to read complaints and reviews, or file yours.Evofone’un İzmir’deki teknik servisine Petkit Pro Max-2 akıllı kedi tuvaletimi 23 Ekim’de teslim ettim ve 9 Kasım’da ger...i aldım. Başta SMS ile servis süreci hakkında bilgilendirme yapılacağını, cihazda bir parça değişimi olacağını söylediler. Ancak bu parça tam olarak nedir, neden değişti, cihazda n
18.10.2026 tarihinde Evofone web sitesi üzerinden akıllı kedi tuvaletimiz için aksesuar siparişi verdim. Sipariş esnasın...da alt model olan “Petkit Max, Max 2 ve Max Pro Manyetik Toz Geçirmez Perde” modelini yanlışlıkla satın aldığımı fark ettim. Hemen ardından yine aynı site üzerinden kendi cihazımız
Evofone’nin kendi internet sitesinden 04.08.2025 tarihinde satın aldığım Petkit Purobot Max Pro akıllı kedi tuvaleti yak...laşık 1 haftadır çalışmıyor. Evimde 4 kedi olduğu için ürünün çalışmaması beni fazlasıyla mağdur etti. Uygulamada 3 ürün tanımlı olmasına rağmen sadece kedi tuvaleti “cihaz çevrimd
Poco X8 Pro Max telefonumu Ağustos ayında Evofone’dan satın aldım. Cihazı ilk açtığımdan beri sürekli hat kopmaları yaşı...yorum ve bu sorun hiç düzelmedi. Çekim gücünün olduğu yerlerde bile görüşme sırasında hat düşüyor, bu nedenle telefonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu problem nedeniyle 23
17 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Petkit Probot Max Pro 2 akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Petkit markası...nın Türkiye’deki resmi distribütörlüğünü Evofone yürüttüğü için uzun süre sorunsuz kullanabileceğimi ve sarf malzemeye erişimde sıkıntı yaşamayacağımı düşünüyordum. Ancak ürünü ald
Petkit Purobot Max Pro 2 otomatik kedi tuvaletini yaklaşık 5 ay önce aldım ve ilk günden beri çiş sızdırma sorunu yaşıyo...rum. Tamburun altında çiş ve kum birikiyor, bu da hem hijyen açısından ciddi bir sorun oluşturuyor hem de ürünün otomatik kullanım amacını tamamen ortadan kaldırıyor. Bu yaşanan s
"Ürünün kısa sürede stoklarınıza alınmasından memnuniyet duyar, yardımlarınız için teşekkürlerimi sunarım"
İskenderun Park Forbes AVM’deki Media Markt mağazasından 28 Şubat’ta Petkit... Purobot Max Pro akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Bu ürünle birlikte periy
Hepsiburada üzerinden Evofone satıcısından 15 Eylül 2026 tarihinde satın aldığım Petkit Purobot Max Pro 2 model akıllı k...edi tuvaletiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün kedim tuvaleti kullandıktan sonra cihazdan yoğun ve keskin bir atık kokusu yayılmaya başladı. Koku evin tamamına yayılıyor ve
Evofone internet sitesinden Petkit Purobot Max Pro 2 akıllı kedi tuvaletini satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık b...ir ay boyunca hiçbir sorun yaşamazken, bir ayın sonunda cihazın elektronik sistemi tamamen çöktü. Önce bozuldu, ardından kısa süreliğine tekrar çalıştı ve sonrasında tamamen çalışm
Evofone resmi sitesi üzerinden Petkit Purobot Ultra Akıllı Kedi Tuvalet Pedi Gri ve Petkit Max, Max 2 ve Max Pro Manyeti...k Toz Geçirmez Perde Beyaz ürünlerini satın aldım. Evimizdeki Petkit akıllı kedi tuvaletine uyumlu olmadığı için bu iki ürünü iade ettim. Aynı siparişte yer alan Petkit n60 Koku Gi
Evofone’den 7 Temmuz 2026 tarihinde satın aldığım Purobot Max Pro 2 model kedi tuvaleti, temizleme ve boşaltma işlemi sı...rasında dönerek boşaltma konumuna geliyor ancak işlem bittikten sonra giriş kapağının bulunduğu normal kullanım pozisyonuna kendiliğinden geri dönemiyor. Cihaz boşaltma pozisyonund
Evofone üzerinden aldığım Petkit Purobot Max Pro 2 kedi kum makinesini 20.07.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü kurup ku...llanmaya başladığımdan beri cihaz aşırı derecede koku yapıyor ve kumları haznesine düzgün şekilde göndermiyor. Ayrıca ürün çalışırken kumu sürekli sağa sola fırlatıyor, etrafı ve y
Petkit Purobot Max Pro 2 akıllı kedi tuvaletini kullanıyorum ve şehir dışın...dayım. Cihazım 08.26’dan beri uygulamada çevrimdışı görünüyor ve iki gün da
07.07.2026 akşam saatlerinde Evofone’un kendi internet sitesi üzerinden 95051M5299T numaralı siparişle Petkit Purobot Ma...x Pro 2 ürünü satın aldım ve ürün tarafıma ulaştı. Ürünü 37.000 TL’ye aldıktan bir gün sonra Hepsiburada’da kontrol ettiğimde, satıcısının yine Evofone olduğunu ve aynı ürünün %10
27 Haziran’da Media Markt’tan satın aldığım petkit purobot max Pro kedi tuvaletinde ilk günden beri ciddi kullanım sorun...ları yaşıyorum. Cihaz temizlik sırasında kendi kendine duruyor ve hiçbir şekilde temizliği tamamlamıyor, her seferinde manuel olarak başlatmak zorunda kalıyorum. Ayrıca kedilerimin
"Sorunum çözüldü ve eksik ürün gönderildi. Telefon ile görüşmemize istinaden çözüm sürecindeki desteklerinden ve nezaketinden dolayı Evofone firması müşteri temsilcisi Enes beye teşekkür ederim."
