Evdemo Home Design müşteri hizmetleri

Trendyol üzerinden Evdemo mağazasından bir ayakkabılık satın aldım. Bugün için teslim edildiği bilgisi sisteme düşmesine rağmen ürün bana kesinlikle ulaşmadı. Kargo görevlileri apartmana bırakıp gittiklerini söylemişler ancak apartmanda ürün yok. Teslim edilmemiş bir ürün için “teslim edildi” görünm...

Evdemo Mobilya’dan Milas çalışma masası siparişi verdim. Ürünüm 16 Ocak’ta dağıtıma çıktı bilgisi paylaşıldı ve en geç 2 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 22 Ocak olmasına rağmen, yani üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte üç defa müşteri hizm...

Trendyol uygulaması üzerinden Evdemo firmasından 11 Aralık 2025 tarihinde 10778993204 sipariş numarası ile kilitli, 4 kapaklı metal ayakkabılık satın aldım. Aradan 29 gün geçmesine rağmen, 9 Ocak 2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Evdemo firmasıyla yaptığım görüşmelerde, olu...

Evdemo’dan Trendyol üzerinden 09.12.2025'de ayakkabılık siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 11 gün içinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kargo takip numarası 15 gün önce tanımlandı fakat bu numaraya rağmen kargomun nerede...

Evdemo’dan 10 Aralık’ta verdiğim ayakkabılık siparişim Evde Mo Lojistik kargo ile gönderildi. Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sürekli “bugün, yarın, dağıtımda” denilerek oyalanıyorum, verilen tarihlerde bir türlü teslimat yapılmıyor. Kargo takip numaram 10...

13 Aralık’ta N11 üzerinden Evdemo marka “Eva 2 kapaklı Erzak Kiler dolabı” siparişi verdim. Sipariş numaram 202414589130. Ürünün üretimde olduğu, üretimin 23 Aralık’ta biteceği ve sonrasında 7 ila 10 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bu süreçte Evdemo müşteri hizmetlerini 3–4 kez ara...

03.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Evdemo markasına ait metal ayakkabılık siparişi verdim. Ürünün kargo süresi 11 gün olarak belirtilmesine rağmen üzerinden 22 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir hareket görünmüyor ve ürünü teslim almadım. Siparişime ait referans numarası PTT-TFLPOED2R-031225...

2 Aralık’ta Evdemo üzerinden 4 çekmeceli kilitli dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 1082055739. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 18 dakika hatt...

Öncelikle kötü bir yorum yapmamak ve kimseyi zor durumda bırakmamak için son ana kadar bekledim; ancak müşteri hizmetlerinin son aramamda telefonu yüzüme kapatması artık bardağı taşıran son nokta oldu. 7 Aralık’ta İdefix üzerinden Evdemo markasına ait “Buket Lüks Ceviz” çalışma masasını online olar...

A101 online üzerinden 16 Kasım tarihinde Garaj Home Melina Büyüyen MDF çıtalı beyaz beşik uyku seti siparişi verdim. Sipariş numaram 3125111629304124. Siparişten sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün teslim süresinin 30 gün olduğu tarafıma iletildi ancak bugün itibarıyla 33 gün geç...

01.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Evdemo olan “Latte çok amaçlı dolap kahve köşesi Atlantik cam” ürününü sipariş verdim. Sistemden 06.12.2025 tarihinde kontrol ettiğimde kargonun 2 gün önce şubeye gelmiş ve şubede bekliyor olarak göründüğünü fark ettim. Kargo firması Evdemo Kargo olar...

Evdemo’dan koltuk takımı aldım ancak hizmetten memnun kalmadım. Müşteri hizmetleri kurumsal bir yaklaşım sergilemiyor. Ürünümün çoktan teslim edilmesi gerekiyordu fakat hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen herhangi bir açıklama yapılmadı ve bu durumun normal olduğu izlenimi verildi. Ayrıca müşteri olar...

Evdemo’dan havale ile ödeme yaparak ürün satın aldım. Ödemeyi 15.11.2025 tarihinde 5.599,00 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrası sipariş numarası ekranı internet kesintisi nedeniyle karşıma düşmedi ve herhangi bir açıklama girmem de istenmemişti. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım....

Evdemo’nun kendi internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce satın aldığım sandalye, henüz bir hafta dolmadan kırıldı. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede kırılması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Şu ana kadar Evdemo müşteri hizmetleriyle he...

Evdemo Mobilya’dan Epttavm internet sitesi üzerinden 4 kapaklı, 2 çekmeceli bir gardırop satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ve toplamda 6.300 TL ödeme yaptım. Ancak gardırobun iki adet çekmece kapağı hasarlı geldi ve üründe eksik malzeme vardı. Yaşadığım sorunu iletmek için firmaya ulaşmak istedim...

N11 üzerinden Evdemo’dan 204514884135 kodlu ayakkabılık siparişi verdim. Sipariş sonrası 5074****56 numaralı telefondan eşim arandı ve WhatsApp üzerinden özel konum ile kişisel bilgilerimiz talep edildi. Ayrıca, bu numaradan “herhangi bir sorunda beni arayın” denilerek kişisel telefon verildi. Kurum...

29 Ekim’de A101 Ekstra üzerinden Evdemo King 6 sandalyeli rattan masa takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125102930090086. Yaklaşık bir hafta sonra sandalyeler teslim edildi, ancak masa bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Toplamda 6.900 TL ödeme yaptım ve ürünü garantili, sıfır olarak satın aldım....

18 Ekim'de A101 online üzerinden 3125101828058974 numaralı siparişi verdim ve 3.699 TL ödememi yaptım. Ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ürünün faturası elime ulaştı fakat kendisi gelmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana ürünün teslim edildiğini ...

23 Ekim’de Evdomo’dan Atlantik model elbise dolabı siparişi verdim, ürün 8 Kasım’da teslim edildi. Sipariş numaram: 5332****64. Ürün görselinde 6 kapılı büyük bir dolap gösteriliyordu ancak bana gelen ürün oldukça küçük çıktı. Kurulum sırasında bu farkı anladım ve iki gün boyunca zorlanarak dolabı k...

30.10.2025 tarihinde İdefix’ten 'Evdemo dört kapaklı beyaz ayakkabılık' siparişi verdim (Sipariş No: IDE6903479182a6b). Siparişim için 1.899 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat tarihi olarak 10 Kasım 2025 belirtilmişti ancak bugün olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi n...

Trendyol üzerinden Evdemo markasının Savaş mobilya tarafından Deniz Rattan puflu Bahçe Balkon Takımı 3+1+1 gri modelini 9 Ekim 2025 tarihinde sipariş ettim (#10580119476). Ürünün iadesini 10 Ekim’de talep etmeme rağmen, iade işlemi çok uzun sürdü ve ancak 29 Ekim 2025’te Evdemo’nun kendi kargo firma...

03.11.2025 tarihinde Evdemo’nun kendi sitesi üzerinden online olarak Savaş Mobilya adına 16.500 TL tutarında bahçe balkon takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında sistem bana herhangi bir sipariş numarası vermedi, ancak kredi kartımdan 6 taksitli olarak ödeme çekildi ve dekontum elimde mevcut. Ödem...

25 Ekim’de Evdemo üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında online sipariş verdim. Sipariş numaramı kaydetmeyi unuttum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin iptalini ve ödemenin iadesini talep etmek için müşteri hizmetl...