to read complaints and reviews, or file yours.
Highway Outlet hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını personel davranışları oluşturuyor; müşterilerin çalışanlar tarafından terslendiği ve saygısız tutumlara maruz kaldığı belirtiliyor. Bu bildirimleri iade ve değişim taleplerinin reddedildiği (%22) ve yeme-içme alanlarındaki hijyen sorunları (%22) izliyor. Buna karşın marka 22/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürün veya hizmetin değiştirilmesi (%50) ve arızanın giderilmesi (%50) izleniyor.
20 Eylül 2026 tarihinde Highway Outlet Bolu AVM’ye yaptığım ziyarette, yanımda köpeğim olduğu için AVM’ye girişime izin ...verilmedi. Güvenlik görevlileri, bunun AVM yönetiminin kararı olduğunu, evcil hayvanların yalnızca puset veya taşıma çantası gibi koşullarla kabul edildiğini belirtti. Bir alışver
Bolu Highway FLO mağazasında bayram öncesi ayakkabı alışverişi yapmak için mağazaya gittim. Ödemeyi yaparken Tokenflex u...ygulamasını kullanmak istedim ancak uygulama çalışmadığı için kasada uzun süre beklemek zorunda kaldım ve adeta mahsur kaldım. Olay yaklaşık olarak iki gün önce saat 18.30–20.00 ar
09.04.2026 Perşembe günü saat 16:00 civarında Bolu ilinde, Bolu Highway Outlet içerisindeki Bolu Mengen Sofrası’na yemek... yemeye gittim. Yemek alırken personel olduğumu özellikle belirttim ve üç tabak yemek aldım. Köfte, pilav ve cacık tercih ettim ancak köfte son derece kuru ve lezzetsizdi, yemekler
14 Şubat 2026 tarihinde Bolu Highway AVM içerisinde bulunan Emek Spor mağazasından f50 league FG/MG BEAORA/LUCBLU/FTWWHT... model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra üründe açılma meydana geldi. Bunun üzerine 27.03.2026 tarihinde ürünü garanti süresi içinde incelemeye gönderilmesi
18 Mart 2026 günü saat 11.15 civarında Bolu Highway AVM içindeki Bolu Mengen Ev Yemekleri şubesine gittim. Oturmak isted...iğimde masaların kirli olduğunu gördüm ve bunu personele iletip temiz bir masaya geçmek istediğimi söyledim. Buna rağmen bana, “Hayır oraya geçemezsiniz, buradaki masalara oturun”
7 Mart Cumartesi günü saat 12.00 civarında Bolu Highway Ankara istikameti tesisinde tavuk menü siparişi verdim. Yediğim ...tavuk menünün içinden kıl çıktı ve bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti. Yaşadığım sorunu kasaya ilettim. Ancak kasanın arka tarafında bulunan, yaklaşık 35–40 y
05 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 03.00 civarında Gloria Jean’s Coffees Highway mağazanızdan tesis içinde 2-3 adet ça...y, 2 adet espresso ve 1 adet filtre kahve satın aldık. Yanımızdaki bir yakınımız çayın büyük bardakta olmasından dolayı içmek istemedi. Bunun üzerine yalnızca birkaç Yudum paylaşab
Bolu Highway’de bulunan Highway Közde Döner şubesinde şu an yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Tezgahtaki ürünler... kızarmış ve hazır olmasına rağmen sipariş vermek istediğimde, çalışan kişi kendi yemeğini yediğini söyleyerek bana en az 25 dakika beklemem gerektiğini belirtti. Ayrıca daha öncek
30.01.2026 Cuma günü saat 11.00 civarında Toyzz Shop Bolu Highway mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Mağazada oyuncak alışverişi yaparken indirimli olan bir ürün ile indirimde olmayan başka bir ürün hakkında bilgi almak istedik. Bu esnada kadın çalışanınızın üslubu, tavırları ve k
18 Ocak 2026 tarihinde, saat yaklaşık 21.30 civarında Highway AVM’nin yemek katındaki ortak alanda, Burger King’in karşı...sındaki oturma bölümünde otururken, başımın hemen üzerindeki tavandaki ışık neredeyse kafama düşüyordu. Son anda kurtuldum ve ışık yere düştü. Bu olay hem benim hem de çevredeki in
