to read complaints and reviews, or file yours.
Evkur’dan telefon alımından kaynaklanan yaklaşık 8.000 TL tutarındaki borcumu maddi imkânsızlıklar nedeniyle zamanında ö...deyemedim. Ancak aradan geçen iki yıl içinde herhangi bir makul açıklama yapılmadan, dosya üzerinde kalem oynatılarak borç tutarının yaklaşık 30.000 TL’ye çıkarıldığını öğrendim ve
Yaklaşık 12 ay önce Bağcılar Meydan yürüyüş yolunda bulunan Evkur şubesinden cep telefonu aldım. 12 bin tl olan ürünü ba...na vade farkı ile 38 bin tl’ye sattılar. Ürünü alırken özellikle işim gereği taksitlerde 3–4 aya kadar gecikme olursa sorun olup olmayacağını sordum, bana gecikme olsa da sorun olm
Evkur’un online sitesinden 5 adet halı satın aldım. Fatura tarihimin 03.01.2026 olmasına rağmen halıları hiç açmadan, va...kumlu poşetlerinde, bayram temizliğine kadar sakladım. Temizlik sırasında halıları açtığımda iki halının küflü ve lekeli olduğunu, diğer halıların ise kenar kısımlarından iplik ipl
Evkur İstanbul Gazi Osman Şubesi’nden satın almış olduğum Philips marka robot süpürge ile ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şamaktayım. Ürün, satın alındıktan yaklaşık 1 ay sonra bozuldu ve Philips teknik servisine yönlendirildim. Teknik servis, “parça bekleniyor” gerekçesiyle uzun süre işlem yapmadı v
Adana Ev-Kurdan sürekli aranıyorum aradıkları kişi olmadığımı söylememe rağmen beni arayıp borç bilgisi veriyorlar. Numa...ra bana ait ama aradığınız kişi ben değilim numaramı silin dememe rağmen kaba tavırla konuşup bize fatura ibraz edin diyor. Müşteri temsilcisi üstüne yüzüme kapatıyor telefonu. Siz
Yaklaşık 9 ay önce Antalya Kapalıyol Evkur şubesinden Luxell marka ankastre seti taksitli olarak satın aldık. Üründe son...radan gaz kaçağı olduğu ortaya çıktı. Evde sürekli tüp veya gaz kokusu var mı diye kontrol etmek zorunda kaldık, bu durum hem güvenlik açısından hem de psikolojik olarak bizi çok y
Evkur internet sitesinden 21 Nisan tarihinde Brita Alınacak XL su filtre sürahisi satın aldım. Ürün 27 Nisan’da Evkur ka...rgosu ile getirildi ve teslim edildi. Yaklaşık 10 dakika sonra ürünü kullanmak için paketi açtığımda filtrenin kırık olduğunu fark ettim. Hemen ürünü getiren kargo görevlisini ara
2026 yılı Şubat ayında Evkur firmasından bir oturma grubu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra otur...ma grubunda belirgin şekilde çökme (deformasyon) meydana gelmiştir. Bu durum, ürünün ayıplı mal kapsamında olduğunu açıkça göstermektedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkın
2025 Haziran ayında Ankara Kızılay Evkur şubesinden Karcher sv7 marka buharlı elektrik süpürgesi satın aldım. Çekim gücü...nden ve süpürme performansından en baştan beri memnun kalmamama rağmen ürünü kullanmaya devam ettim. Daha 6 ay bile dolmamışken evi süpürürken bir anda sigortayı attırdı, su haznes
Evkur’den satın aldığım Tecno Spark Slim 4g model telefon için yaklaşık 2,5 haftadır ne kılıf ne de kırılmaz cam bulamıy...orum. Piyasada ve mağazalarda bu modele uygun aksesuar bulunmadığı için telefonu gönül rahatlığıyla kullanamıyor, çizilme ve kırılma riskinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Telefon
Başlık: Evkur Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Değişim Yapmıyor Evkur’dan 2023 yılında Samsung Galaxy a52 model bir... telefon satın aldım. Ancak cihaz kısa süre sonra arıza verdiği için yetkili servise götürdüm. Serviste yapılan incelemede telefonun kutu açılışının 2021 yılında yapıldığı bilgisi
