Evkur'dan Satın Alınan Tecno Spark Slim 4G Telefon İçin Aksesuar Bulunamaması Mağduriyeti

Evkur’den satın aldığım Tecno Spark Slim 4g model telefon için yaklaşık 2,5 haftadır ne kılıf ne de kırılmaz cam bulamıyorum. Piyasada ve mağazalarda bu modele uygun aksesuar bulunmadığı için telefonu gönül rahatlığıyla kullanamıyor, çizilme ve kırılma riskinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Telefonu alırken bu model için aksesuar temini konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Günlük kullanımda kılıf ve kırılmaz cam artık temel bir ihtiyaç haline geldiği için, aksesuar bulunamayan bir modelin satılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Evkur’den beklentim, aksesuar sorunu yaşamadığım bir telefon modeline geçiş yapabilmem için Tecno Spark Slim 4g model cihazımın uygun şartlarda başka bir modelle değiştirilmesi yönünde. Aksesuar bulunabilirliği olan bir modelle değişim konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.


















