Evdemo Mobilya’da Meta Çalışma Masası 23 Gün Gecikmesi Ve Teslimatsızlık

Evdemo Mobilya’dan 22.09.2026 tarihinde N11 üzerinden “Meta Çalışma Masası Atlantik Cam Beyaz” ürününü sipariş verdim. Ürün için 7 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 23 gün geçti ve hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 224498722428, kargo takip numaram ise 106100985303 olmasına rağmen, ürünü takip ettiğimde somut bir ilerleme göremiyorum.

Firma ile defalarca kez telefonla görüştüğümde her seferinde sadece “şu kadar iş günü, şu kadar kargo günü” denilerek oyalandım, net bir teslimat tarihi verilmedi. Ellerinde stok olmadığı halde satışa devam etmeleri ve müşterileri bu şekilde mağdur etmeleri kabul edilebilir bir durum değil. Ürünü sipariş ettikten sonra, şikayetimi dile getirmemin hemen ardından ilgili ürünü N11’den kaldırmış olmaları da sürece olan güvenimi iyice sarsmıştır.

Ürünümün hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak mahkemeye başvurmayı ve durumu CİMER’e bildirmeyi düşüneceğimi belirtmek isterim. Uzayıp giden bu sürecin sonlandırılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.