Evofone üzerinden 26.05.2026 tarihinde 551BC4379U numaralı siparişimle Petk...it Purobot Max Pro 2 akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü teslim aldığım
Yaklaşık 7 ay önce Hepsiburada üzerinden, satıcı olarak Evofone’dan Petkit Pro Max kedi tuvaleti satın aldım. Ürüne muad...illerine göre 2 kat fazla ödeyip özellikle bunu tercih ettim ancak kısa sürede büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürün 2. Ayda ağırlık hatası vermeye başladı, kedilerimin kilosunu ölçm
Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Petkit Purobot Max Pro akıllı kedi tuvaleti kısa süre içinde ...arızalanmaya başladı. Cihazda sensör temiz olmasına rağmen sürekli “sensör tetiklendi” hatası alıyorum ve bu hata nedeniyle cihaz kendi rutin temizliğini yapmıyor. Buna ek olarak,
"M** bey dönüş sağladı gerekli sorunların çözümleneceği söylendi ilgisi için ve müşteri memnuniyeti için yaptığı konuşmaya istinaden teşekkür ederim"
Petkit Pro Max 2 akıllı kedi tuvaletini yetkili satıcı Evofone’dan satın aldım. Ürün ilk günden beri yan tarafındaki kok...u filtresi bölümünden sızdırıyor. Alt kısmında her gün çizgi şeklinde çiş birikiyor ve temizlik sırasında bu durum sürekli tekrar ediyor. Ayrıca, ürün balkonda olmasına rağmen koku
Ben Petkit Pro Max 2 kedi tuvaletini Ekim 2023 tarihinde 27 bin TL'ye satın aldım. Dedim ki, bu hayatımdaki en kullanışl...ı alet; gerçekten hayatımı çok kolaylaştırdı. Ama mutluluğum sadece 7 ay sürdü, çünkü kabin içi bezi yırtıldı. Servisini internette aradık, Evofone diye bir yer çıktı. Sesli sistem
Petkit Pro Max akıllı tuvalet, temizlik sırasında 'tuvalet kullanımda ya da kediniz yaklaşıyor, temizlik durduruldu' uya...rısı veriyor; ancak ne tuvalet kullanımda ne de kedi tuvalete yaklaşıyor. 21.000 TL ödedik fakat karşılığını alamıyoruz. Verilen paralara yazık, ürünle ilgili destek alabileceğiniz
Bir hafta önce Redmi Note 11 Pro Max telefonumu Evofone şubesine götürdüm fakat oradan alamadıklarını kargoya vermemi sö...ylediler. Bende kargoyla gönderdim. Fakat form falan vermediler 04.05.2024 tarihinde kargoya verdiğim cihaz 06.05.2024 tarihinde uzun uğraşlarım sonucunda ellerine geçtiği söylendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
Mobil iletişim ve tüketici elektroniği sektöründe faaliyet gösteren Evofone, uluslararası teknoloji markalarının ürün dağıtımını, mağaza ağını ve e-ticaret satış operasyonlarını yürütür. Şirket, akıllı telefonlardan giyilebilir teknolojilere, ev aletlerinden akıllı evcil hayvan ekipmanlarına kadar uzanan geniş bir ürün seçkisinin satışını gerçekleştirirken aynı zamanda satış sonrası teknik destek ve servis hizmetleri sunar.
Evofone mağazalarından, e-ticaret kanallarından veya teknik servis merkezlerinden aldığınız hizmete ilişkin deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
