Evdemo Home Design iletişim

Evdemo adlı firmadan bir aydır sipariş verdiğim ürün tarafıma ulaşmadığı gibi ilgili firma ile iletişime geçmekte zorluk yaşadım. Ben de 15 günü geçtiği için aldığım ürünü iptal ettirmek istedim, ama güçlükle ulaşabildiğim müşteri temsilcisine ürünü iptal ettirmeme rağmen iki gündür tarafıma "kargon...

Evdemo markalı bir çalışma masasını A101 internet sitesi üzerinden 15 Mayıs’ta sipariş ettim. 17 Mayıs’ta kargoya verildiği, 21 Mayıs’ta ise ürünü teslim edecek Samsun şubesine ulaştığı bilgisi sisteme işlendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen Samsun Bafra’daki adresime hâlâ teslimat yapılmad...

28.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Evdemo adlı satıcıdan aldığım bahçe balkon takımının teslimatı sırasında, üründen son derece memnun olmama rağmen lojistik/taşıyıcı firmanın tutumu nedeniyle ciddi bir sorun yaşadım. Ürün ve kargolama sürecinde hiçbir problem yoktu, hatta memnuniyetimi firmaya...

12.04.2026 tarihinde Evdemo üzerinden bir bahçe balkon takımı siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69dbcd51c583e’dir. Ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak işaretlendiğini gördüm. Firma ile iletişim kurmak son derece zor, sağlıklı bir muhatap bulamı...

31.03.2026 tarihinde N11 üzerinden Evdemo satıcısından “kahve köşesi” ürünü için 13.499 TL tutarında iki adet sipariş verdim. Aynı gün ürünlerden birini kendim iptal ettim ve bu siparişin ücreti sorunsuz bir şekilde iade edildi. Diğer ürün için ise hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen ciddi bir ma...

Evdemo’dan evdemo Sierra Temperli Cam 3 kapaklı ledli kahve köşesi ürününü bugün teslim aldım. Ürün 3 koli olması gerekirken sadece 2 koli olarak gönderildi. Bunun yanında gelen parçalarda da ciddi hatalar var. Çekmecenin karşılıklı parçalarının aynı olması gerekirken, hatalı delikler yüzünden monta...

N11 üzerinden Evdemo adlı satıcıdan 23 Mart tarihinde metal bir ayakkabılık siparişi verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde her seferinde sadece 7–10 iş günü beklememi söylediler, ancak bu süre defalarca geçti ve somut bir ilerlem...

A101 Ekstra üzerinden online olarak 6 kapaklı gardırop satın aldım. Ürünü kurulum için açtığımızda ray sisteminin eksik olduğunu fark ettik. Bunun üzerine gardırobun satıcısı olan Evdemo ile iletişime geçip eksik parçanın gönderilmesini talep ettim. İlk görüşmemizde bu parçanın gönderileceği söylend...

Evdemo’dan Trendyol üzerinden basit bir ayakkabılık siparişi verdim. Siparişi 20 Şubat’ta oluşturdum, ertesi gün firma arayıp ürünün sipariş üstüne hazırlandığını ve bir hafta içinde teslim edileceğini söyledi, ben de sorun etmedim. Ancak bir hafta geçmesine rağmen sürekli “ha çıktı ha çıkacak” deni...

Trendyol üzerinden Evdemo firmasından 6 Mart tarihinde kiremit rengi Legom petek kanepe satın aldım. Ürünün teslimatı için yaklaşık 15 gün bekledim. Teslimat günü kanepeyi açtığımda ürünün yarısının kiremit rengi, yarısının ise gri renkli gönderildiğini gördüm ve ürün bariz şekilde yanlış olduğu içi...

19 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Evdemo satıcısından 5 kapaklı metal ayakkabılık siparişi verdim. 2.735 TL ödediğim bu ürün için belirtilen tahmini teslimat süresinin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Evdemo ile iletişime geçtim. Her seferin...

Koçtaş üzerinden Evdemo markasına ait Sierra Temperli Cam 3 Kapaklı Ledli Kahve Köşesi Mutfak Kiler Dolabı Çam ürününü sipariş numaram 1088271560 ile satın aldım. Ürün iki ayrı modül olarak geliyor ve görsellerde de ayrı ayrı kullanılabildiği özellikle belirtiliyor. Ancak paketten sadece bir adet LE...

