bulunmamaktadır. ...
"Z** Hanım talebim ile ilgili çok hızlı ve çözüm odaklı dönüş yaptı ücret iadesi için gereken işlemleri sağladı kendisine çok teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden aldığım hediye kodu ile Exxen Dijital’e 2 aylık ücretsiz üyelik başlatmıştım. 2 aylık sürem 30.09.2025 tarihinde doluyordu ve bu ta...
"Arayıp konu ile ilgili nezaket ile yardımcı olan hanımefendi gerçekten konuya hakim ve yardımcı oldu teşekkürler."
Trendyol üzerinden Exxen dijital platformuna ücretsiz şekilde üye oldum ve üyeliğimi hiç kullanmadım. Buna rağmen, Exxen 28.09.2028 tarihinde iznim ol...
Nisan ayından bu yana Yapı Kredi World kartımdan, bilgim ve onayım olmadan her ay 219 TL olmak üzere toplamda 6 kez Exxen Dijital İstanbul adına ücret tahsil edilmiştir. Hiçbir şekilde Exxen’e üye olmadım, platformlarına giriş yapmadım ve herhangi bir abonelik başlatmadım. Ekstrelerimde “İstanbul” i...
18 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir şekilde başvuru yapmadığım ve kullanmadığım halde, banka kartımın sonu 1899 olan hesabımdan “Plan Exxen İstanbul” adı altında 309 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Söz konusu işlem yalnızca bir kez gerçekleşmiştir ve kartım kesinlikle Exxen’e ya da herhangi bir diji...
12 Ekim 2024 tarihinden bu yana Exxen hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş sırasında SMS sistemi çalışmıyor ve sürekli "Bir şeyler ters gitti." uyarısı a...
"Geri dönüş için teşekkürler"
Exxen Dijital’e iOS cihazımdan 3 aylık üyelik satın aldım. Platformda video hızlandırma özelliğinin olmadığını yeni üyeliğimle birlikte fark ettim. Öz...
Trendyol uygulamasının promosyonu olan Exxen dijital TV üyeliğim kapsamında, benim bilgimin dışında kredi kartımdan 219 TL çekim yapılmıştır. Bunun yanı sıra abonelik iptal seçeneği de uygulamada veya Web sitesinde çıkmamaktadır. Sorunun çözülmesi ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücretim i...
06.09.2025 tarihinde bana ait ****7442 numaralı kartımdan, Exxen Dijital İstanbul TR firması tarafından önce 1 TL, ardından 499 TL olmak üzere toplam ...
"Arayan müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu, ücret iademi hemen gerçekleştirdi. Teşekkürler..."
Exxen Dijital üzerinden hiçbir üyeliğim veya hesabım olmamasına rağmen, sahte bir hesap açılarak kart bilgilerim izinsiz şekilde sisteme girilmiş ve 3...
"Hızlı dönüş sağlayıp ücret iademi gerçekleştirdiler. Teşekkürler..."
Öncelikle Exxen dijital platformunda ilk olarak p*****@gmail.com mail adresim ile abonelik başlattım. Ancak bu üyelikte yaşadığım bir sorun nedeniyle ...
17.08.2025 tarihinde Exxen dijital yayın platformundan standart üyelik satın aldım. Aynı gün içerisinde üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 309 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesi yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. İptal işlemini gerçekleştirdiğime dair elimde ekran görüntüsü ve onay...
"Hemen çözüm için teşekkürler"
12 Ağustos 2025 tarihinde, Fenerbahçe maçının yalnızca dijital platformda yayınlanacağı belirtilince saat 18:10’da Exxen Spor üyeliği başlattım. Ancak...
11 Ağustos tarihinde Exxen Dijital Platform üyeliğim için kartımdan 219 TL çekim yapıldığını fark ettim. Üyeliğimi kullanmayacağım için iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle sesli görüşme yaptığımda, işlemin üzerinden 24 saat geçtiği için iade yapılamayacağı, sadece ...
"İade için teşekkür ederim"
Saat 20.00 daki Fenerbahçe maçını izlemek amacıyla 499TL değerindeki Exxen Spor Paketini satın aldım. Tablet, telefon, bilgisayar tüm platformlardan denedim fakat bir türlü parasını verdiğim hizmetten yararlanamadım. Şu anda hiçbir Exxen özelliğini kullanamıyorum hatta dijital platforma bile giriş y...
12.08.2025 tarihinde Kuveyt Türk banka hesabımdan, Exxen Dijital adına bilgim dışında 499 TL ücret çekilmiştir. Exxen'de herhangi bir aboneliğim veya daha önce kullandığım bir üyelik/deneme sürem kesinlikle bulunmamaktadır. İşlemin nasıl gerçekleştiğine dair hiçbir bilgi verilmemiştir ve tarafıma he...
Exxen dijital sitesinde sürekli her yerde hata veriyor. Üye olmak bu kadar zor olmamalı. Bu saatten sonra da üye olunmaz. 5 adet farklı kredi kartımı giriyorum, hep hata veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli yüzüme kapatılıyor. Geleceğini parlak görmüyorum.
