to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartına Konulan 7.000 TL Blokajı Kaldırılmadı, İade Ve Bilgilendirme Bekleniyor
23.06.2026 tarihinde Everyday Sabiha Gökçen Havalimanı terminal içi ofisinden kiralamış olduğum aracı teslim ettim. Aracı teslim ettiğim gün kredi kartıma 7.000 TL tutarında blokaj konuldu ve üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ bu bloke kaldırılmadı, para iadem yapılmadı. Sözleşme/rezervasyon numaram 222869-SAW-35227’dir.
Ayrıca hesap özeti tarafıma mail olarak iletilmedi ve müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne blokeyle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de süreçle ilgili açıklama yapılıyor, bu durum beni mağdur ediyor.
Kredi kartımdaki 7.000 TL’lik blokajın derhal kaldırılmasını, para iademin yapılmasını ve yaşanan süreçle ilgili bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Sayın Erkan B., İade işleminize ilişkin herhangi bir gecikme bulunmamaktadır. Süreç, belirlenen prosedürler kapsamında devam etmektedir. İade sürecine ilişkin detaylı bilgiler tarafınıza 26.06.2026 tarihinde telefon üzerinden iletilmiş olup, kiralama sözleşmeniz üzerinden de tekrardan ulaşabilirsiniz. Talebinizin değerlendirilmesi sürecinde göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Sizlere gelecekteki kiralamalarınızda da hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
Hiçbir mail ya da mesaj yok. Teslim ettiğim gün kiralama maili geldi orada da yol ücretleri ekstra vs. Yok.
