Evofone Petkit Pura Max Akıllı Kedi Tuvalet Matı Yedek Parçası Satışta Yok Müşteri Mağdur
Evofone üzerinden aldığım Petkit Pura Max Akıllı Kedi Tuvaleti’nin içinde bulunan ve kumu taşıyan “Petkit Pura Max Akıllı Kedi Tuvalet Matı” isimli önemli yedek parça uzun zamandır satılmıyor. Bu parça birçok kişide olduğu gibi bende de yırtıldı ve yaklaşık 4–5 aydır ürün yok.
Ürünü alırken ödediğimiz yüksek bedeli düşündüğümde, bu kadar kritik bir parçanın yedeğinin bulunmaması sebebiyle neredeyse tüm ürünün çöp olma noktasına gelmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Akıllı bir ürün satılırken, içerisindeki bu kadar önemli bir parçanın uzun süre yedeksiz bırakılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Evofone’un Petkit Pura Max Akıllı Kedi Tuvalet Matı yedek parçasını yeniden satışa sunmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gerekli yedek parçanın bir an önce temin edilmesini talep ediyorum.
Evofone dan Harun bey, beni aradı çok ayrıntılı şekilde problemle ilgilendi ve çözüme ulaştırdı. Kendisine çok teşekkür ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz dikkate alınarak talepleriniz doğrultusunda çözüme ulaşılmıştır. Sağlıklı günler dileriz.












Nuri bey parçayı temin ettiler mi? Benimle kimse iletişime geçmedi ve 7 aydır bu parçayı temin edemiyorum, tak etti artık