Evdemo Home Design müşteri hizmetleri

Evdemo Mobilya’dan 13’ünde set olarak satılan bir baza ürünü aldım. Ürün ilanında baza, başlık ve yatak birlikte set şek...linde gösteriliyordu ve açıklamada da bu şekilde geçiyordu. Ancak 25’inde teslimat yapıldığında sadece baza ve başlık geldi, yatak hiç gönderilmedi. Durumu fark eder etmez müşteri...

Evdemo üzerinden Aeka Ae-2074 Aras Beyaz Çok Amaçlı Mutfak Dolabı siparişi verdim. 27 Temmuz’da kargoya verildi bilgisi ...paylaşıldı ve en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak süre uzamaya başladı, bu haftanın başından beri sürekli arayıp süreci takip etmeme rağmen her seferinde sadece ...

Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Evdemo markalı balkon bahçe masa sandalye takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında sandalyelerde ve takımın genelinde çeşitli hasarlar olduğunu, sandalyelerin bazı kısımlarının kırık olduğunu ve ürünün son derece kalitesiz ve ayıplı olduğunu gördüm. Buna rağ...

Evdemo Savaş Mobilya’dan aldığım bahçe masa takımının sandalyelerinden biri ayıplı ve kusurlu olarak teslim edildi. Sand...alyenin ayağı yamuk olduğu için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Durumu fark ettiğim günden bu yana, yaklaşık 12 gündür defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve dosya kay...

Evdemo Mobilya’dan internet üzerinden 4 adet sandalye satın aldım. Ürünler elime ulaştığında 4 sandalyenin de aynı nokta...dan kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Sandalyelerin yan kısımlarında aynı yerden çatlak ve kırık mevcuttu, bu nedenle ürünleri kullanamayacak durumdayım. Konu ile ilgili müşteri h...

Evdemo’dan satın aldığım banyo dolabım, Evdemo kargo ile 129060860006 takip numarasıyla Tekirdağ Şarköy’e gönderildi. Te...slimat günü kargo çalışanı beni aradı, ustam evde ürünü beklerken, “binayı bulamadım” dedi. Alt komşumu arayıp giriş kata bırakabileceğini, komşumun alabileceğini söyledim, binanın...

A101 Ekstra üzerinden 31 Mayıs 2026 tarihinde Evdemo Mobilya markasının Sierra temperli camlı 3 kapaklı kahve köşesi Kil...er dolabını sipariş ettim. 15 Haziran 2026 tarihinde teslim edilen ürün baştan aşağı hatalı çıktı. Çekmeceler yerine girmiyor, üst rafı takmam gereken yerlerin delikleri içeride ol...

Evdemo Mobilya’dan Trendyol üzerinden 16 Mayıs’ta bir bahçe takımı sipariş ettim. Ürünün bedeli 22.000 TL idi. 10 Hazira...n’da Trendyol tarafından “ürününüzü teslim ettik” şeklinde mesaj geldi ancak ne kapıma gelen bir ürün oldu ne de herhangi bir teslimat gerçekleşti. Buna rağmen faturam kesildi ve s...

Trendyol üzerinden Evdemo mağazasından bir bahçe balkon takımı siparişi verdim. Siparişi ayın 19’unda oluşturdum, sistem...de bu ayın 5’inde kargoya verileceği ve en geç 13’ünde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün olmuş olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi ve sipariş durumu “kargoy...

Trendyol üzerinden Evdemo firmasından “Lara metal bahçe takımı 2+1+1 antrasit” ürününü 18 Mayıs 2026 tarihinde, Artvin A...rhavi adresine teslim edilmek üzere 11247388090 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak 9 Haziran olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde ürünün 2 Haziran’da kargoya ve...

Evdemo Mobilya’dan Trendyol üzerinden Joy rattan puflu balkon takımı satın aldım. 10 Mayıs tarihinde verdiğim bu sipariş... için 23.580 TL ödeme yaptım. Ürün 20 Mayıs’ta sistemde kargoya verildi olarak göründü ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Evdemo firmasının ...

Koçtaş uygulaması üzerinden Evdemo mağazasından Evdemo E*** Rattan Bahçe Balkon Takımı 2-1-1 Kahve ürününü 21.000 TL öde...yerek satın aldım. Ürünün kargosu elime ulaştıktan bir gün sonra, 12 Mayıs tarihinde iade işlemlerini başlattım. Görüştüğümde iademin 5 gün içerisinde tamamlanacağı ve ücretin tara...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce Evdemo firmasına ait 4 kapılı bir ayakkabılık satın aldım. Ürün elime ulaştığında ...ayakkabılığın göçük olduğunu ve anahtar kısmının bozuk olduğunu gördüm. Yani ürün hatalı ve kusurlu bir şekilde tarafıma teslim edildi. Ürün kusurlu geldiği için hiçbir şekilde kul...

24.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden #evdemo firmasına ait kilitli, 4 kapaklı, metal gri renkte iki adet ayakkabılık ...siparişi verdim. Toplam 4.736 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişi oluştururken teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgiye yer verilmemişti. Daha sonra firma tarafından arandım...

Evdemo Mobilya’nın internet sitesi üzerinden Kayseri için yaklaşık 13 gün önce bir koltuk takımı satın aldım ve ödemeyi ...kredi kartıyla, 28 bin tl tutarında gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptığım günden bu yana ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 105050806208’dır. Sipariş sırasında tesl...

Evdemo adlı firmadan bir aydır sipariş verdiğim ürün tarafıma ulaşmadığı gibi ilgili firma ile iletişime geçmekte zorluk... yaşadım. Ben de 15 günü geçtiği için aldığım ürünü iptal ettirmek istedim, ama güçlükle ulaşabildiğim müşteri temsilcisine ürünü iptal ettirmeme rağmen iki gündür tarafıma "kargon...

Evdemo markalı bir çalışma masasını A101 internet sitesi üzerinden 15 Mayıs’ta sipariş ettim. 17 Mayıs’ta kargoya verild...iği, 21 Mayıs’ta ise ürünü teslim edecek Samsun şubesine ulaştığı bilgisi sisteme işlendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen Samsun Bafra’daki adresime hâlâ teslimat yapılmad...

Trendyol üzerinden Evdemo satıcısından bir çalışma masası ve bir mutfak masası satın aldım, toplamda yaklaşık 5.000 TL ö...deme yaptım. Ürünler elime yaklaşık 3 ay önce ulaştı. Çalışma masası evimdeki alana büyük geldiği için iade talebi oluşturdum ve Horoz Lojistik yaklaşık 2,5 ay önce ürünü kapımdan ...

21 Nisan 2026 tarihinde satıcısı Evdemo olan “Art 2 Kapaklı Erzak Kiler Mutfak Dolabı Atlantik Çam” ürününü satın aldım ...ve ödememi sipariş aşamasında peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sözleşmesinde ürünün adrese, kata kadar teslim edileceği açıkça belirtilmişti ve bunun aksine bir ifade yer almıyo...

11.03.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden Evdemo marka 4 katlı kilitli ayakkabılık siparişi verdim. Aradan 1 aydan fazla sür...e geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 1089143761, teslimat adresim Elazığ Alacakaya’dır. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp ürünün tesl...

Evdemo’dan evdemo Sierra Temperli Cam 3 kapaklı ledli kahve köşesi ürününü bugün teslim aldım. Ürün 3 koli olması gereki...rken sadece 2 koli olarak gönderildi. Bunun yanında gelen parçalarda da ciddi hatalar var. Çekmecenin karşılıklı parçalarının aynı olması gerekirken, hatalı delikler yüzünden monta...