2.2 
Exvega'dan masaj özellikli koltuk aldım koltuk oturma çok yeri sert 2 gün sonra masajı çalışmamaya başladım. Koltuğu aldığımın 3. Günü iade etmek istediğimi söyledim [email protected] 'a mail atmamı söylediler. 3 kez attım her 2 3 günde bir aradım sürekli ertelediler iki tane sekreter var isimlerini...
Exvega markasından 15 Ocak'ta 5600 TL'ye koltuk aldık, sitede 7 iş günü içerisinde gelir yazmaktaydı. Ancak firmaya ulaştığımızda 15 iş günü içerisinde kargoya verilir dediler. 15 iş günü diye diye 1 ay geçirdiler. Daha sonra iadesini istedik iade içinde 1 ay bekledik, ortada ne koltuk var ne para....
Ürünü 11/12/22 tarihinde aldım. Yaklaşık 1 hafta sonra ürün elime ulaştı ancak oturak kısmında sıkıntı vardı defolu ürün gönderimi yapılmıştı. Bende geri göndermek için müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirip mail attım. Ancak şu an 10/03/23 tarihindeyiz halen koltuğu geri göndermediler. Baha...
Exvega 'dan aldığım koltukta opsiyonel olarak isim yazdırma seçeneği ile extra para ödeyerek koltuk aldım. Ancak parayı aldıkları halde isimli yastığı göndermediler. Aradık video gönderin inanmıyoruz dediler. Videoyu çektik gönderdik. 1 ay oldu hala ses seda yok.
Exvega firmasından, 22044 sipariş numarasıyla 27 Aralık 2022 tarihinde, kızım ve yeğenim için iki ayrı adrese teslim edilmek üzere, satın almış olduğum koltuklarımın, sevk irsaliyesi olmaksızın teslim alabildiğim 17.01.2023 tarihinde, montajını yaparken gördüğümüz üretim hataları ve rahatsız oturumu...
Exvega adlı siteden birkaç ay önce koltuk satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra sorunlar oluştu. Koltuğun sırt bölgesi geriye doğru yatmaması için kilidi bulunuyordu ve bu kilit hiçbir fiziki darbe almadığına rağmen şu an çalışmıyor. Bunu bildirdim. Konu ile ilgili geri dönüş yapacaklarını söyledile...
33 gündür mağdurum, gelen koltuk aynı değil verdikleri cevap çift mekanizma eklediğin için sebep bile saçma çift mekanizma ekleyince koltuğun kalıbı niye değişsin, bitmedi gönderilen koltuğun sırt kısmında vida yeri en altta açılmış üretim hatalı 10 iş günü yani bir 15 gündür hala bir çözüm yapmadıl...
Exvega business comfort model koltuğun mekanizmasından ilk günden beri ciddi şekilde gıcırtı geliyor, bunun dışında kumaşta geçmeyen, kötü bir koku var, müşteri hizmetlerine 3 kez mail atmama rağmen ne bir çözüm ne bir açıklama alamadım. Gıcırtı sorununun giderilmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyet...
Öncelikle ürünü almadan, sadece görsellerde görüp çok arkadaşıma önermiştim ve sayemde bu kadar ilgisiz, işlerine gelmeyince cevap vermeyen bir firmaya daha rastlamadım. 01/02/2023 tarihinde sipariş verdiğim #23166 numaralı ürün tarafıma 2 gün içerisinde ulaştı. Taraflarına 07.02.2023 tarihinde ürün...
Sosyal medyadan fenomenleri kullanarak ticaret ağı oluşturan firma 17.12.2021'de oyuncu koltuğu siparişinde bulundum. Aradan 3 ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Profesyonel iletişimden uzak çalışanlar iki lafın arasına efendim diye hitap etmesi oldukça tahrik edici....
Exvega firmasından sipariş etmiş olduğum vesta model ürün yaklaşık 20 gün sonra elime geçti. Hazır stok bilgilendirmesi bulunmasına rağmen 20 gün sürdü. Koliyi açtığımda içerisinden çıkan kullanma kılavuzu olarak koyulan üzerindekileri okumak için yakın gözlüğü takmanız gerekiyor. Fotokopi çekip gön...
07.01.2023 tarihinde verdiğim sipariş 27.01.2023 tarihinde geldi ve sırt kısmına eksik civata atıldığı için ertesi günü yerinden çıktı ve o parçayı iade etmek istedim ve iade barkodu 10.02.2023 tarihinde geldi. 14.02.2023 tarihinde kendilerine ulaşan malzeme için hala bir kayıt oluşturulmadı ve irti...
Exvega sipariş verdiğim ürünü söyledikleri zamanda teslim etmediler haftaya deyip sürekli bir oyalama mevcut nihayetinde isim opsiyonlu ve masaj özelliğinden vazgeçip Ankara şubesinden isimsiz masajsız bir koltuk istedim onu da vermediler internet üzerinden alınan ürünleri mağazadan temin edemiyorla...
Exvega isimli oyuncu ve çalışma koltuğu satan firmadan geçtiğimiz ay bir koltuk siparişinde bulundum. Sitedeki görsellerinde koltuğun ölçüleri ve önerilen boy kilo aralığına göre bu eylemi gerçekleştirdim. Koltuk geldiğinde kurulumunu bitirdiğim zaman bir sorun olduğunu düşünüp kurulumu tekrar tekra...
29.01.2023 Tarihinde exvega oyuncu Koltukları mağazasından oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş verirken sipariş ekranında 4-7 iş günü içerisinde kargoda olacağı yazısı mevcut olmakta idi. Fakat iletilen tarih içerisinde koltuğum gönderilmeyince destek ekibi ile iletişime geçtim bana koltuğun 10-...
İnanılmaz bir koku yayıyor. Firma ile iletişime geçip iade etmek istediğimde ise 2 haftaya geçer yanıtını aldım. Daha da iade için üsteleyince sitelerinde ayıplı ürün iadesini bedelsiz aldıklarına dair ibare olmasına rağmen 400 TL kargo bedelini benden keseceklerini söylediler ben de daha fazla uğra...
07/01/2023 tarihinde exvega ticaret odasında "tado teknoloji hiz. Ürt. San. Tic. Ltd. Şti." olarak kayıtlı olan firmadan exvega Lunar Active Black Gold Edition Dahili Hoparlörlü & Masajlı RGB Profesyonel Oyuncu Koltuğu siparişinde bulundum ama kesinlikle ne bir muhatap bulabiliyorum ne de bir yetkil...
Merhabalar 6.01.2023 tarihinde exvega Star Dark Night Isıtmalı Hoparlörlü Animasyonlu RGB Masajlı Profesyonel Visco Kumaş Oyuncu Koltuğu ürününü kredi kartıyla tek çekim olarak sipariş ettim sitelerinden. 2 hafta geçtikten sonra bilgi almak istediğimde 15 iş günü olduğunu ve daha 13 iş günü olduğunu...
Serap 
Lol 
Arif 
Akgül 
Ufuk