to read complaints and reviews, or file yours.Evofone Petkit Su Çeşmesi Kırılan Parçası İçin Yedek Talep Ve Acil Geri Dönüş Bekliyorum
Evofone üzerinden aldığım Petkit Eversweet Solo 2 model su çeşmemin filtre üstündeki plastik parçası 2 Eylül’de kırıldı. Kırılan parçanın görselini de ekleyerek aynı gün kendilerine mail attım ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürünün kırılan parçası olmadan sağlıklı şekilde kullanamamaktayım ve evcil hayvanımın su erişimi bu durumdan olumsuz etkileniyor. Ben özellikle bu parça için ücretli de olsa yedek parça temin edilmesini ve konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
İzmir’deyim ve benimle telefon üzerinden iletişime geçilmesini rica ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.
Ücretli değişim yapıldı
Merhaba Hakan Bey, Umarım güzel bir gün geçiriyorsunuzdur. Cihazınızı iyi günlerde ve sorunsuz bir şekilde kullanmanızı temenni ederiz. İlerleyen süreçte herhangi bir parça talebiniz olması durumunda, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebinizi memnuniyetle değerlendirecek ve en kısa sürede yardımcı olmaktan mutluluk duyacağımızı iletmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Merhabalar aynı sorunu bugün bende yaşadım ücret ne kadar istendi acaba bende ulaşım sağlıyım.