Araç Arızası Ve Trafik Engeli Nedeniyle Uçuşa Yetişememe: Tam İade Ve Masraf Telafisi Talebi

05.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Everyday Araç Kiralama’dan 20_68968c6 rezervasyon numarasıyla kiraladığım Renault Clio marka araç, yolun ortasında elektrik arızası nedeniyle aniden durdu ve trafik adeta kilitlendi. Hem trafiği tehlikeye soktum hem de ciddi zaman kaybı yaşadım.

Bu esnada defalarca Sabiha Gökçen ofisine ve yetkililere ulaşmaya çalıştım ancak asla ulaşamadım. Sonrasında öğrendiğim kadarıyla ikame araç için illa ofise gitmem gerektiği, çekici için ise saatlerce beklemem gerektiği söylendi. Uçağıma yetişmem gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen, “bekleyin, yapabileceğimiz bir şey yok” dışında hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetimle ilgilenilmedi.

Kendi araçları yolun ortasında arıza yapmasına rağmen şu an havaalanına yetişmek için taksi tutmak zorunda bırakılıyorum ve bu masrafın da bana ait olduğu söyleniyor. Hem yaşadığım zaman kaybı hem de riskli bir durumla karşı karşıya kalmama rağmen firmanın bu kadar sorumsuz ve ilgisiz davranmasını kabul etmiyorum.

Bu nedenle, yaşadığım mağduriyet nedeniyle kiralama ücretimin tamamen iadesini ve taksi başta olmak üzere oluşan ek ulaşım masraflarımın da firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Şu anda acil olarak hızlı bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.