

Exvega Koltuktaki RGB Ledler Bozuldu

2024 yılının Kasım ayında Exvega firmasından Exvega Nova model oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken koltuktaki RGB ledler bozuldu. Aynı arıza nedeniyle koltuğu iki kez garantiye gönderdim ve bu süreçlerde ürün işlem gördü. Ancak üçüncü gönderişimde kutu bile açılmadan kullanı...
Arızalı Oyun Koltuğunun Teslim Alınmaması Ve Değişim Sürecindeki Gecikme

Hepsiburada üzerinden 30.01.2026 tarihinde Exvega Andromeda oyuncu koltuğu satın aldım, ürün 04.02.2026 tarihinde kargodan teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün arızalı olduğunu gördüm ve hemen Hepsiburada üzerinden “satıcıya sor” kısmından Exvega’ya mesaj attım. Bana mail atmam gerektiği, dönüşün ...
Exvega Kırılan Oyun Koltuğu İçin Uzun Tamir Süreci Ve İletişim Aksaklığı

Kasım 2024’te Exvega markalı bir oyuncu koltuğunu İtopya üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 yıllık kullanımın ardından koltuk kırıldı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine tamir için firma ile iletişime geçtim ancak yaklaşık 1 aydır süren son derece yavaş ve yetersiz bir süreçle karşı kar...
Exvega’dan Uzun Süreli Yanıtsızlık Ve Amortisör Yedek Parçası Talebi

Exvega firmasından aldığım oyuncu koltuğunun amortisör yedek parçası ve söküm videosu için yaklaşık bir aydır uğraşıyorum ancak hâlâ net bir dönüş yapılmadı. Firma yetkilileri, mail atmamı ve 3–4 gün içinde dönüş yapılacağını söylediler fakat verilen hiçbir söz tutulmadı. İlk olarak 30 Aralık’ta ma...
Exvega Ayak Uzatma Aparatı Eksik, Koltuk Yuvaları Açılmamış Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

30.12.2025 tarihinde Exvega firmasından Andromeda Tachyon oyuncu koltuğu satın aldım ve yükseltme paketi kapsamında ayak uzatma aparatı da sipariş ettim. Ancak tarafıma teslim edilen kargoda ayak uzatma aparatı hiç gönderilmemiştir. Ayrıca, bu aparatın montajı için koltuğun alt kısmında bulunması ge...
Exvega Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve İade Sürecindeki Aksaklık

31.12.2025 tarihinde Exvega firmasından #51049 sipariş numarası ile Exvega Andromeda Premium kumaş oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulumunu yaptım, ancak oturma kısmının beklediğimden daha küçük olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü satın aldığım siteyi tekrar kontrol et...
Exvega Sol Kolçak Kusuru Nedeniyle Ürün İadesi Ve Geri Ödeme Talebi

31.12.2025 tarihinde Exvega.com üzerinden #1089 sipariş numarası ile Exvega Andromeda Harry Potter Lisanslı Oyuncu Koltuğu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım incelemede, sağ kolçağın stabil olmasına rağmen sol kolçakta çok ciddi ve rahatsız edici düzeyde bir boşluk ve hareket olduğunu...
Exvega Oyuncu Koltuğunun Sırtı Kırıldı Geri Gönderim Yapılamıyor

Exvega marka oyuncu koltuğunu aldıktan yaklaşık 1 ay sonra koltuğun sırt kısmında kırılma meydana geldi. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünü geri göndermek için işlem yapmak istediğimde ise geri gönderim sağlayamadım ...
Exvega Oyuncu Koltuğunda Sünger Çökmesi ve Geri Dönüş Talebi
Exvega markalı bir oyuncu koltuğu satın aldım ancak ürünün oturma bölümünde, kullanım hatası olmaksızın üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sünger çökmesi bulunuyor. Daha ilk günden, oturma süngerinde avuç içi kadar belirgin bir çukur olduğunu fark ettim ve ürün teslim alındığı anda bu ayıbı gös...






















