Evdemo Home Design iletişim

Evdemo’dan Trendyol üzerinden basit bir ayakkabılık siparişi verdim. Siparişi 20 Şubat’ta oluşturdum, ertesi gün firma arayıp ürünün sipariş üstüne hazırlandığını ve bir hafta içinde teslim edileceğini söyledi, ben de sorun etmedim. Ancak bir hafta geçmesine rağmen sürekli “ha çıktı ha çıkacak” deni...

Trendyol üzerinden Evdemo firmasından 6 Mart tarihinde kiremit rengi Legom petek kanepe satın aldım. Ürünün teslimatı için yaklaşık 15 gün bekledim. Teslimat günü kanepeyi açtığımda ürünün yarısının kiremit rengi, yarısının ise gri renkli gönderildiğini gördüm ve ürün bariz şekilde yanlış olduğu içi...

19 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Evdemo satıcısından 5 kapaklı metal ayakkabılık siparişi verdim. 2.735 TL ödediğim bu ürün için belirtilen tahmini teslimat süresinin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Evdemo ile iletişime geçtim. Her seferin...

Koçtaş üzerinden Evdemo markasına ait Sierra Temperli Cam 3 Kapaklı Ledli Kahve Köşesi Mutfak Kiler Dolabı Çam ürününü sipariş numaram 1088271560 ile satın aldım. Ürün iki ayrı modül olarak geliyor ve görsellerde de ayrı ayrı kullanılabildiği özellikle belirtiliyor. Ancak paketten sadece bir adet LE...

08.03.2036 tarihinde Evdemo üzerinden bir ayakkabılık siparişi verdim. Siparişim onaylanmasına rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın hala hazırlık aşamasına bile alınmadı. Bu süreçte ne ürünle ilgili bir ilerleme oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım durumdan dolayı fi...

Yaklaşık 2 yıl önce Evdema’dan aldığımız, iki kişilik bir oturma alanı ve iki adet tek kişilik oturma alanından oluşan bahçe takımımızın bir ayağı yaklaşık 1 yıl önce kırıldı. O günden bu yana durumu sürekli satış sorumlusuna iletmemize rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık ...

16 Şubat’ta Evdemo Mobilya’dan Urla Kahve Köşesi isimli dolabı sipariş ettim. Sipariş sırasında tahmini teslimat tarihi 3 Mart olarak görünmesine rağmen bugün 4 Mart olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi peşin olarak 5.740 TL şeklinde yaptım. Teslimat gecikince firma ile telefon üzer...

N11 üzerinden 23 Ocak tarihinde Evdemo satıcısından metal ayakkabılık siparişi verdim. Ürünü tam 21 gün beklettiler, bu süreçte firma tarafından iki defa aranıp 7 iş günü içinde teslimat yapılacağı söylendi. 13 Şubat’ta tekrar arayıp 7 iş günü daha süre istediler. 14 Şubat akşamı saat 20.00’de konum...

Evdemo Mobilya’dan Bengü tek kişilik yatak ve baza seti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açtığımda, yatağın demirlerinin dışarı doğru geldiğini ve montaj için gerekli deliklerin olmadığını fark ettim. Yani ürün kusurlu ve montajı yapılamaz durumdaydı. Bu alışverişe ait 870311 numaral...

29 Ocak tarihinde A101 firması aracılığıyla Evdemo markasına ait kahve köşesi dolap satın aldım; ancak ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satış ilanında teslimatla ilgili ekstra bir süre ya da farklı bir bilgilendirme yer almamasına rağmen süreç uzatıldı. Yaşadığım gecikme üzerine A101 ile ileti...

Ürün teslimi eksik, eksik parçanın teslim edilmesinin bütün sorumluluğu müşterinin üzerinde. Aynı firmada lojistik ile firmanın kendisi arasında iletişimi kuran kişi müşteri olmamalı. Teslim süreci, sonrasında demonte gelen ürünün, kendi imkanlarımızla montesini imkansız kılacak şekilde hazırlanmış ...

09.01.2026 tarihinde A101'den Evdemo markalı iki adet ayakkabılık satın aldım. Evdemo'nun kendi lojistik firması tarafından yapılan teslimatta ürünlerin sadece biri getirildi, diğerinin depoda unutulduğu söylendi. Ürünü kapının önüne bırakıp dalga geçen bir tavırla ayrıldılar. Bu durum üzerine çağr...

Evdemo’dan Trendyol üzerinden 09.12.2025'de ayakkabılık siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 11 gün içinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kargo takip numarası 15 gün önce tanımlandı fakat bu numaraya rağmen kargomun nerede...

14 Aralık’ta satın aldığım ve İstanbul Pendik Ahmet Yesevi Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken metal ayakkabılık ürünüm, Evdemo Kargo Şirketi tarafından yaklaşık 10 gündür teslim edilmedi. Kargo takip numaram 126120668899 olmasına rağmen kargomla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu fir...

30 Kasım 2025 tarihinde www.evdemo.com.tr sitesinden 90X150 cm siyah rattan masa siparişi verdim. Siparişimi hala göremediklerini söylüyorlar. Defalarca telefon üzerinden ve Instagram hesapları üzerinden ulaşmama rağmen size geri dönüş sağlanacaktır diye söylüyorlar ama dönmüyorlar. Her aradığımda d...

2 Aralık’ta Evdemo üzerinden 4 çekmeceli kilitli dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 1082055739. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 18 dakika hatt...

23 Kasım’da Evdemo’nun kendi internet sitesi üzerinden bir sandalye takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 821768. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi. Defalarca kez hem telefonla hem de yazışma kısmından firma ile iletişime geçtim. Telefon görüşmelerinde sürek...

27.10.2025 tarihinde 801143 sipariş numarasıyla Evdemo’dan internet üzerinden mutfak dolabı satın aldım. Ürünün İstanbul Bahçelievler’deki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. 8 Kasım günü firma ile iletişime geçerek ürünün 11–12 Kasım tarihlerinde teslim edilmesini, bu tarihlerden sonra şehir dışı...

Evdemo’nun kendi internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce satın aldığım sandalye, henüz bir hafta dolmadan kırıldı. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede kırılması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Şu ana kadar Evdemo müşteri hizmetleriyle he...

25 Ekim’de Evdemo üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında online sipariş verdim. Sipariş numaramı kaydetmeyi unuttum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin iptalini ve ödemenin iadesini talep etmek için müşteri hizmetl...

4 Kasım 2025 tarihinde 0850 888 38 00 numaralı telefondan Evdemo müşteri hizmetleri tarafından arandım. 5 raflı ayakkabılık siparişim (#10602025490) ile ilgili ürünün kusurlu olup olmadığı soruldu. O sırada evde olmadığımı ve ürünü kontrol edemediğimi belirttim, ayrıca kargo firmasıyla ilgili şikaye...

20 Ekim'de A101 Ekstra üzerinden Evdemo Art 2 Kapaklı Erzak Kiler Dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 3125102097080792). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ “sipariş süreci devam ediyor” olarak görünüyor ve ürün teslim edilmedi. Teslimat adresim Sivas. Bu süreçte hem Evdemo he...

5 Ekim'de Trendyol üzerinden Evdemo markasına ait metal ayakkabılık siparişi verdim. Sipariş numaram: 10569581118, kargo takip numaram: 117100591781. Ürünün 20 Ekim tarihinde teslim edileceği bildirildi, ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem Evdemo hem de ...