İptal Tutarındaki Aşırı Kesinti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
"Arayan arkadaşın alakası ve hızlı bir şekilde çözüm sağlamasından dolayı teşekkür ederim."

"Arayan arkadaşın alakası ve hızlı bir şekilde çözüm sağlamasından dolayı teşekkür ederim."

"Pınar hanıma çok teşekkür ederim hemen finans birimiyle görüştü ücret iadesi sağlattı ilgili herkese sonsuz teşekkürler"
27 Haziran öğle saatlerinde Havalimanı Everyday Dalaman şubenizden araç kiraladım ve 1 Temmuz’da aracı teslim ettim. İşl...em sırasında kredi kartı zorunluluğu olduğu söylenerek, yanımda ismimin yazdığı banka kartım olmasına rağmen kredi kartı bahanesiyle ekstra 3.500 TL daha ödeme yaptım, buna da sözl
Everyday Rent A Car firmasından İstanbul’da Peugeot 508 araç kiraladım. 2 Nisan tarihinde kredi kartımdan yaklaşık 8.000... TL provizyon/teminat çekildi, aracın iadesi ise 20 Nisan’da yapıldı. Ancak provizyon iadesi hesabıma eksik yatırıldı ve ciddi bir tutar kesildi. Firma bana toplamda 5.553 TL ödem
6 Haziran tarihinde Everyday Rent A Car Antalya şubesinden Renault Clio model bir araç kiraladım. Aracı kiralama sürem s...onunda temiz bir şekilde teslim etmeme rağmen, depozitom iade edilirken 24 Haziran’da hesabıma 600 TL eksik yatırıldığını gördüm. Bunun üzerine firmayı telefonla arayarak nedenin

20 Haziran tarihinde everyday Rent A Car firmasından 5 günlük araç kiraladım. 8.000 TL depozite iadesi yapılmadı. Aracı ...25 Haziran da teslim ettik. 12. İş günü fakat ne mesajlarıma cevap alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum acilen tarafıma dönüş bekliyorum.
Sözlü hakaret, beni kavgaya tahrik etme, yapılan kötü muamele, müşteriye karşı sesini yükseltme bunların hepsini yaşadım... ve oranın yetkili kişisine ulaştığımda M******* adında kendi çalışanını haklı bulmaya çalıştı. Bu konu üzerine olayı anlattığımda bana hiçbir şekilde hak tanınmadı.
Hdy Everyday ile yaşadığım ön provizyon iadesi sorunu hakkında yazıyorum. Kredi kartımdan alınan ön provizyonun üzerinde...n 14 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ekstre kesim tarihim de geçti ancak kart ekstreme bu iadenin yansımadığını görüyorum. Bu süreçte telefonla arayarak bi
Uzun süredir araç kiralama işlemlerimde Everyday uygulamasını kullanan biriyim. 10.07.2026 tarihinde, saat 21:46 civarın...da İstanbul Sabiha Gökçen’den araç kiralamak için uygulama üzerinden rezervasyon yapmaya çalışırken sistem hata verdi. İşlem tamamlanmamış gibi görünmesine rağmen, VakıfBank hesabı
Everyday 'dan kiralamış olduğum aracı almaya gittiğimde araca ful kasko önerdiler. Yaptık ve aracı temiz veriyoruz temiz... alıyoruz isterseniz kuafor ücretini ödeyip geldiğinde temizlemenize gerek yok dendi ve aracı kuaför ücretini de ödedik. Aracı aldığımızda araç iç koltukları kapı döşemeleri öyle p




