to read complaints and reviews, or file yours.
Reysa Mobilya’dan bir dolap siparişi verdim. Normalde bu mobilyanın perşembe günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak o gü...n ne gelen oldu ne de arayan. Perşembe günü için de beni arayacaklarını söylemişlerdi ama kimse aramadı. Daha sonra aradığımda, aramada sorun yaşandığını, trafiğin yoğun olduğunu,
"Yardımlarınız için teşekkür ederim"
"İnanılmaz bir firma. Çok teşekkür ediyorum. Hata onlarda değil kargo firmasında olmasına rağmen. Yine de sorunumla kendi sorunlarıymış gibi ilgilendiler. Çok teşekkür ediyorum Reysa Mobilya ekibine"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
28 Ağustos’ta Reysa Mobilya’nın reysamobilya.com internet sitesinden Serena çok amaçlı dolap siparişi verdim (Sipariş No...: 3695981158). Yaklaşık iki hafta sonra, 12 Eylül’de ürün teslim edildi. Ancak teslim aldığımda dolabın ayakları, kulpları, montaj için gereken tüm vida ve diğer aparatlar eksikti.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %14
