Evofone

Evofone sağlam ekranı yapıştırma için değişim ücreti talep ediyor. 09.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldı...ğım Xiaomi Redmi 13 8 GB + 256 GB telefonumun ekranında herhangi bir darbe, kırık veya çatlak olmamasına rağmen ekranın üst kısmında açılma meydana geldi. Ekran çalışıyor olmasına ...

Viomi marka süpürgemi Evofone’in normal servisine garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim. Süpürgeyi ilk aldığım g...ünden beri çekim gücünde sorun vardı ve başlığı arızalıydı, buna rağmen kullanmaya çalıştım ancak sorunlar devam edince servise başvurdum. Servis, ürünümün garantili olmasına rağm...

20.05.2026 tarihinde Akasya AVM Xiaomi mağazasından kameralı mama kabı ve Evofone marka su pınarı satın aldım. Su pınarı..., “83 gün şarj ile kullanım avantajı” denilerek özellikle bu özelliği vurgulanarak satılmasına rağmen, ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra şarjı tamamen bitti. Bunun üzerine ürünü t...

2023 yılında Media Markt’tan satın aldığım Xiaomi g10 dikey süpürgem bozulduğu için Evofone destek hattı ile iletişime g...eçtim. Görüşmemizde ürünü en yakın servise göndermem gerektiği söylendi ve ben de verilen bilgiye güvenerek süpürgeyi servise gönderdim. Ancak ürün servise ulaştığında, bu ürüne d...

Xiaomi marka Xiaomi Sound Pocket 5w hoparlörümü garanti kapsamında tamir ettirmek için 08.07.2026 tarihinde İzmir Çankay...a’daki Evofone Yetkili Servis Merkezi’ne başvurdum. Cihazı satın alırken aldığım, yasal ve geçerli faturamı ibraz etmeme rağmen, faturada seri numarası yazmadığı gerekçesiyle cihaz...

07.07.2026 akşam saatlerinde Evofone’un kendi internet sitesi üzerinden 95051M5299T numaralı siparişle Petkit Purobot Ma...x Pro 2 ürünü satın aldım ve ürün tarafıma ulaştı. Ürünü 37.000 TL’ye aldıktan bir gün sonra Hepsiburada’da kontrol ettiğimde, satıcısının yine Evofone olduğunu ve aynı ürünün %10 ...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı Evofone olan Petkit Eversweet Max su pınarını satın aldım. Ürünün ilk filtre değişim zam...anı geldiğinde, Petkit Eversweet Max su pınarı köpük filtresini hiçbir yerde bulamadığımı fark ettim. Yaklaşık 2 haftadır hem internetten hem de farklı kanallardan filtreyi aramama...

Nothing Phone 3a cihazımı 30.06.2026 tarihinde onarım için Evofone Kağıthane servisine gönderdim. Cihazın onarım ücretin...den ayrı olarak, ekran koruyucu takılması için benden 250 TL talep edildi ve bu ücreti gönderdim. Ancak 06.07.2026 tarihinde cihazımı teslim aldığımda, onarımın yapılmış olmasına r...

Yaklaşık 26 ay önce 7.000 TL civarında bedelle satın aldığım Xiaomi marka akıllı mama kabının iç haznesindeki bölme parç...ası kendiliğinden, sadece mama dökerken kırıldı. Üründe hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olabilecek bir durum yaşanmadı. Cihazı önce Marmara Forum Xiaomi mağazasına götür...

Evofone Teknoloji a. Ş.'den 31.12.2024 tarihinde satın aldığım Nothing Ear (Stick) b157 White model kulaklığım şarj esna...sında eriyerek yangın riski oluşturmuş, bilirkişi raporunda da ürünün üretimsel olarak kusurlu olduğu tescillenmiştir. Bunun üzerine başvurduğum Diyarbakır İl Tüketici Hakem Heyeti...

Trendyol Pazaryeri üzerinden satın almış olduğum, garantisi hâlen devam etmekte olan "Xiaomi Robot Vacuum s10+ Robot Süp...ürge" isimli cihazımı, sadece "geri geri gitme" şikayetiyle Xiaomi Türkiye distribütörü olan Evofone Kadıköy Yetkili Servisi’ne gönderdim. Cihazım 29 Haziran 2026 tarihinde yetkili...

