Evkur kocaeli

15 Ekim tarihinde Evkur Kocaeli İzmit şubesinden Tecno Spark marka bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 1718582. Telefonun elime ulaşması için 25 gündür bekliyorum. Süreç boyunca defalarca mağazayı ve müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde farklı bir bilgi verildi: Önce onaylandığı, sonra g...

27 Ağustos’ta Kocaeli İzmit Evkur şubesinden toplamda 150 bin TL’nin üzerinde taksitli olarak koltuk takımı, yemek masası takımı, televizyon ünitesi ve yatak odası takımı satın aldım. Koltuk takımı ve yatak odası takımı teslim edildi ancak yemek masası takımı ve televizyon ünitesi aradan 3 ay geçmes...

1 Eylül’de Kocaeli İzmit Evkur mağazasından satın aldığım portmantonun kapağında montaj sırasında sorun olduğunu montaj elemanı fark etti ve yeni kapak geleceğini söyledi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı. Sadece bir kez aranmışım, o da ben aramadan önce değil, be...

Yaklaşık 10 yıldır Evkur müşterisiyim ve bu süreçte birçok mağduriyet yaşadım. Son olarak 2024 yılında Kocaeli İzmit şubesinden Samsung marka bir telefon talebinde bulundum. Başvurum onaylanmasına rağmen cihaz tarafıma teslim edilmedi, sürekli bu hafta gelecek denilerek yaklaşık 3 ay boyunca oyaland...

23.09.2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden 9.999 TL ödeyerek Dyson Ontrac kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 1706730). Siparişimin teslimat adresi Kocaeli/Gebze olmasına rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kredi kartımdan ürünün ikinci taksiti dahi çe...

Evkur Kocaeli/İzmit şubesinden 5,5 ay önce sipariş verdiğim ayakkabılık hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 8377247. Bu süre boyunca defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde siparişin geleceği söylenerek sürekli oyalandım. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen her...

17 Ağustos tarihinde Evkur Kocaeli İzmit mağazasının internet sitesi üzerinden yatak, baza ve başlık seti (sipariş no: 1691402) ve ayrıca bir buzdolabı (sipariş no: 1691400) siparişi verdim. Ödemelerimi taksitli olarak gerçekleştirdim. Yatak baza başlık seti için 8.559 TL, buzdolabı için ise 21.774 ...

17.09.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Evkur şubesinden Onvo marka elektrikli Scooter’ı taksitle satın aldım. Ertesi gün bayiye giderek siparişimin iptalini talep ettim ve işlemin sisteme düşeceği, iptal sürecinin 2 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün (20.09.2025) adresime ürün tespiti için e...

Evkur İzmit Kocaeli şubesinden Emsan markasına ait Oya 60 Parça Yemek Takımı ve 32 Parça Kahvaltı Takımı satın aldım (Sipariş/Fatura No: 01852341930). Ürünleri teslim aldığımda yemek takımında kırık parçalar olduğunu hemen fark ettim. Bu durumu ilk günden itibaren mağazaya ve müşteri hizmetlerine bi...

Evkur Kocaeli İzmit şubesinden televizyon, koltuk takımı ve yemek masası gibi ürünleri taksitli olarak almak için başvurdum. Satış işlemi için 2 kefil göstermem gerektiği belirtildi. Tüm şartları taşıyan (65 yaşından küçük, 18 yaşından büyük, sigortalı veya emekli, icralık olmayan, üzerine ev/arsa o...

08 Ağustos 2025 tarihinde Gebze/Kocaeli Hacı Ali Mahallesi'indeki Evkur Gebze şubesinden Luxell marka davlumbaz ve ocak satın aldım. Ürünlerin montajı için evime getirildiğinde, davlumbazın defolu ve boyasının kalkmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine değişim için mail atıldı ve 2 iş günü içinde yeni ü...

Evkur firmasından 2 adet Samsung klima aldım ve bu alışveriş kapsamında “2 klima alana 1 adet Samsung A16 256GB cep telefonu hediye” kampanyasına katıldım. Klimaların kurulumunu tamamladım ve Samsung ile ilgili tüm kayıt işlemlerini eksiksiz olarak yaptım. Kampanya koşullarında hediyenin 3 hafta içi...

