to read complaints and reviews, or file yours.Exxen'den İzinsiz Çekilen 599 TL Ücretine Hemen İade Talebi
09.08.2026 saat 18:23’te, hiçbir şekilde üyesi olmadığım Exxen tarafından kredi kartımdan 599 TL “Exxen Dijital İstanbul” açıklamasıyla abonelik ücreti çekilmiştir. Exxen’le hiçbir üyelik ilişkim bulunmadığı halde kartımdan bu tutarın çekilmesi tamamen izinsiz ve bilgim dışındadır.
İşlemi fark eder etmez bankamla görüştüm; güvenlik gerekçesiyle kartımın iptal edilmesini ve yenilenmesini önerdiler. Uygulama ekran görüntüsü almayı engellediği için işlem görüntüsünü görsel olarak paylaşamıyorum; ancak banka hareketlerimde bu işlem açık şekilde görünmektedir.
Ben Exxen müşterisi olmadığım halde kartımdan çekilen 599 TL’nin derhal iade edilmesini, eğer kart bilgilerim kullanılarak adım üzerinden herhangi bir üyelik açıldıysa bunun hemen iptal edilmesini ve bu izinsiz işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Exxen aramadı. Bankan İş Bankasına bildirdim. Kredi kartımı iptal edip, yeni kart çıkarttım. İtiraz dilekçesi ile harcamaya itiraz ettim. Bankam gerekeni yapıp, harcamayı iptal etti.