08.03.2036 tarihinde Evdemo üzerinden bir ayakkabılık siparişi verdim. Siparişim onaylanmasına rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın hala hazırlık aşamasına bile alınmadı. Bu süreçte ne ürünle ilgili bir ilerleme oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım durumdan dolayı fi...

Yaklaşık 2 yıl önce Evdema’dan aldığımız, iki kişilik bir oturma alanı ve iki adet tek kişilik oturma alanından oluşan bahçe takımımızın bir ayağı yaklaşık 1 yıl önce kırıldı. O günden bu yana durumu sürekli satış sorumlusuna iletmemize rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık ...

16 Şubat’ta Evdemo Mobilya’dan Urla Kahve Köşesi isimli dolabı sipariş ettim. Sipariş sırasında tahmini teslimat tarihi 3 Mart olarak görünmesine rağmen bugün 4 Mart olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi peşin olarak 5.740 TL şeklinde yaptım. Teslimat gecikince firma ile telefon üzer...

N11 üzerinden 23 Ocak tarihinde Evdemo satıcısından metal ayakkabılık siparişi verdim. Ürünü tam 21 gün beklettiler, bu süreçte firma tarafından iki defa aranıp 7 iş günü içinde teslimat yapılacağı söylendi. 13 Şubat’ta tekrar arayıp 7 iş günü daha süre istediler. 14 Şubat akşamı saat 20.00’de konum...

Evdemo Mobilya’dan Bengü tek kişilik yatak ve baza seti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açtığımda, yatağın demirlerinin dışarı doğru geldiğini ve montaj için gerekli deliklerin olmadığını fark ettim. Yani ürün kusurlu ve montajı yapılamaz durumdaydı. Bu alışverişe ait 870311 numaral...

29 Ocak tarihinde A101 firması aracılığıyla Evdemo markasına ait kahve köşesi dolap satın aldım; ancak ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satış ilanında teslimatla ilgili ekstra bir süre ya da farklı bir bilgilendirme yer almamasına rağmen süreç uzatıldı. Yaşadığım gecikme üzerine A101 ile ileti...

Ürün teslimi eksik, eksik parçanın teslim edilmesinin bütün sorumluluğu müşterinin üzerinde. Aynı firmada lojistik ile firmanın kendisi arasında iletişimi kuran kişi müşteri olmamalı. Teslim süreci, sonrasında demonte gelen ürünün, kendi imkanlarımızla montesini imkansız kılacak şekilde hazırlanmış ...

09.01.2026 tarihinde A101'den Evdemo markalı iki adet ayakkabılık satın aldım. Evdemo'nun kendi lojistik firması tarafından yapılan teslimatta ürünlerin sadece biri getirildi, diğerinin depoda unutulduğu söylendi. Ürünü kapının önüne bırakıp dalga geçen bir tavırla ayrıldılar. Bu durum üzerine çağr...

Evdemo’dan Trendyol üzerinden 09.12.2025'de ayakkabılık siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 11 gün içinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kargo takip numarası 15 gün önce tanımlandı fakat bu numaraya rağmen kargomun nerede...

14 Aralık’ta satın aldığım ve İstanbul Pendik Ahmet Yesevi Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken metal ayakkabılık ürünüm, Evdemo Kargo Şirketi tarafından yaklaşık 10 gündür teslim edilmedi. Kargo takip numaram 126120668899 olmasına rağmen kargomla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu fir...

30 Kasım 2025 tarihinde www.evdemo.com.tr sitesinden 90X150 cm siyah rattan masa siparişi verdim. Siparişimi hala göremediklerini söylüyorlar. Defalarca telefon üzerinden ve Instagram hesapları üzerinden ulaşmama rağmen size geri dönüş sağlanacaktır diye söylüyorlar ama dönmüyorlar. Her aradığımda d...

2 Aralık’ta Evdemo üzerinden 4 çekmeceli kilitli dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 1082055739. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 18 dakika hatt...