to read complaints and reviews, or file yours.Evofone Batarya Değişimi 20 İş Gününü Aşan Gecikme Ve İş Kaybı
28.07.2026 tarihinde Samsun Evofone şubesine telefonumu batarya değişimi için teslim ettim. İşlem için bana 20 iş günü sürebileceği söylendi ve 2.544 TL ödeme bilgisi verildi. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen işlem hâlâ tamamlanmadı ve net bir teslim tarihi de alamıyorum.
Telefonum iş ve günlük hayatım için zorunlu bir ihtiyaç olduğu için bu kadar uzun süre telefonsuz kalmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Pek çok işlemi telefonsuz yapamadığım için hem zaman hem de iş kaybı yaşıyorum.
Batarya değişimi işleminin bir an önce tamamlanarak telefonumun tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli kolaylığın sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, EVOFONE ailesi olarak batarya değişimi işleminin uzaması ve bu süreçte telefonsuz kalmanız nedeniyle yaşadığınız mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikâyetinize uzun süre cevap veremedik, bu gecikme için özür dileriz. Cihazınızın durumunu kontrol edebilmemiz için kaydınızı bulmamız gerekiyor. Servis kayıt numaranızı bu şikâyete mesaj olarak yazarsanız kayıttaki iletişim bilgileriniz üzerinden size ulaşacağız. Sorununuz devam ediyorsa bize her zaman yazabilirsiniz. İyi günler dileriz.