21 Haziran’da Muğla Dalaman’daki Everyday Rent A Car şubesinden araç kiraladım. Daha aracı teslim aldığım anda direksiyo...nun ayarsız ve aracın bakımsız olduğunu fark ettim. Buna rağmen kısa süreli kullanım için katlanmak zorunda kaldım. Aracı 23 Haziran’da sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, kred
20 Haziran–22 Haziran tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen’den Everyday Rent A Car firmasından full kaskolu araç ki...raladım. Kiralama esnasında kredi kartımdan 12.000 TL depozito provizyon olarak değil, doğrudan çekim şeklinde alındı. Araç tesliminden sonra herhangi bir hasar, ek ücret veya kesi
HD Everyday’den araç kiralaması yaptığım işlemde kredi kartımdan 7.000 TL provizyon alındı. Aracı 23 Haziran tarihinde s...orunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, provizyon ücreti hâlâ hesabıma iade edilmedi. Rezervasyon numaram YL_10918178’dir. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda provizyon tutarı
17–19 Haziran tarihleri arasında Hdy Everyday Car Rent Beylikdüzü ofisinden 17B3F65FD8A4 referans numarası ile araç kira...ladım. Kiralama esnasında kredi kartımdan 7000 TL provizyon bedeli çekildi, bu bedelin kiralama sonunda 10 iş günü sonunda iade edileceği söylendi... Ve aracı hiçbir arıza veya kaz
Everyday Rent A Car’dan 6 Haziran – 16 Haziran tarihleri arasında Ankara Tren Garı şubesinden Renault Clio araç kiraladı...m. Kiralama esnasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito tahsil edildi. Araç tesliminden sonra depozito iadesi için kayıt oluşturdum ve depozito sürecini takip etmeye başladım. Her
02.07.2026 tarihinde Enuygun üzerinden hdy Everyday firmasından İstanbul Havalimanı’ndan teslim almak üzere kiralık araç... rezervasyonu oluşturdum. Rezervasyon numaram 43A73D’dir. Teslim almaya gittiğimde, daha önceki kiralamamda aracımda sigara kokusu olduğunu, bu yüzden bana araç veremeyeceklerini s
05.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Everyday Araç Kiralama’dan 20_68968c6 rezervasyon numarasıyla kiraladığım Rena...ult Clio marka araç, yolun ortasında elektrik arızası nedeniyle aniden durdu ve trafik adeta kilitlendi. Hem trafiği tehlikeye soktum hem de ciddi zaman kaybı yaşadım. Bu esnada d
Everydays firmasından 27.06.2026–29.06.2026 tarihleri arasında İstanbul Havalimanı ofisinden araç kiraladım. Kiralama sı...rasında kredi kartımdan 7.000 TL provizyon ücreti çekildi; ancak araç teslimi sonrasında bu provizyon tutarı halen hesabıma iade edilmedi. Rezervasyonum 17B42D3BA4CD numaralı işle
05/06/2026 ile 03/07/2026 tarihleri arasında Everday Rent A Car Yenibosna Airport AVM şubesinden araç kiraladım. Önce ha...ftalık kiralama olarak başladım, sonrasında telefonla uzatarak toplamda yaklaşık 1 ay araç kullandım. Tüm ödemelerimi kredi kartıyla ve zamanında yaptım, herhangi bir borç ya da ha
Evet, yaşadım; hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bir daha kiralamayı düşünmüyorum. Yani bana başka bir araç var denip, a...ma farklı bir araç verilmesi ve bunun üzerine mağduriyetimin çözülmesiyle ilgili bir şey yapılmaması, şirketin nasıl bir firma olduğunu gösterdi. Aynı şirketten bir daha kiralamayı
14-17 Haziran tarihleri arasında İstanbul Beylikdüzü’indeki Hdy Everyday araç kiralama ofisinden araç kiraladım. Kiralam...a sırasında benden 7.000 TL depozito bedeli alındı ve bu tutarın en geç 10 iş günü içinde iade edileceği belirtildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen depozito iadesi hâlâ yap
23.06.2026 tarihinde Everyday Sabiha Gökçen Havalimanı terminal içi ofisinden kiralamış olduğum aracı teslim ettim. Arac...ı teslim ettiğim gün kredi kartıma 7.000 TL tutarında blokaj konuldu ve üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ bu bloke kaldırılmadı, para iadem yapılmadı. Sözleşme/rezerva
Everyday Rent A Car üzerinden internetten 7.671,24 TL ödeyerek araç kiraladım. 26.06.2026 tarihinde aracı teslim almak i...çin Ankara Esenboğa şubesine gittiğimde, kredi kartı kullanmadığım gerekçesiyle aracı tarafıma vermediler. Bu durum bana önceden açıkça belirtilmediği gibi, oradaki görevlinin üslu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87