"Teşekkürler"

Evdemo Home Design

Şikayetler
Teslim Edildi Görünen Ürün Hiç Gelmedi
Şikayetvar üzerinden Evdemo firmasından Aeka Milano sonomo/beyaz 4 kapılı dolap siparişi verdim. Ürün bedeli olarak yakl...aşık 7.900 TL ödedim ve siparişimin teslim edilmesini beklerken sistemde ürünün teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı, evime herhangi bir teslimat yap
Telefonuma Gelen Yanlış Kargo Bildirimi Hakkında Açıklama Talebi
Evdemo isimli firmadan telefonuma, E*** T**** adına verilen bir siparişe ait “kargo dağıtıma çıkmıştır” içerikli mesaj g...eldi. Benim bu siparişle hiçbir alakam yok, bugüne kadar Evdemo üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapmadım ve mesajda yer alan isim de bana ait değil. Benim adım E*** T**** olmad
Yanlış Parça Numaraları Ve Ölçü Hatası Nedeniyle Kitaplık Kurulamıyor
Koçtaş üzerinden iki adet Evdemo petek dekoratif barok ceviz kitaplık satın aldım. Ürünler demonte olarak iki gün önce e...lime ulaştı ve hemen kuruluma başladım. Ana kasasında bir sorun yok ancak montaj şemasındaki ve parçalardaki numaralandırmaya göre ciddi bir hata olduğunu gördüm. Bana gönderilen p


Evdemo Home Design Arızalı Ayakkabılık Ve Geciken Değişim Süreci
"Eski ürün alınıp yeni ürün ile değişim yapıldı yeni ürün sorunsuz bir şekilde geldi teşekkürler"
Evdemo Bahçe Salıncağının Üçüncü Kutu Kargoda Eksik
Evdemo’dan 16.000 TL değerinde bahçe salıncağı siparişi verdim. Bu ürün için 3 ayrı kutu gönderilmesi gerekirken kargo f...irması sadece 2 kutuyu teslim etti, bir kutu hiç gelmedi. Takip ekranında 101090929382 numaralı gönderinin 07.09.2026 tarihinde Kayseri’den İstanbul’a teslim edildiği ve tüm kargon
Evdemo Mobilya'da İlan Edilen Baza Setinde Yatak Eksik Gönderildi
Evdemo Mobilya’dan 13’ünde set olarak satılan bir baza ürünü aldım. Ürün ilanında baza, başlık ve yatak birlikte set şek...linde gösteriliyordu ve açıklamada da bu şekilde geçiyordu. Ancak 25’inde teslimat yapıldığında sadece baza ve başlık geldi, yatak hiç gönderilmedi. Durumu fark eder etmez müşteri

Minder Uyumsuzluğu Ve Cevapsız İletişim
A101’den yaklaşık 5 ay önce Evdemo E*** rattan bahçe mobilyası takımı aldım. Koltukların köşeleri oval olduğu için üzeri...ndeki minderler tam olarak oturmuyor ve kullanım sırasında sürekli kayıp rahatsızlık veriyor. Üründen bu nedenle memnun değilim. Konu ile ilgili olarak firmayı aradığımda durumu ü

Evdemo Home Design Eksik Parça Ve Vidalar Nedeniyle Uzun Bekleme Süresi Ve Ek Masraflar
Evdemo Mobilya’dan 13.599,90 TL ödeyerek evdemo Luna 6 kapaklı 3 çekmeceli aynalı gardırop satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında dolabın içinde rafları tutan parçalardan biri kısa ve eksik çıktı, ayrıca vidalar da eksikti. Eksik vidaları mecburen kendi imkanlarımla dışarıdan para vererek almak zorunda

Kargom Yanlış Şubede Kaldı, Acil Teslimat Talebim Göz Ardı Edildi
Evdemo üzerinden Aeka Ae-2074 Aras Beyaz Çok Amaçlı Mutfak Dolabı siparişi verdim. 27 Temmuz’da kargoya verildi bilgisi ...paylaşıldı ve en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak süre uzamaya başladı, bu haftanın başından beri sürekli arayıp süreci takip etmeme rağmen her seferinde sadece
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Renk Ve Kırık Mobilyalar, Çelişkili Lojistik İletişimi Ve Sürekli Mağduriyet
16 Temmuz’da Trendyol üzerinden Evdemo marka kahverengi bahçe takımı siparişi verdim. Siparişim kahverengi masa ve altı ...adet kahverengi sandalye olarak görünüyordu. Bana gelen ürün ise altı adet kahverengi sandalyeden oluşuyordu, bunların üç tanesi kırık, masa ise siyah ve kırık olarak gönderilmişti



