Siparişte Eksik Yemek Ve İade Talebi

"İletişimi sağladığınız için teşekkür ederim, sayenizde iletişim kurabildim ve talebim yerine geldi."


"İletişimi sağladığınız için teşekkür ederim, sayenizde iletişim kurabildim ve talebim yerine geldi."


20 Nisan 2026 tarihinde saat 17.55 civarında Trendyol Yemek üzerinden Migros Ev Yemekleri restoranından 769 TL tutarında... sipariş verdim. Siparişimden yaklaşık 10 dakika sonra restoran tarafından telefonla aranarak, seçtiğim yemeğin ellerinde kalmadığı, istersem yerine farklı bir yemek gönderebilecek
12.04.2026 tarihinde saat 19:01’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Hunger isimli restorandan 2.126 TL tutarında sipariş... verdim. Restoran siparişi zamanında hazırlamasına rağmen Yemeksepeti siparişime uzun süre kurye atayamadı, teslimat süresi uygulama üzerinde sürekli ileriye atıldı ve siparişim re

Az önce Yemeksepeti üzerinden Gurme Mutfak Ev Yemekleri adlı restorandan 376,99 TL tutarında lazanya siparişi verdim. Öd...eme kartımdan çekilmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, uygulama üzerinden de ne siparişi görebildim ne de iptal ya da iade işlemi yapabildim. Başka bir yemek siparişi vermek i

15.03.2026 tarihinde Egenin Bereketi adlı firmanın internet sitesi üzerinden üyelik oluşturarak ev yemekleri siparişi ve...rdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve iletişim numarası olarak da 0 554 1***92 14 numarası sistemde kayıtlıdır. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişlerim tarafıma hiç

"Sorunum çok kısa sürede çözüldü teşekkür ediyorum"




Yemeksepeti üzerinden Tadında Ev Yemekleri adlı restorandan bugün saat 18:10’da verdiğim sipariş, üzerinden 40 dakikayı ...aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada net bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin uzun süre teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin bir an

( Hacettepe, Güçlüler Sk. 11a, 06630 Altındağ/Ankara ) bu adreste yer alan Gülün ev yemeklerinden Trendyol üzerinden et ...sote siparişi verdim, gelen sotenin içinde sadece küçük bir parça et vardı, sotenin içi soğanla doluydu, sözde et sote sipariş etmeme rağmen içinde sadece bir parça et vardı. İçind





31.03.2026 tarihinde saat 11:28’de Trendyol Yemek üzerinden Köroğlu Metromall Lokantası’ndan 1700 TL tutarında pilav, fa...sulye, çorba ve kavurmadan oluşan ev yemeği siparişi verdim. Ödemeyi kapıda Metropol QR ile gerçekleştirdim. Siparişi açtığımızda kavurmanın içinden öbek halinde kıl çıktı ve hijye
29.03.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Trendyol GO üzerinden Ablamın Yeri Ev Yemekleri (Y**** K****) adlı işletmeden ...patates salatası, su, ayran ve patatesli tavuk siparişi verdim ve bu sipariş için 505,49 TL ödedim. Ancak bana gelen sipariş pilav üstü nohut ve lahana sarmasıydı. Yani hem tamamen
Hatayyoresellezzelerr adlı Instagram sayfasından, ev yemekleri sayfamda sıkça car sarma satışı yaptığım için 5’lik bidon... asma yaprak satın aldım. Sayfada reklam olarak paylaştıkları yapraklar sapsarı, incecik ve küçük görünüyordu, bu görsellere güvenerek sipariş verdim. Bugün ürün elime ulaştığında


25 Mart günü saat 12.07 civarında Trendyol Yemek üzerinden Bigeay Ev Yemekleri adlı restorandan verdiğim sipariş, poşeti...n içine ürünler akmış ve yağları poşete yayılmış şekilde teslim edildi. Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim hiçbir makul gerekçe sunulmadan ot