"Omiks sorunumu 2 günde halletti teşekkürler omiks"
Evkur Adana şubesinden aldığım TCL 65P89K model LED televizyonumda üretim hatası çıktı ve yetkili servis tarafından hazı...rlanan raporla ürünün değişimi onaylandı. 16 Ocak 2025 tarihli servis raporunu 17 Ocak 2025’te Evkur mağazasına bizzat giderek teslim ettim, ayrıca e-posta yoluyla da ilettim. Buna
06.07.2023 tarihinde Evkur’un internet sitesi evkur.com.tr üzerinden Onvo OV50F950 127 cm Frameless 4K UHD Google TV sat...ın aldım. Sitede ve imzaladığım satış sözleşmesinde bu ürünün 2+1 yıl, yani toplam 3 yıl üretici garantili olduğu açıkça yazıyordu, ben de bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. 1
05.02.2026 tarihinde İstanbul Anadolu Maltepe’de bulunan Evkur mağazasından Tecno Camon 40 marka/model bir telefon satın... aldım. Mağazada ürünü kurup açtıklarını ve kontrol ettiklerini söyleyerek teslim ettiler. Eve geldiğimde ilk olarak zil seslerini kontrol ederken hoparlörde ciddi bir problem oldu
07.12.2024 tarihinde Evkur’dan Özde Orkide koltuk takımı satın aldık ancak ürün hatalı çıktı. Üründeki kusur nedeniyle E...vkur’dan yetkili kişiler eve gelerek koltuk takımını inceledi ve değişim için onay verdiler. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır değişim işlemi yapılmadı. Süreç boyunca Evkur’la telefon
Evkur Ümraniye şubesinden Nisan ayında sözleşmesini yaptığım, Mayıs ayında teslim edilen Pirlo modeli iki adet üçlü kane...pe ve bir adet berjerden oluşan koltuk takımımın bir üçlüsünde, orta iskelet kısmından oturup kalkarken gıcırtı sesi gelmeye başladı. Bu nedenle Temmuz ayında koltuk değişimi için
27.11.2024 tarihinde Ankara Çankaya Kızılay Evkur şubesinden Excellence Fumat 120’lik başlık ve Excellence Fumat 120x200... baza ürününü 15.858,00 TL bedelle satın aldım. Ürünün metal aksamındaki yumuşaklık nedeniyle baza demiri yaklaşık 15.12.2024 tarihinde, yani çok kısa bir süre içinde yamuldu ve ba
Evkur’un internet sitesi üzerinden bugün Harman Kardon Enchanted 900 isimli ürünü, İstanbul Esenyurt adresime sipariş ve...rdim. Aynı gün, ürün henüz hazırlanıp kargoya dahi verilmeden web sitesi üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak iptal talebim, sabah beni aramış olmalarına ve o sırada müsait olm
16.11.2025 tarihinde Giresun Evkur şubesinden Tecno Spark Slim 5g marka modeli bir telefon satın aldım. Telefonun arka k...ısmında bulunan ruh hali ışığı en başından beri çalışmıyor, ürün ayıplı ve kusurlu durumda. Sorunu fark ettikten sonra Giresun Evkur şubesine başvurdum. Ürünün ayıplı olduğunu, bu
23.10.2025 tarihinde Evkur’un kendi internet sitesinden Tecno 30 Pro 5g model telefonu 3 taksitli olarak sipariş verdim.... Müşteri numaram: 99674468. Siparişten bu yana tam 16 gündür cihazın teslim edilmesini bekliyorum. Her aradığımda teknik servis ve müşteri hizmetleri bana cihazın 1 hafta sonra gel
16 Ağustos 2025 tarihinde Adana Evkur mağazasından sıfır ve garantili olarak satın aldığım Tecno Spark 30 model telefonu...m, 8+8 GB RAM ve 256 GB depolama gibi yüksek özelliklere sahip olmasına rağmen, ilk günden beri sürekli olarak kasıyor ve donuyor. Henüz 2-3 aylık olan bir cihazda bu tür sorunları
Evkur’a ait 2024/243564 dosya numaralı telefon taksiti borcum nedeniyle icra takibine alındığımı birkaç gün önce tamamen... tesadüfen öğrendim. Hiçbir şekilde bana telefonla ya da yazılı olarak bilgilendirme veya tebligat yapılmadı. Bu yüzden borcumun icraya verildiğinden haberim yoktu. UYAP sisteminde