Evkur’un Kocaeli İzmit Fethiye Caddesi şubesinden TCL 55c655gtv model televizyon aldım. Ürün, 23’ünde yetkili servis tarafından kurulum için kutusundan çıkarıldığında ekranın iki yerinden kırık olduğu hemen tespit edildi ve fotoğrafı çekilerek kayda alındı. Ürünün taksit ödemelerini düzenli yapmama ...

Kocaeli Evkur mağazasından beş yıl önce taksitle aldığım ve halen kullandığım Oppo A5 2020 marka cep telefonuma, BTK'dan IMEI'nin değiştirildiğine dair ve cihazın 30 gün içinde kapanacağını belirten bir mesaj aldım. Koskoca Evkur mağazasının eski sattığı cihazların IMEI'lerini başka telefonlara kopy...

Sipariş no 58572299... 03.07.2025 tarihinde internet sitenizden alışveriş yaptım. 04.07.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Evkur şubesine, e-Devlet şifrem ile sigorta dökümü ve UYAP için çağrıldım. Gittiğimde Evkur şubesi bunlara gerek olmadığını, onay sürecini beklemem gerektiğini söyledi. Eve geldim, 2 ...

Ben Sait Ş*****, İzmit Kocaeli'deki Evkur mağazasından yaklaşık 1.5 yıldır senetli alışveriş yapıyorum. Geciken ödemelerimi kapatmama rağmen Findeks'te gecikmeli ürün gözüküyor. Evkur'dan istediğim her şeyi alıyorum, hiç sıkıntı yaşamıyorum. Tek sıkıntım, gecikmeli ürünlerimin ödediğim takdirde hala...

21.01.2025 tarihinde Kocaeli merkez Evkur şubesinden aldığım PlayStation 5 cihazımı eve gelip kurduktan sonra, hangi oyuna girersem gireyim PlayStation kendiliğinden kapanıyor. Tekrar açtığımda 'Cihazınızı düzgün kapatmadınız' uyarısı alıyorum. Cihazla birlikte tekrar Evkur şubesine gittiğimde, orad...

21.01.2025 tarihinde Kocaeli merkez Evkur şubesinden aldığım PlayStation 5 cihazımı eve gelip kurduktan sonra, hangi oyuna girersem gireyim PlayStation kendiliğinden kapanıyor. Tekrar açtığımda 'Cihazınızı düzgün kapatmadınız' uyarısı alıyorum. Cihazla birlikte tekrar Evkur şubesine gittiğimde, orad...

Kocaeli Gebze Evkur mağazasından Temmuz ayında S**** I**** adında bir mobilya aldım. Aldığım günden itibaren sıkıntı yaşıyorum. Ürünümü zaten üç ay geç getirdiler. Getirdikleri gibi ürünümün montajını eksik yaptılar, kollar eksik geldi. İki aydır bunun çabasını veriyorum, daha kollarım elime gelmedi...

Kocaeli Evkur mağazasından yapmış olduğum alışverişimin taksitlerini internet sayfasından düzenli ödememe rağmen evime bir icra kağıdı gönderildi. Bunun üzerine Evkur'a gittim ve elektronik eşyaların internet sayfasından ödenmediğini öğrendim. Diğer taksitlerimi görüp öderken devam eden bir taksitim...

Kocaeli Gebze Evkur'dan Philips robot süpürge aldım, 7000 serisi. Ürün bana arızalı geldi, robot çalışmıyordu. Değişim talep ettik, ancak tekrar aynı şekilde ürün geldi. Ürünü açtık, yine aynı üründü, değişim olmamış. Ürünün vidaları sökülmüş, aynı ürünü tamir etmeye çalışıp tekrar yollamışlar. Tekr...

Kocaeli İzmit Evkur bayisinde 06.04.2024 tarihinde onaylanmış olan genç odası takımı hala bizlere teslim edilmedi. Yukarıda belirttiğimiz tarihten 2 hafta sonra falan bizleri arayarak ürünün gün içerisinde teslim edileceğini söylediler ve saka gibi sadece yatağı getirdiler. Sonra aradığımızda 45 iş ...

18 Haziran'da Kocaeli/İzmit şubesinden alınmış olduğum klima en geç 5temmuzda teslim edileceği söylendi aradığımda ise temmuz 20sine ötelendi izine çıktım tatile gideceğim gidemiyorum. İlk taşısın günü geldi ürün gelmedi. En kısa zamanda ürününün teslimatını istiyorum