to read complaints and reviews, or file yours.Evofone üzerinden Petkit Pura Max akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Bu ürünle birlikte kullanılan n50 koku tabletinde ya...klaşık 1 yıldır sürekli bir stok sorunu yaşanıyor. Ürün uzun süreli kullanım için tasarlanmış olmasına rağmen, temel bir sarf malzemesi olan koku tableti düzenli olarak temin edile
Evofone Türkiye distribütörü olduğu Petkit Pura Max otomatik kedi tuvaletini kullanıyorum. Ürünün içindeki kedi kumunun ...konulduğu hazne, yani tuvalet pedi için yedek parçaya ihtiyacım var ancak yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde temin edemiyorum. Bu süre içinde farklı yetkili satıcılarla birçok kez ile
"Teşekkür ederim, hızlı ve yenisiyle değiştirildi"
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2 ay önce Xiaomi Vacuum Robot 5 Pro robot süpürge satın aldık. Üründen genel olarak memnu...nuz ancak toz torbası, fırçası, filtresi gibi sarf malzemeler için hiçbir şekilde yedek parça tedarik edemiyoruz. İnternette detaylı arama yaptığımız halde bu modele uygun yedek pa
Petkit Eversweet Pro 3 uvc modelinin su pınarını Evofone yetkili distribütörlüğü üzerinden Hepsiburada aracılığıyla satı...n aldım. Ürünün içinde bulunan pompanın üzerinde siyah bir köpük filtre yer alıyor ve üretici firma bu parçanın her 30 günde bir değiştirilmesini, aksi halde pompanın ömrünün kısal
"Sorunum 1 saat geçmeden çözüldü. Teşekkür ederim. Şikayet etmeden çözüm odaklı yaklaşmaları daha da iyi olurdu. Yine aynı durum için gitsem yine aynı durumla karşılaşacağımı düşünüyorum. Çünkü bayiye bir sonraki tamir için gittiğimde başka kişilere de aynı şeyler söylenmeye devam ediyor. Telefon pil değişimi gibi konularda telefon bırakılması istenmemeli, gerekirse parası önden alınsın, parça gelince telefonun tamiri için çağırsınlar. Bu da benim naçizane tavsiyemdir."
Xiaomi 12t model telefonumun batarya değişimi için bugün Evofone İzmir Kona...k şubesine gittim. Özellikle orijinal batarya ile değişim istediğimi belirt
Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro model, 33664/BQAERF4R201895 seri numaralı hava temizleyicisini 15.08.2024 tarihinde satı...n aldım. Cihazın verimli çalışması için filtrenin yılda bir değiştirilmesi gerekiyor; ancak uzun süredir orijinal filtre temininde sorun yaşıyorum. Resmi siteleri dahil hiçbir satı
Mayıs ayında Hilltown Media Markt’tan aldığım Petkit Ever Sweet Solo 2 su pınarının üst tablasındaki vidalama kısmı 3 gü...n önce kendiliğinden parçalandı. Ürünü garanti ve kullanım koşullarına tamamen uygun şekilde kullandım, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım söz konusu değil. Sorunun garanti k
"Anketi tamamladım. Tekrar teşekkürler"
Petkit Pura X otomatik kedi tuvaleti için, 8273546 referans numaralı yedek parça siparişim tarafıma teslim edildi. Ürünü... açtığımda, ürünün kırık ve kutusuz olduğunu gördüm. Hatta, daha önce de aynı üründen satın almış ve bildiğim için, bu kez ürünün kutusuz, vidasız, tornavidasız ve vidayı tutmak iç
Amazfit gts3 terra rosa marka akıllı saatimi, bataryası dolu olmasına ve şarj olmasına rağmen fişten çekince cihazın kap...anması şikayetiyle, Amazfit markasının Türkiye distribütörü olan "Evofone teknoloji ürünleri" firması ile iletişime geçerek tamir edilmek üzere gönderdim. Öncelikle ürünün arızası
Evofone'dan almış olduğum Black shark 4 cihazımı garanti süresince aynı arızadan 2 defa gönderdim tamir ettik diye gönde...rdiler ve garanti süresi de bitti. Birkaç ay sonra aynı sorun devam etmeye başladı, en sonunda kapandı ve açılmadı. Tekrardan kargo ile Evofone yetkili servisine gönderdim. Şimdi v
Evofone üzerinden Petkit Yum Share otomatik kedi mama besleme makinesi aldım, ürünün içinden mama haznesindeki mamaları ...taze tutması açısından kurutucu nemlendirici paket çıktı. Kullanım süresi ise 30 gün ve sonrasında değişimi gerekiyor. Tabii yedek olmadığı için bu paketten sipariş etmek istediği
Trendyol'dan aldığım Viomi marka a9 model dikey süpürge için Evofone şirketinde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Vio...mi a9 dikey süpürge aldım. Müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Sürekli robot konuşuyor. Yedek parça temini soracağım, acil lazım ama muhatap yok. Mail attım, onların döneceğini söy
Yaklaşık 3 ay önce Evofone üzerinden Petkit Pura Max kedi tuvaleti aldım ve bu ürünü alırken yanında Petkit N50 çöp kutu...su kokusu da satın aldım. Pura max alırken muadillerden farkı ne diye sorduğumda genel özellikler benzer ama bu ürünü Evofone satıyor yani her türlü ürünün arkasında ve yedek parça
"Teşekkürler ilginiz için"
"Evra Hanım hızlı bir şekilde sorunuma yardımcı oldu. Teşekkürler..."
Xiaomi mop Vacuum süpürgem için orijinal fırçayı bir türlü bulamıyorum. Piy...asadaki bütün muadillerini aldım ama bir yararı olmadı. İnternetten Evofone
06.01.2024 de Evofone Yetkili servisine giden Poco X3 Pro cihazımın yedek ...parça temini olmadığından tamir edilememişti. Bunun yerine birebir değişim
"Teşekkürler"
"Hemen dönüş yapıldı konu ile ilgili ve ürün temin edildi. Çok teşekkürler hızlı dönüşünüz için."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
