Exvega Andromeda Game Of Thrones Koltuğunda Piston Arızası Ve Yüksek Gürültü

Exvega markasına ait Andromeda Game Of Thrones Stark House oyuncu koltuğunu, Exvega koltuklarını beğendiğim için Hepsiburada üzerinden 11 Ağustos’ta sipariş ettim ve ürün 13 Ağustos’ta elime ulaştı. Kurulumu aynı gün yaptım ancak koltuğu kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra gıcırtı sesleri ortaya çıktı.

İlk olarak durumu e‑posta ile ilettim, tarafıma herhangi bir sorun olmadığı, koltuğu yağlamam gerektiği söylendi. Talimat üzerine yağlama işlemini yaptım fakat bir süre sonra bu kez piston kısmından çok rahatsız edici şekilde “tak tuk” sesleri gelmeye başladı. Piston zaman zaman çalışmıyor, zaman zaman da aşırı gürültü yapıyor. Son olarak bugün durumu video ile birlikte tekrar e‑posta yoluyla ilettim ancak bu seslerin ve piston davranışının normal olduğu gibi komik bir geri dönüş aldım.

Pistonun bazen çalışıp bazen çalışmaması ve bu kadar yüksek gürültü çıkarması benim açımdan kesinlikle normal kabul edilemez ve ürünün ayıplı olduğunu düşündürüyor. Ayıplı olduğu açıkça belli olan bu parçanın yeni ve sorunsuz bir piston ile değiştirilmesini veya ürünün tamamen iade alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.