Boya Sızdıran Ayakkabılıklar İçin Değişim Talebi Ve Uzun Süreli İhmal
Mart 2026 tarihinde Koçtaş’tan Evdemo markasına ait, beyaz renkli, 3 adet 5 kapaklı kayar kapak metal ayakkabılık satın ...aldım. Ürünler elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta – on gün sonra ayakkabılıkların farklı yerlerinde boya atması başladı ve metalin üzerinde astar boya kullanılmadan direkt boya at
Kargo Gecikmesi Nedeniyle Bahçe Mobilyası Teslim Edilmedi
Evdemo üzerinden A*** A**** adına bahçe mobilyası siparişi verdim. Ürün 04.08.2026 tarihinde kargo firmasına teslim alın...mış görünüyor, gönderi durumunda da bu bilgi yer alıyor ancak kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasından “dağıtıma çıkacak” denmesine rağmen 4 gündür hiçbir hareket ya
Evdemo Home Design Hasarlı Balkon Takımı Zorla Teslim Edildi, İade Ve Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Evdemo markalı balkon bahçe masa sandalye takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında sandalyelerde ve takımın genelinde çeşitli hasarlar olduğunu, sandalyelerin bazı kısımlarının kırık olduğunu ve ürünün son derece kalitesiz ve ayıplı olduğunu gördüm. Buna rağ




Ayıplı Sandalye Değişiminde Uzun Bekleyiş
Evdemo Savaş Mobilya’dan aldığım bahçe masa takımının sandalyelerinden biri ayıplı ve kusurlu olarak teslim edildi. Sand...alyenin ayağı yamuk olduğu için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Durumu fark ettiğim günden bu yana, yaklaşık 12 gündür defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve dosya kay


Camda Temizlenmeyen Sunta Tozu Ve Kabarık Sunta Kısımları
Trendyol üzerinden Evdemo markasına ait bir kahve köşesi satın aldım ve 21.07.2026 tarihinde kurulum hizmetiyle birlikte... ürün elime ulaştı. Ürünün cam kısmında, camın içinde gibi görünen sunta tozları bulunuyor ve bu tozlar temizlenmiyor. Ayrıca görünen bazı yerlerde yine sunta tozları mevcut ve ürü

Evdemo Home Design Hediye Ürününün Haftalık Gecikmesi Ve Teslimat Sorunu
Koçtaş sitesinden Evdemo satıcısından bir ürün tarafımıza hediye alındı ve 10 Temmuz’da kargo Kayseri’den İstanbul’a yol...a çıktı. Bugün 11. Gün ve kargo halen bana ulaşmadı. Bir haftadır şubede bekletilen kargom bana ulaştırılmıyor; tam iki defa sabah SMS geldi, ürünün dağıtımda olduğuna dair. Gün bo
Evdemo Home Design Gelen Hasarlı Sandalyeler Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
Evdemo Mobilya’dan internet üzerinden 4 adet sandalye satın aldım. Ürünler elime ulaştığında 4 sandalyenin de aynı nokta...dan kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Sandalyelerin yan kısımlarında aynı yerden çatlak ve kırık mevcuttu, bu nedenle ürünleri kullanamayacak durumdayım. Konu ile ilgili müşteri h




Teslim Edildiği Görünen Kargo Ve Saygısız Çağrı Merkezi Tutumu
Evdemo’dan aldığım ürünün lojistik sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. A*** Y********* adına gönderilen 1130708764...78 takip numaralı kargom için hem teslim alındığına hem de dağıtıma çıkarıldığına dair SMS’ler aldım, sonrasında da ürünün teslim edildiği bilgisi mesaj olarak iletildi. Ancak fiil
Evdemo'nun Ürün Teslim Almayı Uzatması Ve Taksit Ödemeleriyle Mağduriyetim
Evdemo’dan aldığım iki kişilik raflı balkon mobilyasını iade etmek istiyorum ancak firma ürünü teslim almak için beni uz...un süredir oyalanıyor. 29 Haziran’dan bu yana neredeyse her gün telefonla aramama rağmen sadece “en kısa zamanda teslim alacağız” denilerek yaklaşık bir aydır bekletiliyorum. Ürün

Evdemo Home Design Sipariş Süreci Sıkıntısı
Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsızlık Nedeniyle Acil Teslim Talebi
Trendyol üzerinden satıcı Kagu’dan bir l koltuk siparişi verdim. Ürünün satıcı tarafından evdemo mobilya/lojistiğe tesli...m edilmesinin ardından, tarafıma 2–3 güne kapımda olacağı söylendi. Buna göre en geç 15–16 Temmuz’da Tokat’taki adresime teslimat yapılmasını bekliyordum. Ancak kargo takipte günle
Eksik Ray Ve Kulp İçin Acil Parça Gönderimi
Trendyol üzerinden Evdemo asia çekmeceli dresuar satın aldım ancak ürün eksik ve sorunlu parçalarla geldi. Çekmecelerden... birinde ray hiç yok, diğer çekmecede ise kulp eksik olduğu için ürünü sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Ürünle birlikte gelen parçalarda ayrıca görselde de görülebileceği gibi has


Gardırop Teslimatı Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi
Evdemo üzerinden Aeka marka 180X160 ölçülerinde bir gardırop siparişi verdim ve ürün 2 Temmuz’da Evdemo Lojistik’e ulaşt...ı. Bana gardırobun en geç 8 Temmuz’da teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca hemen her gün Evdemo Lojistik’i a














