to read complaints and reviews, or file yours.Everyday Rent A Car Provizyon Ücreti Hâlâ Hesabıma İade Edilmedi
8 Temmuz 10:224
HD Everyday’den araç kiralaması yaptığım işlemde kredi kartımdan 7.000 TL provizyon alındı. Aracı 23 Haziran tarihinde sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, provizyon ücreti hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Rezervasyon numaram YL_10918178’dir. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda provizyon tutarının 10 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verildi ancak bu süre geçtiği halde herhangi bir iade gerçekleşmedi ve tarafıma yeni bir bilgi de sunulmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi için 7.000 TL provizyon tutarının hiçbir ek kesinti olmadan acilen kartıma iade edilmesini ve sürecin ne zaman tamamlanacağına dair net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
