Evkur mobilya

13.06.2025 tarihinde Kızılay Evkur şubesinden elbise dolabı ve vestiyer alışverişi yaptım. 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda her defasında kayıt oluşturulduğu ve en kısa zamanda bana dönüş yapılacağı belirtildi. İlk ayın ödeme zamanı geldi ama ne mobilya va...

09.05.2025'te Gebze Evkur'dan yatak aldım, yırtık geldi ve hâlâ değişimi sağlanmadı. Şifonyer kırık geldi. Makyaj masasının çekmecesi açılıp kapanmıyor. Aciliyet bildirmeme rağmen hâlâ gelmedi. Montaj için gelen ekipler montajı önemsemiyor, aceleyle takıp gidiyorlar, terazisine bakmıyorlar, her şey ...

+1

Daha taksitleri bitmeyen iki mobilyanın sorunlarını hala yaşıyoruz. Yatak aldım, ayak takımı ve baza kulpları yoktu. Mobilyacıdan temin edip yatağı tamir ettik. 6-7 ay önce kurulan genç oda takımının yatağında, görseldeki demirler bu şekilde kırıldı ve üzerinde yatan çocuk 9 yaşında, toplamda 9 kez ...

+1

Evkur mağduriyeti: İnternet sitesinden yaptığım alışverişte teslimat bilgisi konusunda tüketiciyi yanıltıyorlar. Mesafeli satış sözleşmesinde en fazla 30 gün içinde teslim edilir denmesine rağmen, müşteri hizmetleri 'Bu mobilyaysa 45 güne çıkar' gibi keyfi bir karar almış ve onu uyguluyor. 30. gün e...

Evkur'dan aldığım koltuk, ünite, konsol, sandalye, yatak odası dolabı kulplarının hepsi kırıldı ve evleneli daha 1 yıl oldu. Evi taşımadan her şey elimde kaldı, bir ev taşınsa sağlam eşyam kalmazmış. Her şeyi mi kalitesiz olur? Çok pişmanım, bütün eşyamı Evkur'dan aldığım için. Aldırmayın.

Evkur'dan bir şey almayı önermiyorum. Bir dolap aldık. Hazır 2 hafta olacak, daha gelip kurulum yapacaklar. Personel eksiği varmış, mobilyadan anlayan yokmuş ama satarken 2 gün içinde teslim edilir, beyefendi diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 3 iş günü içerisinde teslim edilir diyorlar. Ben a...

03.06.2024'de Evkur Samsun Şubesinden almış olduğum Selzee Estella marka koltuk takımı teslimattan sonra kullanmaya başladığım 6 ay sonra oturma bölümünde bulunan süngerlerde çökme meydana geldi. Bu sorunu Evkur Merkez Servise ait 0212 473 46**** numaralı telefonla görüşerek arıza kaydı oluşturdum....

Bir süre önce Evkur'dan birkaç parça mobilya ve eşya aldım. Başlarda düzenli ödemelerim vardı, fakat ekonomik durumlardan dolayı ödemelerimi gecikmeli yapmaya başladım. 2025 Şubat ayı itibariyle Evkur tarafından icra dosyası açıldı ve fahiş bir faiz konuldu. Evkur ile iletişime geçtiğimde, 90 gün öd...

Merhabalar, iyi çalışmalar. Sizlere yazma sebebim Evkur adlı firmayla maalesef 2 yıl önce tanıştım. Yeni evleneceğim için tüm evimi bir hata yapıp bu firmadan dizdim fakat bu günden sonra hiçbir üründen memnun kalmadım. Hep bir sorun sonrasında da hiçbir muhatap bulamadım. Herhangi bir sorun olduğun...

Evkur'dan aldığım 2 sandalye sadece 2 sandalye... Üstelik plastik... Ama mobilya ürünü sayıldığı için 45 günde istedikleri zaman teslim edebilirlermiş. O sürede salon takımı mobilyadan baştan sona özel imal edilir. Dalga mı geçiyorsunuz milletle anlamadım ki

Böyle bir saçmalık daha önce görmedim. Bu, Evkur İzmit şubesi tarafından yaşadığım ikinci mağduriyet. Ellerinde ürün olmasına rağmen, stokta olan bir ürünü hala 25 gündür tarafıma teslim etmediler. Çağrı merkezleri ile görüştüğümde ise mobilyalarda 45 gün diyorlar. Bu bilgi bana en başında verilsey...