21.12.2025 tarihinde Bolu Highway Outlet mağazanızdan wo1416 labyrınth loop ı model siyah bir mont satın aldım. Ürünü sa...tın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen montun dikiş kısımlarında sökülmeler meydana geldi. Bunun üzerine 08.01.2026 tarihind
07.01.2026 tarihinde saat 17.10 civarında Bolu Highway AVM’de bulunan A101 mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada bi...rçok ürünün fiyat etiketi yerinde yoktu. Etiketini göremediğim bir ürünün fiyatını sormak için kasada bulunan personele yöneldim. Fiyat sorduğumda görevli D***** isimli personel,
"Teşekkürler"
Bolu Highway AVM’de bulunan Mavi mağazasından bir süre önce jean pantolon satın aldım. Mağazada beğendiğim ürünün bedeni...ni bulamadıkları için, aynı modelin farklı renkte olanını denettirdiler ve esas istediğim ürün o bedene göre sipariş edildi. Ürün mağazaya kargo ile geldiğinde ise denememe izin ve
Marka/Şube: Gloria Jean’s Coffees – Bolu Highway Outlet 16 Kasım 2025 akşamı saat 20.00 civarında ailemle birlikte şube...ye kahve ve tatlı almak için gittik. Giriş kısmındaki zemin çamurlu ve son derece kaygandı. “Kaygan zemin” uyarı tabelası girişte olması gerekirken, kasanın çıkışından öteye konmuş
14.11.2025 tarihinde saat 15:57’de Bolu Highway Outlet Boyner mağazasından Jack & Jones marka bir ceket satın aldım. Kas...ada görevli, Hopi uygulamam olup olmadığını sordu ve uygulamanın yüklü olduğunu belirttim. Ardından cep telefonu numaramı (son 4 hane: 2669) paylaştım. Ancak, satın alma işlemi sır
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Scoot and Ride Highway 1 modelini yaklaşık iki ay önce Toysall mağazasından satın aldım. Ürünün ön kısmındaki mandal arı...zalandı ve bu nedenle oğlum binerken sürekli düşüyor. Bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de ürünü kullanılamaz hale getiriyor. Sorun yaşanmaya başladığından beri i
13 Ekim 2025 tarihinde Highway Boyner Outlet mağazasında iki adet sweat satın almak için yaklaşık 45 dakika mağazada kal...dım. Kasada görevli olan İ***** Hanım’ın müşterilere karşı sergilediği kaba ve hoş olmayan tavırdan dolayı rahatsız oldum. Bir müşteriye “buyurun seçin” gibi sert bir ifade ve yüz
10 Nisan’da Bolu Highway mağazasından Diesel dz2218 model bir saat satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, aynı akşam saat ve... saatin internet sitesinde gezinirken, bana verilen ürünün teşhir ürünü olduğunu ve internette daha uygun fiyatlara satıldığını fark ettim. Bu durumu mağazaya ilettiğimde, ürünün
"Teşekkürler iadem geldi"
31.08.2025 tarihinde saat 21:37’de Highway Outlet AVM a kapısı giriş katındaki Helvacı Ali mağazasına helva almak için g...ittim. AVM kapanışına 25 dakika olmasına rağmen, çalışanlar ellerinde ürün olmasına rağmen satış yapmadılar. Gerekçe olarak sayım yaptıklarını söylediler ve satışa devam etmediler.
Bolu Highway FLO mağazasından yaklaşık 2 ay önce Lumberjack marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan kıs...a bir süre sonra topuk ve çoraplık kısımlarında yırtılmalar, ayakkabının kırılma noktalarında ise belirgin deformasyonlar ve boya atması meydana geldi. Ürünü hiçbir şekilde yıkamad
03.08.2025 Pazar günü saat 17:00 civarında Bolu Highway Dinlenme Tesisleri’indeki Sbarro şubesinden iki adet ikili menü ...aldım. Toplamda 4 pizza ve 4 içecek için 850 TL civarında bir tutarı kredi kartı ile ödedim. Sıra numaram 1106’ydı. Siparişim sırasında pizzalar için ketçap ve mayonez rica ettim.