Redmi Note 15 Pro model telefonumu Mart ayında Sivas Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı kısa süre kullandıktan son...ra kameranın ters çekim yapması sorunu yaşadım ve Nisan ayında Evofone garantiye gönderdim. İnceleme sonucu değişim yapıldı ve yeni cihaz tarafıma gönderildi. Değişim gelen cihazı...

11 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi marka bir televizyon satın aldım. 30 Haziran’da Xiaomi yetkili servis ...üzerinden kurulum talebi açtım ancak o günden bu yana yetkili servis tarafından tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, arama, SMS ya da e‑posta almadım. Yeni gelinim ve bu hafta...

27 Haziran’da Media Markt’tan satın aldığım petkit purobot max Pro kedi tuvaletinde ilk günden beri ciddi kullanım sorun...ları yaşıyorum. Cihaz temizlik sırasında kendi kendine duruyor ve hiçbir şekilde temizliği tamamlamıyor, her seferinde manuel olarak başlatmak zorunda kalıyorum. Ayrıca kedilerimin...

Evofone’dan Petkit marka 3’lü set satın aldım. Ürünler teslim edildikten sonra mama kabının kutusunda “iade” ibaresini g...ördüm. Buna rağmen ürünü kurdum ancak cihaz telefon uygulamasına bağlanmadı ve güncelleme yapılamadı. Bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünerek kullanamadım. Ardından ürünü gara...

30 dakika önce Evofone Ankara Kızılay Mi Store & Yetkili Teknik Servis’e X20 Plus robot süpürge için toz haznesi talebin...de bulundum ancak karşılaştığım tavırdan ve ilgisizlikten büyük hayal kırıklığı yaşadım. Yedek parça talep ettiğimde aldığım tek cevap, hiçbir açıklama yapılmadan ve detay sorulmad...

10 Mayıs 2026 tarihinde Roborock s7 robot süpürgemi, yalnızca “Filtre tıkalı veya ıslak. Filtre temizlenene kadar emme a...zalacaktır.” uyarısı verdiği ve çekiş gücü düştüğü için Akasya AVM Mi Store şubesine teknik servise teslim ettim. Cihazımda bunun dışında hiçbir arıza yoktu. Ürünüm Evofone Teknik...

Nisan 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Redmi Note 15 Pro 5g model telefonu satın aldım. Cihazı ...aldığım günden bu yana sürekli tekrar eden ciddi donma sorunu yaşıyorum. Telefonun kilidini açtığımda özellikle sosyal medya uygulamalarında uygulamalar dönüyor, ekrana bastığım an...

Xiaomi Robot Vacuum s10+ model temizlik robotumu 2024 yılında N11 üzerinden satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken yaş...adığım sorunlar nedeniyle garantimi de ücret ödeyerek bir yıl daha uzattım, şu anda hâlâ garanti devam ediyor. Buna rağmen Aralık 2025’ten bu yana cihazı İzmir Alsancak Evofone ser...

Hepsiburada üzerinden Xiaomi s40 Pro robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında lazer sensörünün arızalı olduğunu... fark ettim ve garanti kapsamında işlem yapılması için Xiaomi mağazasına başvurdum. Ürün mağaza üzerinden servise gönderildi ve tarafıma yeni bir değişim ürünü gönderildi. Ancak s...

Xiaomi marka Smart blenderımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve çok sık kullanmama rağmen cam haznesi yaklaşık 2 hafta ö...nce kırıldı. Ardından ücretini ödeyerek yeni bir cam haznesi tedarik etmek için Xiaomi müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri beni y*********@evofone.com adresine yönlend...

İnternetten satın aldığım Xiaomi Smart Fan 2’nin plastik pervanesi kırıldığı için ürünü Evofone’a pervane değişimi amacı...yla gönderdim. Ürünün yalnızca kırılan pervane bıçağının değişmesini talep ederken, tarafıma telefonla yapılan bilgilendirmede kırılan pervane bıçağının komple pervaneden daha paha...

Viomi a11 dikey şarjlı süpürgemi daha önce batarya arızası nedeniyle garanti kapsamında teknik servise gönderdim ve ürün... tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Ancak aynı batarya arızası tamirden yaklaşık 2 ay sonra tekrar ortaya çıktı. Ürünün garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen, Samsun’daki ...