19 Mart sabah saat 06.00 sularında Etlik Şehir Hastanesi içindeki Food Town adlı sulu yemek işletmesinden mercimek çorba...sı aldım. Çorba resmen balçık kıvamındaydı, içine sadece sıcak su eklenmiş gibi, görüntüsü ve kokusu son derece iticiydi. İki kaşık denedikten sonra daha fazla içemedim, bu haliyle

22 Mart akşamı saat 21.15 civarında Ürgüp Valhalla Burger Pizza’dan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında 3 a...det menü siparişi verdim. Siparişim kurye ile ev adresime teslim edildi. Yemekleri yerken menünün içinden kıl çıktığını fark ettim. Bu durum hem midemi ciddi anlamda bulandırdı hem


19.03.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Adile Sultan Ev Yemekleri’nden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında... iftar için sipariş verdim. Ramazanın son günü olmasına rağmen sipariş hem geç onaylandı hem de onayın ardından işletme tarafından aranarak sipariş verdiğim menülerin sistemden kal

Yıllardır esnaf olarak Yemeksepeti ile çalışan Katibe Hanım Ev Yemekleri işletmecisiyim. Son dönemde defalarca kez, hiçb...ir şekilde restoran aranıp bilgi alınmadan, tamamen Yemeksepeti inisiyatifi ile siparişler iptal edilip ücretleri müşterilere iade ediliyor. Bu durum hem maddi hem manevi olarak bi

13 Mart tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Akarsu Pilavcısı Ev Yemekleri’nden 11059191760 numaralı siparişi verdim. Sipa...rişim normal teslimat süresini aşarak 1 saatten fazla gecikti. Canlı destek hattına bağlanarak restoranın aranmasını talep ettiğimde, bana kurye olmadığı ve siparişimin daha da geç

18 Mart 2026 günü saat 11.15 civarında Bolu Highway AVM içindeki Bolu Mengen Ev Yemekleri şubesine gittim. Oturmak isted...iğimde masaların kirli olduğunu gördüm ve bunu personele iletip temiz bir masaya geçmek istediğimi söyledim. Buna rağmen bana, “Hayır oraya geçemezsiniz, buradaki masalara oturun”

17.03.2026 tarihinde saat 12:13’te Migros Yemek üzerinden Ayşe Anne Ev Yemekleri isimli işletmeden verdiğim siparişte pu...ding istememe rağmen bana kazandibi gönderildi ve gelen kazandibinin üzerinde küf vardı. Bu ürün hem yanlış hem de sağlıksız bir şekilde tarafıma teslim edildi. Bu sipariş için to

17.03.2026 tarihinde saat 20.25’te Trendyol Yemek üzerinden Cem Sultan Mantı ve Ev Yemekleri adlı restorandan 9514603670... numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda adres değişikliği yapmak için hemen asistana bağlandım, o sırada siparişim daha hazırlanmamıştı. Bana adres uyuyorsa değişikli

17 Mart 2026 tarihinde saat 17:51’de Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza Malatya şubesinden 5 adet pizza siparişi verdi...m. Normal şartlarda yaklaşık 30 dakikada teslim edilen sipariş için kartla ödeme yaptım ve toplamda 1.445 TL ödedim. Ancak saat 19:55 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi ve y
Trendyol GO uygulamasını sık sık kullanan bir müşteriyim. Ancak son bir hafta içinde verdiğim iki yemek siparişi tam bir... hayal kırıklığı oldu. Biri yaklaşık 410 TL, diğeri yaklaşık 400 TL tutarındaki HD İskender ve Gurmepack ev yemekleri siparişlerim hem ürün kalitesi hem de Trendyol GO’nun yaklaşım

04.03.2026 Çarşamba günü Nagihan Ev Yemekleri isimli işletmeye gittim. İşletme daha önce erkek kuaförü olarak hizmet ver...diği için, yeni açılan bir yemek yeri olması açısından özellikle temizlik ve hijyen açısından kontrol etmek istedim. İçeri girdiğimde dükkan içinde rahatsız edici bir koku vardı v

"Sorunum çözüldü"