Evkur Çiğli mağazasından 8 Şubat tarihinde mobilya ve halı siparişi verdim. Tüm sözleşmelerimi imzaladım ve ürünler zaten mağazada olduğu için en geç 10 gün içerisinde teslim edilir denildi. Bugün arayıp kefil isteniyor deniliyor. Bu ilk alışverişim değil ve daha önce hesap açarken kefil bilgisi, e-...

22 Aralık 2024 tarihinde Venüs Mobilya'dan üçlü set aldım. En geç Şubat'ın 5'inde teslim edileceğini söylediler. Sonra Şubat'ın 10'unda dediniz, yine arayan soran yok. Peşin paramı verip ürün aldım, rezil oldum. Acil çözüm bekliyorum. Muhatap yok, çözüm yok. Böyle bir şeyle ilk kez karşılaşıyorum. Ü...

Merhaba, Evkur Gaziosmanpaşa şubesinden bir koltuk takımı aldım. Bana 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak, imalatçı firma Asos Mobilya Sultanbeyli şubesi, siparişin 3. gününde beni arayarak mobilyanın geleceğini söyledi. Ben de teslimatı 1 hafta sonra talep ettim. 1 hafta sonra görüşt...

9 Kasım 2024 tarihinde Çiğli Evkur mağazasından koltuk takımı beğendik. 11 Kasım'da ürün onaylandı, mobilyalarda 35-40 iş günü içerisinde teslimat sağlanıyor demelerine rağmen bugün 56. gün ve ürün hala teslim edilmedi. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Bunların yanı sıra bilgi almak için telefond...

Evkur Sultanbeyli şubesinden 4 adet ürün aldım. İkisi küçük mobilya, alırken bana onay sürecinden hemen sonra gelir dendi. Onay süreci 4-5 gün sürdü, daha sonra ürünler parça parça geldi. Son ürünüm gelmedi, müşteri hizmetlerini aradım, 45 güne kadar gelir dedi. Bana böyle bir süre söylenmedi. İstem...

Kasim ayında Evkur Aliağa şubesinden mobilya aldım aralık ayında kuruluma gelip değişim yaptılar yeni ürün aldık. Eskisini tüm aramalarıma rağmen 09.01.2025 günü bugün hala ne bir haber var ne de arayıp ilgilenen var ne yenisi geldi ne de eskisini almadıkları gibi arayıp iletisim bile kurmuyorlar. B...

9 Kasım 2024 tarihinde Ümraniye Evkur mağazasından akıllı masa aldım. Satıcı arkadaş, onay süresinden ve onay süresi sonrasında 45 gün bekleme süresi olduğundan bahsetmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve bu bilgiyi onlardan öğrendim. Aralık ayı ortasında aradığımda yine teslimat tarihi alamadım. Evk...

Evkur'dan aldığım mobilya geldiği günden beri eksik ayak takıldı. Arayıp defalarca söylememe rağmen getirip takmadılar. Bir koltuğun kolunda kırılma var. Oturduğun anda gıcırdıyor. Mağazaya gidip şikayetimizi bildirmemize rağmen bugün yarin geliriz deyip gelmediler. Sürekli ertelediler. Bir buçuk ay...

Kocaeli Gebze Evkur mağazasından Temmuz ayında S**** I**** adında bir mobilya aldım. Aldığım günden itibaren sıkıntı yaşıyorum. Ürünümü zaten üç ay geç getirdiler. Getirdikleri gibi ürünümün montajını eksik yaptılar, kollar eksik geldi. İki aydır bunun çabasını veriyorum, daha kollarım elime gelmedi...

Evkur mobilya ürün tedarik süreci internet sayfası ve mobil uygulamasında 30 iş günü yazmasına rağmen, müşteri hizmetleri ısrarla 45 iş günü tedarik sürecidir diyerek başka bir açıklama yapmayarak duyarsızca açıklama yapıyor. Başvuru yaptığım süreden bu yana bahse konu süreç tamamlanmış fakat Evkur ...

Bundan beş ay önce Evkur'dan koltuk takımı aldım. Fakat teşhir ürünü satışı olmuş, beni bu konuda bilgilendirmediler. Ürünün arkasında hiçbir problem olmaz dediler. Gel gelelim ki ben bu durumu kabul etmedim ve ürünün değişimini sağlayıp bana garantili ürün satıldı. Ürün geldi, kurulumu yapıldı. Aya...

Evkur AVM'den aldığımız mobilya takımı, 45 gün geçmesine rağmen hala ulaşmadı. Oyalamaya devam ediyorlar. Ödemesini yapmayınca hemen aramaya geçiyorlar. Acil dönüş yapın diyoruz, firmaya ulaşamıyoruz diyorlar. Bunlar hep aynı şeyi yapıyor.